Powiadomienia push na Facebooku nie działają; naprawić

Kilku użytkowników iPhone'a i iPada zgłosiło problem polegający na tym, że powiadomienia push na Facebooku nie działają poprawnie. Inni użytkownicy również zgłaszali brak dźwięku z powiadomieniami na Facebooku.

Jeśli masz problemy z aplikacją Facebook na iOS, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami, aby rozwiązać problem.

Włącz i wyłącz powiadomienia Facebooka

Idź do Ustawienia> Powiadomienia
Dotknij Facebook
Wyłącz opcję Zezwalaj na powiadomienia
Poczekaj 20-30 sekund
Włącz ponownie opcję Zezwalaj na powiadomienia
- Wybierz opcje alertów, w tym pokaż na ekranie blokady, w centrum powiadomień i na banerach
- W razie potrzeby włącz Dźwięki i odznaki

Zaktualizuj iOS swojego iPhone'a lub iPada

Upewnij się, że Twój iPhone lub iPad ma zainstalowane najnowsze oprogramowanie iOS
Idź do Ustawienia> Ogólne> Software Update lub użyć iTunes do aktualizacji

Zaktualizuj aplikację Facebook

Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji Facebook
Aby to sprawdzić, otwórz App Store na swoim iPhonie lub iPadzie i dotknij Aktualizacje

Sprawdź ustawienia aplikacji Facebooka

Przejdź do aplikacji Facebook
Otwórz przycisk menu w prawym dolnym rogu (trzy poziome linie)
Wybierz Ustawienia i prywatność> Ustawienia powiadomień
W sekcji Jakie otrzymujesz powiadomienie
- Stuknij, aby dostosować wybór powiadomień dla każdej kategorii (np. Aplikacje, Aktywność o Tobie, Prośby o dodanie do znajomych), tak aby wyświetlało się w trybie Push
- Jeśli chcesz otrzymać wiadomość e-mail i / lub SMS, włącz opcję E-mail i SMS
Przewiń w dół do sekcji, w której otrzymujesz powiadomienia
- Stuknij opcję Push, aby sprawdzić, czy jest wymieniona jako WŁĄCZONA
- Jeśli nie, dotknij i wyłącz opcję Wycisz powiadomienia push

Wpisz ponownie swój adres e-mail

Otwórz aplikację Facebook
Stuknij ikonę Profil w dolnym menu
Wybierz Edytuj profil
Przewiń w dół i wybierz Edytuj swoje informacje
Znajdź informacje kontaktowe
Zaktualizuj lub ponownie wprowadź swój adres e-mail

Kilku czytelników mówi nam, że po aktualizacji FB ich adres e-mail został usunięty, gdy Facebook zaktualizował się, więc dodanie tego e-maila pomogło

Zresetuj ustawienia urządzenia

Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia
- Zwróć uwagę, że wykonanie tego resetowania powoduje przywrócenie domyślnych wszystkich osobistych funkcji i preferencji, takich jak tapety, zapisane hasła Wi-Fi, ustawienia dostępności i tak dalej. Nie usuwa żadnych aplikacji, danych, zdjęć, wiadomości ani dokumentów

Otwórz Facebooka w przeglądarce za pomocą komputera

Odwiedź Facebooka w przeglądarce internetowej
Kliknij małą strzałkę skierowaną w dół w prawym górnym rogu
Wybierz Ustawienia> Powiadomienia
Stuknij Edytuj, aby wprowadzić zmiany w powiadomieniach
- Przejrzyj swój wybór w kategorii Telefon komórkowy
- Sprawdź wszystkie inne na Facebooku, e-mailu i wiadomości tekstowej

Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia i powiadomień

Wyłącz wszystkie powiadomienia na Facebooku ( Ustawienia> Powiadomienia> Facebook )
Następnie wymuś ponowne uruchomienie telefonu
1. Na iPhonie 6S lub starszym oraz wszystkich iPadach i dotykach iPoda naciśnij jednocześnie przycisk Home i Power, aż zobaczysz logo Apple
2. W przypadku iPhone'a 7 lub iPhone 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple
3. Na telefonie iPhone z serii X, telefonie iPhone 8 lub telefonie iPhone 8 Plus: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple
Po ponownym uruchomieniu urządzenia wróć do Powiadomień i włącz ponownie powiadomienia na Facebooku