Jak to zwykle bywa w przypadku produktów Apple, premiera iPhone'a 6 i iPhone'a 6 Plus spotkała się z niepohamowanym entuzjazmem. W najnowszej wersji iPhone'a Apple zdecydował się podążać za trendami wyznaczonymi przez swoich konkurentów i stworzył telefon komórkowy, który ma znacznie większy ekran dotykowy niż jego poprzednicy. Podsumowując, iPhone 6 odniósł ogromny sukces. W ankiecie przeprowadzonej przez magazyn Fortune oszacowano, że sprzedaż iPhone'a 6 osiągnie 66 milionów sprzedanych telefonów do kwartału zakończonego 27 grudnia. Jednak Apple pobił ten rekord, sprzedając 74,5 miliona telefonów. Podczas gdy większość ludzi jest zadowolona z zakupu, wiele osób narzeka na problemy z iPhonem 6. Poniżej znajduje się kilka najczęstszych problemów z iPhonem 6 wraz z przetestowanymi rozwiązaniami.
Problemy z żywotnością baterii iPhone'a 6
Głównym zarzutem, jaki ludzie mają ze swoim telefonem iPhone 6, są problemy z żywotnością baterii. Te problemy zostały zaostrzone przez aktualizacje IOS 8.1 i 8.2. Jednak wielu uważa, że problem nie dotyczy aktualizacji oprogramowania operacyjnego, ale samego telefonu.
Na szczęście istnieje wiele opcji, które użytkownicy iPhone'a 6 mogą wypróbować, jeśli ich telefon mocno się rozładowuje. Dzięki aktualizacjom iOS 8 użytkownicy iPhone'a 6 mogą zobaczyć, które aplikacje działające w tle najbardziej obciążają ich baterię i je wyłączyć. Tę funkcję można znaleźć, przechodząc do Ustawienia-> Ogólne-> Użycie-> Użycie baterii. Użytkownikom jest wyświetlana lista aplikacji, które w ciągu ostatnich 24 godzin i 7 dni zużywały większość energii baterii.
Inną opcją przedłużenia żywotności baterii jest odłączenie funkcji odświeżania w tle. Ta funkcja umożliwia aktualizację aplikacji w tle. Ta funkcja jest tak wygodna, że zużywa również baterię. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Odświeżanie aplikacji w tle -> i wyłącz tę funkcję dla wszystkich swoich aplikacji lub dla poszczególnych aplikacji. Inne opcje oszczędzania baterii w iPhonie 6 to zmniejszenie jasności ekranu, wyłączenie push e-mail, wyłączenie 4G LTE, aw najgorszym przypadku używanie telefonu w trybie samolotowym.
Problemy z łącznością Wi-Fi iPhone'a 6
Częstą skargą dotyczącą formularzy dyskusyjnych Apple są problemy z połączeniem iPhone'a 6 z Internetem. Problemy obejmują zarówno wyszarzone Wi-Fi, jak i niestabilne połączenia. Niestety, ani Apple, ani entuzjaści iPhone'a nie byli w stanie wymyślić pewnej poprawki przeciwpożarowej dla wszystkich problemów z łącznością Wi-Fi iPhone'a 6. Jest jednak kilka opcji, które sprawdziły się w przypadku większości ludzi. Obejmują one resetowanie ustawień sieciowych. Jest to stosunkowo łatwe i zajmuje tylko kilka minut. Na iPhonie 6 przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj-> Resetuj ustawienia sieciowe. Będziesz musiał ponownie wprowadzić hasło, a następnie poczekać kilka minut, aż telefon zostanie uruchomiony ponownie i wprowadzi pewne zmiany.
Jeśli to rozwiązanie nie działa, przejdź do Ustawienia-> Prywatność-> Usługi lokalizacyjne-> Usługi systemowe, aby wyłączyć sieć Wi-Fi. Następnie uruchom ponownie telefon i istnieje duża szansa, że Wi-Fi powinno działać normalnie.
iPhone 6 Problemy z Bluetooth
Problemy z Bluetooth są bardzo powszechne wśród użytkowników iPhone'a 6, zwłaszcza gdy próbują połączyć je z oprogramowaniem samochodowym. Podobnie jak w przypadku problemów z łącznością Wi-Fi, nie ma jednego, uniwersalnego rozwiązania. Jednak wielu entuzjastów Apple i forów dyskusyjnych Apple skomentowało, że zresetowanie wszystkich ustawień pomogło rozwiązać ich problemy z Bluetooth. Można to zrobić, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj wszystkie ustawienia.
Inną opcją jest zresetowanie ustawień sieciowych, wykonując czynności opisane w sekcji dotyczącej łączności Wi-Fi. Gdy to zrobisz, naciśnij przycisk Uśpij / Obudź z przyciskiem Początek, aż logo Apple pojawi się na telefonie.
Nieodpowiadający ekran dotykowy
Pojawiło się wiele skarg na to, że ekran iPhone'a 6 przestał odpowiadać. Wydaje się, że problem często występuje z klawiaturą. Klawisze reagują wolno lub po prostu nie działają, gdy telefon jest w trybie pionowym. W niektórych przypadkach połowa ekranu całkowicie przestaje odpowiadać.
Oto niektóre rozwiązania:
- Przytrzymując jednocześnie przycisk Uśpij / Obudź i przycisk Początek, aż pojawi się logo Apple.
- Zresetuj wszystkie ustawienia, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj wszystkie ustawienia. Uwaga: po wykonaniu tej czynności konieczne będzie ponowne skonfigurowanie Touch ID, ponowne wprowadzenie haseł i ponowne przesłanie tapety. Jednak dane w telefonie nie zostaną usunięte.
- Wykonaj pełny reset fabryczny. Ten krok spowoduje wymazanie całej zawartości telefonu, dlatego warto najpierw wykonać kopię zapasową telefonu. Wielu sugerowało ustawienie iPhone'a 6 jako nowego telefonu zamiast go przywracać. Ci, którzy próbowali przywrócić z iTunes lub z iCloud, powiedzieli, że problem pojawił się ponownie.
Nieprawidłowe działanie aparatu iPhone'a 6
Aparat iPhone'a 6 napotkał wiele problemów, w tym aberrację chromatyczną i fioletowe zabarwienie. Inne problemy obejmują uruchomienie aplikacji aparatu tylko po to, aby wyświetlić czarny ekran i zdjęcia zrobione w złej orientacji. Oto niektóre rozwiązania:
- Zresetuj ustawienia telefonu, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj wszystkie ustawienia. Pewne informacje będą musiały zostać ponownie wprowadzone, ale żadne dane ani zdjęcia nie zostaną usunięte.
- Niektórzy właściciele iPhone'a 6 zdali sobie sprawę, że problemy z aparatem wynikały z przywrócenia nowego telefonu z kopii zapasowej utworzonej ze starszego iPhone'a. Po ustawieniu iPhone'a 6 jako nowego i ręcznym włożeniu wszystkiego do telefonu problem z aparatem zniknął.
- Dla niektórych problemy z aparatem wynikały z awarii sprzętu. W takim przypadku po prostu skontaktuj się z firmą Apple lub przejdź do sklepu Apple Store, aby ocenić telefon. Jeśli wystąpi problem ze sprzętem, Apple wymieni bezpłatnie aparat.
Touch ID nie rozpoznaje Twojego odcisku palca
Touch ID jest ulubioną funkcją fanów smartfonów Apple od czasu iPhone'a 5S. Pozwala użytkownikom telefonów otwierać telefon i uzyskiwać dostęp do aplikacji bez wprowadzania kodu dostępu. Niestety ta funkcja nie zawsze działa tak dobrze, jak powinna. W niektórych przypadkach otwarcie telefonu zajęło użytkownikom ponad 10 prób.
W zależności od przyczyny awarii istnieje kilka sposobów, aby funkcja Touch ID działała prawidłowo. W wielu przypadkach wystarczy po prostu usunąć brud i zanieczyszczenia z czujnika i upewnić się, że jest czysty. Jeśli to nie zadziała, przejdź do Ustawienia -> Touch ID i usuń wszystkie zapisane odciski palców i dodaj nowy odcisk palca zgodnie z instrukcjami.
Pochylenie się
IPhone 6 to cienkie aluminiowe urządzenie. Wielu użytkowników skarżyło się, że są w stanie łatwo zgiąć urządzenie, siadając na nim lub wywierając niewielki nacisk. YouTube i inne serwisy do udostępniania filmów są pełne filmów użytkowników, którzy próbują zgiąć swój telefon. W niektórych przypadkach udało im się to z powodzeniem.
Najlepszym sposobem zapobiegania wyginaniu się iPhone'a jest kupienie do niego etui. Oficjalne etui Apple zapewniają doskonałą ochronę, podobnie jak niektóre sprzedawane przypadki innych firm.
Problemy z dźwiękiem
Podczas rozwiązywania problemów z dźwiękiem w telefonie iPhone 6 pierwszym krokiem powinno być zawsze upewnienie się, że tryb cichy nie jest aktywowany. Zrób to, patrząc w lewym górnym rogu telefonu na przełącznik, który przełącza telefon w tryb cichy. Jeśli telefon jest w trybie cichym, iPhone będzie wibrował, ale nie będzie odtwarzał żadnych dźwięków, alertów ani efektów dźwiękowych. Zaskakujące jest to, że większość użytkowników była w stanie rozwiązać niektóre problemy z dźwiękiem za pomocą tej prostej poprawki.
Inną opcją jest przytrzymanie przycisku Początek z przyciskiem Uśpij / Obudź, aby wykonać miękki reset. Jeśli problem nie ustąpi, zanieś telefon do sklepu Apple Store w celu oceny sprzętu.
Telefon nie wykonuje połączeń
Podczas gdy iPhone 6 jest pełen dzwonków i gwizdków, jego podstawową funkcją jest wykonywanie połączeń telefonicznych. Wielu użytkowników skarżyło się, że mogą dzwonić przez jedną minutę, ale w następnej nie mogą w ogóle wykonywać żadnych połączeń telefonicznych. Oto kilka sposobów rozwiązania tego problemu:
- Włącz tryb samolotowy w aplikacji Ustawienia. Poczekaj kilka sekund, a następnie wyłącz go.
- Wykonaj miękki reset, przytrzymując przycisk Home i Sleep / Wake, aż telefon się zresetuje.
- Dezaktywuj ustawienie Nie przeszkadzać, przechodząc do Ustawienia -> Nie przeszkadzać.
- Dezaktywuj ustawienie zablokowanych numerów telefonów, przechodząc do Ustawienia -> Telefon -> Zablokowane.
- Dezaktywuj ustawienie przekierowywania połączeń, przechodząc do Ustawienia -> Telefon -> Przekazywanie połączeń.
- Usuń i zresetuj kartę SIM.
- Przywróć ustawienia sieciowe, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj -> Resetuj ustawienia sieciowe.
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj przywrócić telefon jako nowy lub skontaktuj się z firmą Apple w celu oceny sprzętu telefonu.
iPhone 6 samoczynnie ulega awarii i uruchamia się ponownie
Niektórzy użytkownicy iPhone'a 6 narzekają, że ich urządzenia utknęły w pętli rozruchowej i ciągle się wyłączają i ponownie włączają. Problem zwykle występuje podczas uruchamiania aplikacji. Użytkownicy narzekają na niebieski lub czerwony ekran. Ten problem występuje częściej w telefonach o dużej pojemności i uważa się, że jest on powiązany z komponentami pamięci flash telefonu.
W większości przypadków jest to problem sprzętowy i telefon będzie wymagał wymiany. Niektórzy użytkownicy mogli przywrócić ustawienia fabryczne, a następnie wybiórczo zainstalować potrzebne aplikacje na swoim telefonie. Jest to jednak czasochłonny i radykalny krok, który nie gwarantuje rezultatów.
Niektórzy twierdzą, że aktualizacja telefonu do najnowszej wersji iOS rozwiązała problem. Można to zrobić, przechodząc do Ustawienia -> Aktualizacja oprogramowania -> Pobierz i zainstaluj, gdy dostępna jest nowa aktualizacja.
Nie można usłyszeć połączeń telefonicznych
Wielu użytkowników iPhone'a 6 poradziło sobie z frustrującym problemem związanym z brakiem możliwości usłyszenia rozmówcy podczas wykonywania połączenia telefonicznego. Oto niektóre rozwiązania:
- Zwiększenie głośności i upewnienie się, że dźwięk dochodzi przez zestaw słuchawkowy, a nie przez słuchawki.
- Wyczyść kratkę głośnika za pomocą szczotki lub sprężonego powietrza.
- Upewnij się, że nic nie jest podłączone do portu słuchawek.
- Odłącz Bluetooth, aby upewnić się, że połączenie telefoniczne nie jest kierowane do systemu głośników ani do systemu samochodowego.
- Przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Dostępność i sprawdź, czy funkcja redukcji szumów telefonu jest włączona. Jeśli tak, wyłącz go.
- Wykonaj miękki reset, przytrzymując jednocześnie przycisk Początek i przycisk Uśpij / Obudź, aż pojawi się logo Apple.
Wraz z iPhonem 6 firma Apple stworzyła wyjątkowy produkt, który pozwolił jej odzyskać pozycję króla smartfonów. Na szczęście Apple szybko reaguje na problemy ze swoimi telefonami i rozwiązuje problemy z oprogramowaniem, okresowo aktualizując oprogramowanie. Właściciele iPhone'ów 6 mogą zagwarantować, że maksymalnie wykorzystają możliwości swojego telefonu, poświęcając czas na zapoznanie się z jego funkcjami i podstawowymi krokami rozwiązywania problemów, które mogą podjąć, aby telefon działał z maksymalną wydajnością.
