Kilku użytkowników zgłosiło problem polegający na tym, że iPhone wyłącza się tak, jakby wyczerpała się bateria podczas normalnego użytkowania (wysyłanie wiadomości tekstowych, przeglądanie Internetu itp.) Lub gdy nie jest używany, mimo że telefon wykazuje ponad 5% żywotności baterii. Jeśli masz ten problem, oto jak możesz go rozwiązać:
1. Chociaż może być wiele przyczyn tego problemu, zaczniemy od łatwej, ale wysoce prawdopodobnej. Być może trzeba skalibrować wskaźnik baterii telefonu. Firma Apple zaleca kalibrację wszystkich baterii urządzenia z systemem iOS (iPhone, iPad i iPod touch) raz w miesiącu. Jeśli Twój iPhone wyłącza się, gdy wskaźnik naładowania baterii przekracza 1%, wykonaj następujące czynności:
- Podłącz urządzenie do gniazdka elektrycznego na pięć minut. Telefon uruchomi się ponownie automatycznie, gdy poziom naładowania będzie wystarczający.
- Następnie odłącz urządzenie i wykonaj twardy reset telefonu, naciskając jednocześnie przycisk Home i przyciski włączania / wyłączania (uśpienia / wybudzenia), aż zobaczysz logo Apple. Następnie użyj telefonu, aby rozładować baterię, aż ponownie się wyłączy. Powtarzaj ten proces, aż iPhone zacznie się wyłączać przy 1% żywotności baterii. Zwykle wymaga to jednej lub dwóch prób. Następnie następnym razem, gdy iPhone wyłączy się z powodu niewystarczającego naładowania, podłącz urządzenie do gniazdka elektrycznego i ładuj nieprzerwanie przez cztery godziny bez używania telefonu. Jeśli to rozwiąże problem, od teraz raz w miesiącu całkowicie rozładuj urządzenie, a następnie naładuj baterię do 100%.
2. Jeśli powyższe rozwiązanie nie rozwiąże problemu, może to oznaczać, że występuje problem z oprogramowaniem. Aby to sprawdzić:
- Zaktualizuj system iOS, jeśli jest dostępna aktualizacja.
- Jeśli aktualizacja iOS nie rozwiąże problemu, wykonaj kopię zapasową urządzenia (iTunes lub iCloud), a następnie usuń całą zawartość i ustawienia, a następnie przywróć je jako nowe urządzenie. Skorzystaj z urządzenia, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli problem zniknął, należy teraz przywrócić urządzenie z kopii zapasowej iTunes lub iCloud. Jeśli to nie pomoże, być może masz problem ze sprzętem.
3. Jeśli jedno z powyższych rozwiązań nie rozwiąże problemu z baterią, może to oznaczać, że bateria urządzenia jest uszkodzona i wymaga wymiany. Jeśli Twój nowy iPhone ma mniej niż rok, gwarancja obejmie tę wymianę. Jeśli Twoje urządzenie nie jest objęte gwarancją, możesz wymienić je na firmę Apple za 79 USD.
