Jak sprawdzić zakres wsparcia Apple: iPhone, iPad, iPod, Mac

Więc masz problemy z urządzeniem Apple (iPhone, iPod, iPad, Mac) i musisz sprawdzić, czy urządzenie jest nadal objęte gwarancją. Omówiliśmy te wskazówki, aby szybko i łatwo sprawdzić te informacje!

Użyj numeru seryjnego i sprawdź w Apple

Jeśli znasz numer seryjny swojego urządzenia, możesz łatwo sprawdzić jego zasięg, korzystając z witryny Apple Check Coverage.

Znajdź swój numer seryjny

W zależności od produktu istnieją różne sposoby zlokalizowania numeru seryjnego (lub numeru IMEI, MEID, CDN i ICCID); numer ten często znajduje się z tyłu powierzchni urządzenia, w iTunes lub wewnątrz produktu.

Jeśli Twoje urządzenie działa, możesz również znaleźć numer seryjny:

Komputery Mac: z okna About This Mac ( Apple Menu> About This Mac ) Urządzenia iOS (iPad, iPod, iPhone): Po prostu stuknij Ustawienia> Ogólne> Informacje

Jeśli twój produkt nie działa

Powinieneś poszukać numeru seryjnego na powierzchni urządzenia (zwykle numer seryjny jest wygrawerowany z tyłu urządzenia, tak jak na Apple Watch, iPadzie i iPhonie).

Można go również znaleźć na fakturze, w oryginalnym pudełku. Numery seryjne są wydrukowane obok etykiet z kodami kreskowymi dostarczonych z urządzeniem.

Numery seryjne można również znaleźć w iTunes

Jeśli chcesz zobaczyć swój numer seryjny w iTunes:

Uruchom iTunes, a następnie wybierz iTunes> Preferencje (Mac) lub wybierz Edycja> Preferencje (Windows)
Kliknij urządzenia
Najedź myszą lub dotknij poprzednich kopii zapasowych, aby wyświetlić numer seryjny

Sprawdź zasięg w aplikacji Apple Support

Inną opcją jest skorzystanie z aplikacji Apple Support, aby wyświetlić informacje o gwarancji na urządzeniach powiązanych z Twoim Apple ID.

Otwórz aplikację Apple Support (lub pobierz i zainstaluj)
Stuknij opcję Konto w dolnym menu
1. Jeśli nie jesteś zalogowany przy użyciu swojego Apple ID, zaloguj się
Naciśnij opcję sprawdzenia zasięgu
1. Apple wyświetla listę wszystkich urządzeń powiązanych z Twoim Apple ID
2. Stuknij urządzenie, które chcesz sprawdzić, aby zobaczyć aktualny stan gwarancji i datę wygaśnięcia, jeśli nadal jest objęta gwarancją
3. Jeśli gwarancja już wygasła, pojawi się sygnał ostrzegawczy