Jak naprawić problemy z łącznością Wi-Fi, LTE w telefonie iPhone XS i XS Max

Istnieje niewielka garstka problemów, które nękają nowe urządzenia Apple iPhone XS i iPhone XS Max. Chociaż nie ma ich wielu, nadal są dość znaczące.

Jeden z tych problemów polega podobno na przeciętnej lub nawet powolnej wydajności LTE i Wi-Fi.

To dziwne, ponieważ iPhone XS i XS Max zawierają znacznie ulepszony sprzęt LTE - w tym 4 × 4 MIMO. Oznacza to, że na papierze powinny być znacznie szybsze, jeśli chodzi o prędkość pobierania i wysyłania.

Problem polega na tym, że nie wydaje się to mieć miejsca we wszystkich przypadkach.

Problem

Zasadniczo niektórzy użytkownicy zgłaszają wolne prędkości Wi-Fi lub LTE na swoich nowych urządzeniach iPhone XS i XS Max. Raporty te można zobaczyć na Reddit, społecznościach wsparcia Apple i mediach społecznościowych.

Aby było jasne, te problemy nie wydają się mieć wpływu na wszystkie urządzenia iPhone XS i XS Max. Trudno powiedzieć, jak bardzo są rozpowszechnione.

Oto, co musisz wiedzieć o problemach z Wi-Fi i LTE.

Problem z Wi-Fi

Zasadniczo niektóre urządzenia iPhone XS i XS Max będą preferować sieć Wi-Fi 2,4 GHz w porównaniu z szybszą siecią Wi-Fi 5 GHz.

Ten błąd wydaje się być agnostykiem przewoźnika. Ale znowu wydaje się, że nie ma to wpływu na wszystkie nowe iPhone'y.

Jak naprawić powolne Wi-Fi na iPhonie XS

Na szczęście, jeśli napotkasz problem z Wi-Fi, poprawka jest dość łatwa.

Firma Apple załatała błąd Wi-Fi w najnowszej aktualizacji iOS 12.0.1, która rozwiązuje również problemy z ładowaniem i kilka luk w zabezpieczeniach. Ale jeśli nie masz włączonych automatycznych aktualizacji, być może nie widziałeś ani nie zainstalowałeś iOS 12.0.1.

W takim przypadku możesz znaleźć aktualizację, przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania .

ZWIĄZANE Z:

  • 12 świetnych iOS 12 wskazówek, o których możesz nie wiedzieć
  • Jak naprawić iPhone'a lub iPada, które nie ładują się po najnowszej aktualizacji
  • Kompleksowy przewodnik po rozwiązywaniu problemów z systemem iOS 12

Problem LTE

Jeśli chodzi o błąd sieci komórkowej, zasadniczo wiąże się on z bardziej tandetną obsługą i mniejszą liczbą pasków - szczególnie w obszarach peryferyjnych.

Wydaje się, że problem ten dotyczy głównie klientów Verizon, chociaż zdarzają się sporadyczne doniesienia o tym, że klienci AT&T i T-Mobile napotykają ten problem.

Czy iOS 12.0.1 naprawia problem z LTE?

Chociaż informacje o wersji iOS 12.0.1 wyraźnie wspominają o błędzie Wi-Fi, nie zawierają żadnych wskazówek dotyczących problemu z LTE.

Podobnie, raporty użytkowników zbierane przez PiunkaWeb wskazują, że iOS 12.0.1 nie rozwiązuje problemów z niskimi prędkościami LTE dla klientów, których dotyczy problem. Innymi słowy, nie zawiera rozwiązania problemu.

Nie jest jasne, co powoduje przeciętne prędkości LTE, a brak łatki w iOS 12.0.1 sugeruje, że Apple nadal bada problem.

Miejmy nadzieję, że nie jest to problem sprzętowy związany z wyłącznym wykorzystaniem modemów Intela w nowych iPhone'ach Apple. Jednak dzięki kilku anegdotycznym zgłoszeniom użytkowników o poprawkach wydaje się, że jest to bardziej problem po stronie oprogramowania.

Jak naprawić Slow LTE na iPhonie XS

Według raportu użytkownika - który rozmawiał o problemie z pracownikami Wsparcia Apple - wydaje się, że istnieje rozwiązanie problemu. Ale to trochę jak rozwiązanie spalonej ziemi.

Z tego powodu jest kilka rzeczy, które powinieneś wypróbować przed wypróbowaniem.

  • Możesz na przykład spróbować włączać i wyłączać tryb samolotowy, aby sprawdzić, czy pozwala iPhoneowi zresetować anteny. Podobnie możesz włączać i wyłączać LTE, przechodząc do Ustawienia -> Sieć komórkowa -> Opcje danych komórkowych .
  • Jeśli te metody nie zmniejszają spowolnienia, możesz spróbować zresetować preferencje sieciowe. Będziesz musiał ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, ale może to po prostu naprawić błąd. Po prostu przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj i dotknij Resetuj ustawienia sieciowe .

Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz przejść do zgłoszonej poprawki.

Zasadniczo musisz w pełni przywrócić urządzenie z systemem iOS do ustawień fabrycznych bez korzystania z kopii zapasowej.

To oczywiście jest trochę uciążliwe. Wszystkie Twoje dane, informacje i ustawienia zostaną usunięte. Warto jednak zauważyć, że wiele danych może być już przechowywanych w chmurze - takich jak aplikacje, notatki, iMessages i multimedia w bibliotece zdjęć iCloud.

Zgłoszono, że działa, więc warto spróbować, jeśli jesteś zdesperowany.

  • Podłącz iPhone'a do komputera PC lub Mac z zainstalowanym iTunes .
  • Na komputerze wybierz iPhone'a z paska menu.
  • Kliknij przycisk Przywróć iPhone'a .
  • W następnym monicie kliknij Przywróć .

Jeśli nie masz dostępu do komputera, możesz również mieć szczęście, po prostu przechodząc do Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj i stukając w Wymaż całą zawartość i ustawienia . Nie widzieliśmy żadnych niepotwierdzonych raportów na temat tej metody, ale zasadniczo robi to samo (z wyjątkiem świeżo zainstalowanej najnowszej wersji iOS).

Wiele osób woli „czystą kartę”, gdy kupują nowy iPhone - i to jest podobne do tego. Ponowne wprowadzenie wszystkich ustawień i przesłanie danych z powrotem do urządzenia może zająć trochę czasu.

Ale jeśli niskie prędkości LTE doprowadzają cię do szaleństwa, może to być rozwiązanie, dopóki Apple nie znajdzie poprawki w przyszłej aktualizacji do iOS 12.

Najnowsze posty