Kilku użytkowników zgłosiło, że ich iPhone X Apps nie ładuje się po przywróceniu. Widzisz tylko komunikat „Oczekiwanie na aplikację na iPhone'a” i nie powoduje to pobrania aplikacji. W innych przypadkach aplikacje wyglądały na zablokowane i nie uruchamiają się po dotknięciu.
Problem występuje również w przypadku innych modeli iPhone'a i nie ogranicza się do iPhone'a X. Jeśli napotkasz ten problem, wykonaj każdy z poniższych kroków, aż będziesz mógł rozwiązać problem.
ZWIĄZANE Z:
- Cant C stracić aplikacje na iPhone X,
- Typowe problemy z iOS 12, oto jak je naprawić
- iPad nie pobierze aplikacji, jak to naprawić
Zakładamy, że masz silne połączenie Wi-Fi, a Twój iPhone X jest ładowany przed wykonaniem poniższych kroków w celu rozwiązania problemu. Spróbuj wykonać każdą z poniższych czynności, aż problem zostanie rozwiązany.
- Uruchom ponownie urządzenie. To pierwszy krok, ponieważ może rozwiązać większość upartych problemów z iPhonem. Wymuszone ponowne uruchomienie wymaga użycia przycisków zwiększania i zmniejszania głośności, a następnie przycisku zasilania. Jeśli nie masz pewności, jak wymusić ponowne uruchomienie urządzenia iPhone X, iPhone 8 lub 8 plus, możesz sprawdzić kroki tutaj.
- Jeśli wymuszony restart nie rozwiązał problemu, następną rzeczą do zrobienia jest usunięcie zablokowanej aplikacji i ponowna próba. Stuknij w Ustawienia> Ogólne> Pamięć iPhone'a. Przewiń w dół i dotknij aplikacji, z którą masz problemy. Wybierz Usuń aplikację i potwierdź. Teraz otwórz aplikację App Store, kliknij swój identyfikator Apple w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz „Kupione”. Stuknij w „Moje zakupy” i wyszukaj usuniętą aplikację. Stuknij przycisk Niebieska chmura obok aplikacji i rozpocznij pobieranie.
- Jeśli masz ten problem podczas próby `` Przywrócenia z iCloud '', istnieje możliwość, że przyczyną tego problemu są niektóre stare, nieobsługiwane lub brakujące aplikacje, które miałeś w przeszłości. Po otwarciu sklepu z aplikacjami i znalezieniu aplikacji, które wyświetlają obracające się koło pobierania, dotknij ich, aby wstrzymać pobieranie.
- Podłącz swój iPhone X do ładowarki. Zamknij aplikację Appstore. Wyłącz Wi-Fi. Poczekaj minutę, a następnie ponownie włącz Wi-Fi. Następnie otwórz aplikację AppStore i przejdź do zakładki Aktualizacje i wybierz „Aktualizuj wszystko”. Pozostaw urządzenie na ładowarce i sprawdź, czy zaczyna się aktualizować.
- Kliknij ikonę użytkownika w prawym górnym rogu, jak pokazano na powyższym obrazku, a następnie wybierz opcję Wyloguj się, aby wylogować się z AppStore, a następnie zaloguj się ponownie po minucie. Po ponownym zalogowaniu spróbuj zaktualizować jedną z zablokowanych aplikacji, aby sprawdzić, czy zacznie działać.
- Utwórz kopię zapasową swojego iPhone'a X, a następnie spróbuj zresetować wszystko. Stuknij w Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystko. Po zakończeniu procesu ponownego uruchamiania i uruchomieniu urządzenia sprawdź, czy aplikacje się ładują. To może zająć trochę czasu.
Jeśli wypróbowałeś wszystkie kroki i nie powiodło się, być może nadszedł czas, aby połączyć się ze Wsparciem Apple.