Nowsze modele iPhone'a, iPada i iPoda touch mają dwie kamery, jedną skierowaną w stronę użytkownika, a drugą z tyłu urządzenia. Wygląda na to, że wielu czytelników, którzy zaktualizowali system iOS do najnowszego, ma problemy z aplikacją Aparat.
Zgłoszone problemy to:
- Czarny ekran
- Nie można przełączyć kamer (przód i tył)
- Problemy z migawką (nie otwierają się)
- Awaria aplikacji aparatu
Zidentyfikuj problemy
Najpierw określ, gdzie i kiedy występuje problem. Czy to tylko przedni aparat, który nie działa, czy zarówno przedni, jak i tylny aparat? Czy któryś z Twoich aparatów współpracuje z aplikacją Aparat Apple? Czy kamery działają z jakąkolwiek aplikacją firmy Apple lub innej firmy, czy w ogóle nie działają?
Wskazówki dla Twojego iPhone'a lub iPada: Aparat nie działa
- Upewnij się, że aplikacja, której używasz, ma odpowiednie uprawnienia. Przejdź do Ustawienia> Prywatność> Aparat> i upewnij się, że wszystkie aplikacje, których chcesz używać aparatu, są WŁĄCZONE.
- Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania iOS i zainstaluj je, jeśli są dostępne. Aby to zrobić, dotknij Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania . Jeśli nie ma aktualizacji, uruchom ponownie aplikację aparatu, dwukrotnie naciskając przycisk ekranu głównego, a następnie przesuń palcem w górę w aplikacji aparatu.
- Drugą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest ponowne uruchomienie urządzenia . Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk Uśpij / Obudź przez kilka sekund, a następnie przesuń czerwony suwak. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij / Obudź, aż zobaczysz logo Apple.
- Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, zresetuj wszystkie ustawienia. Po prostu przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia . Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich ustawień i preferencji, ale martw się, że nie stracisz żadnych danych.
- Jeśli problem nadal występuje, możesz zresetować urządzenie. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk Home (lub przycisk zmniejszania głośności w przypadku urządzeń bez mechanicznego ekranu głównego), aż zobaczysz logo Apple.
- Jeśli nic powyżej nie pomaga, możesz spróbować. Najpierw wykonaj kopię zapasową urządzenia (iTunes lub iCloud) i wymaż iPhone'a lub iPada. przechodząc do Ustawienia> Ogólne> Wyzeruj> Wymaż całą zawartość i ustawienia . Skonfiguruj urządzenie jako nowe, gdy pojawi się monit o skonfigurowanie urządzenia. Sprawdź, czy wymazanie i skonfigurowanie jako nowego urządzenia rozwiązało problem z aparatem. Jeśli problem zniknął, przywróć urządzenie z kopii zapasowej w iTunes.
Dodatkowe wskazówki dotyczące niedziałania aparatów
Jeśli Twój iPad jest w etui, wyjmij go z etui. Następnie wykonaj reset wymuszony, przytrzymując przyciski Home i Power przez 30 sekund - Twój iPad powinien migać logo Apple - przytrzymaj przez pełne 30 sekund. Następnie włącz iPada w normalny sposób i sprawdź kamery.
Problemy ze sprzętem
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie rozwiązało problemu, najprawdopodobniej jest to związane ze sprzętem, co oznacza, że potrzebujesz naprawy. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple przez e-mail, telefon, czat lub osobiście w Apple Store i umów się na spotkanie w celu omówienia problemu.
Inne opcje obejmują skontaktowanie się z lokalnym warsztatem iDevice w celu sprawdzenia i oszacowania lub, jeśli czujesz się ambitny, wykonanie naprawy DYI. Istnieje wiele zasobów internetowych na temat tego, jak rozwiązać tego typu problemy z iPadem za pomocą filmów krok po kroku.
