Jeśli otrzymujesz połączenia z tagami identyfikującymi rozmówcę, takimi jak „ryzyko oszustwa”, „spam” lub „prawdopodobieństwo oszustwa”, nie przejmuj się. To tylko sposób, w jaki Twój przewoźnik chroni Cię przed automatycznymi telefonami.
Mając to na uwadze, nadal istnieje wielu użytkowników, którzy są zdezorientowani lub zaniepokojeni nowymi systemami filtrowania połączeń wbudowanymi w smartfony.
Aby uspokoić umysł, oto wszystko, co powinieneś wiedzieć o systemach.
Tagi ID dzwoniącego i iPhone
Przykład tagu AT&T Spam Risk dla połączenia przychodzącego na Apple Watch.
Prawie każdy główny przewoźnik w USA jest obecnie w trakcie wdrażania środków przeciwdziałających fałszowaniu połączeń.
Wydaje się, że środki te są wdrażane dość wolno w całych Stanach Zjednoczonych. Pomimo informacji prasowych i relacji w mediach, wielu klientów przewoźników wciąż ich nie wie.
Z tego powodu wydaje się, że jest pewne zamieszanie. Weźmy na przykład ten post.
Co najmniej jeden użytkownik odebrał znacznik AT&T Alert: Fraud Risk jako uzasadniony telefon od AT&T, który rzekomo ostrzegał go przed oszustwami. Użytkownik oddzwonił pod numer.
Możesz jednak łatwo uniknąć błędów dzięki zidentyfikowanym połączeniom spamowym. Jeśli otrzymasz połączenie z informacją „ryzyko spamu”, „ryzyko oszustwa”, „możliwe oszustwo” lub inne odmiany identyfikatora dzwoniącego, zdecydowanie zalecamy przekazanie go do poczty głosowej.
Legalni dzwoniący, którzy mają ważny i ważny powód, aby się z Tobą skontaktować, zazwyczaj zostawiają wiadomość głosową. Sprawdź więc swoje wiadomości głosowe, aby zobaczyć, czy tak. (Niektórzy oszuści zostawiają wiadomości głosowe, ale za chwilę do tego dojdziemy).
Jeśli dzwoniący nie zostawia wiadomości głosowej, prawdopodobnie najlepiej ją zostawić. Połączenie to prawdopodobnie robocall, spamer lub, co gorsza, ktoś, kto próbuje wyłudzić Twoje dane, podszywając się pod numer.
Nie należy do nich oddzwaniać ani odbierać żadnych dodatkowych połączeń z tego samego numeru.
Uwaga na temat wyłudzania informacji
Numer nie zobaczysz, dopóki nie wyświetlisz połączenia w sekcji Ostatnie. Ale uważaj, zanim oddzwonisz.
Warto zauważyć, że niektóre połączenia spamowe lub fałszywe również pozostawiają pocztę głosową. To, że poczta głosowa została pozostawiona, nie oznacza, że jest to legalne połączenie.
To, czy połączenie jest zgodne z prawem, zależy od Ciebie. Jednak zdecydowanie zalecamy podjęcie kilku kroków w celu uniknięcia wyłudzania informacji lub oszustw typu vishing.
- Nigdy nie podawaj nikomu żadnych informacji wrażliwych ani osobistych przez telefon. Obejmuje to informacje finansowe, imię i nazwisko, adres lub cokolwiek innego, czego nie chciałbyś, aby trafił w niepowołane ręce.
- Nie daj się zwieść taktyce zastraszania. Większość prób wyłudzenia informacji opiera się na poczuciu pilności - takim jak włamanie na Twoje konto lub duża płatność, którą „jesteś winien”.
- Jeśli wszystko inne zawiedzie, najlepszym scenariuszem jest zignorowanie wszelkich wiadomości głosowych z źródła, którego nie możesz zweryfikować. Jeśli dzwoniący twierdzi, że pochodzi z Apple, IRS lub banku, zadzwoń do tych instytucji bezpośrednio, korzystając ze zweryfikowanego numeru, który można znaleźć w ich witrynach internetowych. Nie dzwoń tylko pod numer, który otrzymałeś na swój telefon.
Jak przewoźnicy to określają?
W skrócie, tak właśnie działa system SHAKEN / STIR po stronie nośnej.
Operatorzy określają te połączenia związane ze spamem i oszustwami za pomocą ochrony na poziomie sieci, zabawnie nazywanej SHAKEN / STIR.
Oparta na sygnaturach obsługa potwierdzonych informacji przy użyciu toKEN (SHAKEN) i Secure Telephony Identity Revisited (STIR) to wzajemnie połączone protokoły, które uwierzytelniają, czy połączenie jest fałszywe.
System SHAKEN / STIR nie blokuje połączeń - identyfikuje tylko, że rzeczywiście pochodzą one z numeru, za który się podają.
Pomaga to zmniejszyć ryzyko fałszowania numeru, na przykład połączenia przychodzące z numeru w Twoim numerze kierunkowym. Może również pomóc zmniejszyć liczbę sfałszowanych numerów, aby wyglądały, jakby pochodziły od legalnego podmiotu, takiego jak Apple lub inna firma technologiczna.
Uwaga dotycząca dokładności
Oczywiście metoda SHAKEN / STIR nie jest idealna. A to może skutkować niedokładnie oznaczonymi połączeniami na Twoim urządzeniu.
Może to oznaczać, że legalne połączenia są oznaczane, ale może to również oznaczać, że fałszywe połączenia faktycznie do Ciebie trafiają.
W każdym przypadku zalecamy poinformowanie przewoźnika o nieprawidłowo zidentyfikowanych połączeniach. Dokładna metoda różni się w zależności od operatora, więc sprawdź szczegółowe wskazówki dotyczące Twojej sieci.
Jakie są inne opcje?
System SHAKEN / STIR nadaje się do sprawdzania połączeń. Ale aby je faktycznie zablokować, spójrz na rozwiązania takie jak Nomorobo lub aplikacja blokująca połączenia Twojego operatora.
Metoda uwierzytelniania połączeń ograniczająca oszustwa i połączenia spamowe jest w porządku. Ale to nie jedyny sposób, aby poradzić sobie z tymi, którzy ich denerwują.
Większość operatorów oferuje również rzeczywiste aplikacje blokujące połączenia, takie jak Call Protect AT&T, identyfikator dzwoniącego Verizon oraz wbudowane opcje Scam ID i Scam Block w T-Mobile. Dostępne są również opcje blokowania połączeń innych firm, takie jak Nomorobo lub Call Control.
Co ważne, większość z tych opcji w rzeczywistości oferuje pewnego rodzaju środki blokowania połączeń. Wszystko oparte na protokole SHAKEN / STIR będzie identyfikować spamerskie połączenia, ale nie będzie ich automatycznie blokować.
Oczywiście większość niezawodnych aplikacji do blokowania połączeń nie jest darmowa. Aby uzyskać dostęp do większości funkcji blokowania połączeń, musisz albo zapłacić składkę na rachunku operatora, albo kupić subskrypcję w aplikacji.
Możesz także włączyć specjalną funkcję w iOS 13, która przekieruje wszystkich nieznanych rozmówców do poczty głosowej. Możesz go włączyć, przechodząc do Ustawienia -> Telefon -> Blokuj nieznanych rozmówców.
Mamy nadzieję, że te informacje okazały się pomocne. Daj nam znać, jeśli masz jakieś pytania lub uwagi.
