Kilku użytkowników zauważyło, że ich iPhone'y nie włączają się podczas próby uruchomienia urządzenia. Często widzimy ten konkretny problem w modelach iPhone4S, iPhone 5 i niektórych modelach iPhone'a 6.
Próbując rozwiązać problem, użytkownicy próbowali pozostawić urządzenie na noc na ładowanie, ale nadal nie rozwiązuje to problemu.
Symptomy
- Nie włącza się po naciśnięciu przycisku Home
- iPhone działa tylko wtedy, gdy jest podłączony bezpośrednio do gniazdka ściennego
- Wyświetla czarny ekran
- iPhone reaguje na naciśnięcie przycisku Home / Sleep z logo Apple, ale natychmiast się wyłącza
- Pojawia się komunikat „Połącz z iTunes” i nic się nie dzieje
Jeśli masz te problemy, oto, jak możesz je rozwiązać. Po wykonaniu każdego kroku sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązania
Krok - 1 Uruchom ponownie 
Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
- Na iPhonie 6S lub starszym oraz wszystkich iPadach i dotykach iPoda naciśnij jednocześnie przycisk Home i Power, aż zobaczysz logo Apple
- W przypadku iPhone'a 7 lub iPhone 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple
- Na telefonie iPhone X, iPhone 8 lub iPhone 8 Plus: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple
Krok - 2 wtyczki
Jeśli Twój iPhone nie reaguje na Krok 1, spróbuj go naładować przez godzinę i podłącz ładowarkę iPhone'a bezpośrednio do gniazdka ściennego, a następnie powtórz krok - 1. Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że podłączenie do listwy zasilającej nie działa. Tylko podłączenie bezpośrednio do gniazdka elektrycznego działało.
Krok - 3 Oczyść to
Jeśli Twój iPhone w ogóle się nie ładuje, spójrz na port ładowania urządzenia. Czasami w starszych telefonach gromadzenie się zanieczyszczeń w porcie ładowania może uniemożliwić ładowanie urządzenia . Wyczyść port ładowania za pomocą plastikowego klipsa, aby usunąć wszelkie zablokowane zanieczyszczenia, a następnie spróbuj ponownie wykonać krok 2, a następnie krok 1. Sprawdź również kabel zasilający. Jeśli jest zużyty lub uszkodzony, może być potrzebny nowy kabel do ładowania.
Krok - 4 Połącz się z iTunes
Niektórzy użytkownicy zauważyli, że po naładowaniu urządzenia i próbie naciśnięcia przycisków Home i Sleep przez 20 sekund na ekranie ich iPhone'a pojawia się komunikat „Połącz z iTunes” i zatrzymuje się. Jeśli zobaczysz ten komunikat, spróbuj przełączyć urządzenie w tryb odzyskiwania. Jeśli Twój iDevice nie ma mechanicznego przycisku Home, naciśnij zamiast tego przycisk zmniejszania głośności.
Krok - 5 Tryb odzyskiwania
Aby przełączyć urządzenie w tryb odzyskiwania, podłącz je do komputera i otwórz iTunes . Po podłączeniu urządzenia do komputera postępuj zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi wymuszonego ponownego uruchomienia modelu iPhone'a (lub iPada i iPoda Touch), aż zobaczysz logo Apple, a następnie komunikat przywracania
Krok - 6 Przywróć
Gdy zobaczysz komunikat, wybierz Przywróć i skonfiguruj urządzenie.
POWIĄZANE: Nie można przywrócić iPhone'a
Szczegóły
Procedura zasadniczo powoduje ponowne uruchomienie iPhone'a po awarii systemu iOS. Jednym ze sposobów zapobiegania temu problemowi jest regularne wyłączanie iPhone'a przynajmniej raz w tygodniu. Naciśnij przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się komunikat Slide to Power off i użyj go, aby wyłączyć urządzenie.
Przycisk zasilania nie działa?
Na niektórych starszych urządzeniach przycisk zasilania lub przycisk uśpienia może być uszkodzony. W takich przypadkach trudno to zrobić bez naprawy urządzenia. Jednym ze sposobów ponownego uruchomienia urządzenia jest użycie ustawienia dostępności. Idź do Ustawienia> Ogólne> Dostępność> Pogrubiony tekst . Przewiń w dół do ustawienia Pogrubiony tekst i po prostu go przełącz. Zobaczysz komunikat sugerujący ponowne uruchomienie iPhone'a. Potwierdź to, a urządzenie uruchomi się ponownie.
Inna opcja przycisku zasilania
Możesz także nacisnąć i przytrzymać przycisk blokady ekranu, aż na ekranie pojawi się komunikat „przesuń, aby wyłączyć”. To wyłącza urządzenie. Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Ogólne> Dostępność> Wspomagający dotyk> Dostosuj menu najwyższego poziomu. Na ekranie pojawi się mały szary kwadrat z białym kółkiem w środku.
W menu Customize Top Level Menu, naciśnij przycisk Custom i wybierz z listy opcji „Lock Screen” . Teraz ekran blokady pojawi się w Twoim wspomagającym menu dotykowym. Aby skorzystać z tej funkcji, naciśnij przycisk Assistive Touch, aby otworzyć jego menu. Teraz naciśnij i przytrzymaj ikonę kłódki, aż pojawi się suwak wyłączania.
Potrzebujesz innych opcji?
Spróbuj odłączyć telefon od źródła zasilania i podłączyć go z powrotem. Lub po prostu podłącz telefon do źródła zasilania, aby go ponownie włączyć.
Brak przycisku Home?
Dodaj wirtualny przycisk domu w sposób podobny do tego, jak dodaliśmy przycisk ekranu blokady za pomocą wspomagającego menu dotykowego. Zapoznaj się z naszym szczegółowym artykułem, jeśli przycisk strony głównej nie działa.
Regularne ponowne uruchamianie urządzenia pomoże również zapobiec temu problemowi na starszym urządzeniu.
Innym aspektem, o którym należy pamiętać, jest aktualizacja iOS. Jeśli Twój iPhone to starszy model, taki jak iPhone 4S-5C, możesz poczekać, zanim zaktualizujesz iOS. W rzeczywistości Apple nie udostępnia nowego iOS 11 dla starszych telefonów lub aplikacji korzystających z architektury 32-bitowej.
Podobnie, jeśli masz starszy model iPhone'a, taki jak 5C lub 5S, poczekaj kilka tygodni po wydaniu nowego iOS, zanim zdecydujesz się zaktualizować urządzenie. To oszczędza ci wielu kłopotów z problemami.
Brak czasu? Sprawdź nasze wideo!
Podsumowanie
Jeśli problem nadal występuje, być może trzeba będzie zanieść urządzenie do centrum napraw Apple i poprosić o obejrzenie urządzenia.
Apple miał kiedyś program, w którym można było skontaktować się z obsługą iPhone'a i podać im swój numer telefonu, aby mogli przeprowadzić zdalną diagnostykę baterii, a następnie wysłać Ci tekst dotyczący stanu baterii. Niestety wydaje się, że ta opcja nie jest już dostępna na stronie pomocy.
Kliknij tutaj i umów się na rozmowę z pomocą techniczną Apple. Daj nam znać, czy to zadziałało i udostępnij post innym.
Powodzenia.
