Błąd 13019 podczas synchronizacji: „... nie można zsynchronizować - wystąpił nieznany błąd (13019)”

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że iPod Touch / iPhone nie synchronizuje się z iTunes i zgłaszali następujący błąd: „… nie można zsynchronizować. Wystąpił nieznany błąd (13019) ”.

Aby spróbować rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

Zaktualizuj iTunes do najnowszej wersji. Jeśli aktualizacja do najnowszej wersji iTunes nie rozwiąże problemu, to:

1. Wybierz iPhone'a lub iPoda touch w iTunes w sekcji Urządzenia.

2. Kliknij zakładkę Muzyka i pod opcją Synchronizuj muzykę wybierz Wybrane listy odtwarzania.

3. Usuń zaznaczenie listy odtwarzania notatek głosowych.

4. Kliknij Zastosuj, a następnie kliknij Synchronizuj.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sprawdź urządzenie i bibliotekę iTunes pod kątem zduplikowanych notatek głosowych. Jeśli znajdziesz zduplikowane notatki głosowe, usuń je, a następnie zsynchronizuj.

Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, to:

1. Wybierz iPhone'a lub iPoda touch w iTunes w sekcji Urządzenia.

2. Kliknij kartę Muzyka i usuń zaznaczenie opcji Synchronizuj muzykę.

3. Kliknij Zastosuj, a następnie kliknij Synchronizuj.

4. Po zakończeniu synchronizacji wybierz ponownie opcję Synchronizuj muzykę.

5. Kliknij Zastosuj, a następnie kliknij Synchronizuj.

Jeśli błąd 13019 występuje podczas synchronizowania treści innych niż muzyka, wykonaj te same czynności, ale odznacz zawartość, która przestaje synchronizować się z błędem 13019.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj zsynchronizować pustą bibliotekę muzyczną iTunes z urządzeniem, będąc zalogowanym jako nowy użytkownik administracyjny.

Najnowsze posty