Microsoft Outlook zawiesza się lub ulega awarii w systemie macOS Catalina? Wypróbuj to polecenie terminala

macOS Catalina był problemem dla niektórych użytkowników, którzy mieli problemy z pocztą po aktualizacji. Niektórzy użytkownicy, którzy używają programu Microsoft Outlook jako klienta poczty, zauważyli, że ich aplikacja Outlook po prostu zawiesza się lub bardzo wolno odpowiada w systemie macOS Catalina.

Ten problem jest bardziej związany z określoną właściwością programu Outlook, w przeciwieństwie do systemu macOS Catalina. Widzieliśmy ten problem we wcześniejszych instancjach macOS, takich jak High Sierra.

Związane z:

    Gdy Outlook próbuje wyświetlić podgląd folderów z zaszyfrowanymi wiadomościami e-mail, pojawia się ten problem i powoduje, że program Outlook zawiesza się i nie odpowiada.

    W większości przypadków użytkownicy pakietu Microsoft Office wydają aktualizacje, które mogą rozwiązać ten problem i inne problemy z programem Outlook.

    Przed podjęciem próby rozwiązania tego problemu możesz najpierw zaktualizować najnowszą instalację programu Outlook na komputerze Mac z systemem Catalina.

    W górnym menu programu Outlook kliknij Pomoc> Sprawdź aktualizacje. Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji z tego miejsca.

    Napraw problem z zawieszaniem się programu Outlook w systemie macOS Catalina

    Po zastosowaniu najnowszych aktualizacji Outlooka na komputerze Mac możesz rozwiązać wszelkie problemy z zawieszaniem się programu Outlook w systemie macOS Catalina, wykonując poniższe czynności:

    1. Otwórz aplikację Terminal na komputerze Mac (aplikacja jest dostępna w folderze Narzędzia i można ją również zlokalizować za pomocą LaunchPad w stacji dokującej)

      Uruchom aplikację Terminal na swoim MacBooku

    2. Wpisz „defaults write com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1” bez cudzysłowów i naciśnij Enter

      Naciśnij Enter po wpisaniu powyższego polecenia

    3. Następnie wpisz „kill all cfprefsd” bez cudzysłowów i naciśnij Enter

      naciśnij enter

    4. Zamknij program Outlook
    5. Uruchom ponownie MacBooka
    6. Otwórz Outlooka i sprawdź, czy problemy z zawieszaniem się zostały rozwiązane

    Program Microsoft Outlook oferuje również narzędzie preferencji resetowania programu Outlook, które umożliwia zresetowanie programu Outlook.

    Inne problemy związane z pakietem Microsoft Office w systemie macOS Catalina

    Jeśli zauważysz inne problemy z wydajnością produktów firmy Microsoft, takich jak Word, upewnij się, że używasz 64-bitowej wersji programu Word. Sprawdź, czy wersja programu Word to 16.29 lub nowsza. Wersja 16.30 została udostępniona przez Microsoft 10 października (w zeszłym tygodniu) w celu rozwiązania niektórych problemów związanych z Cataliną. Powinno to pomóc w rozwiązaniu problemów z awariami programu Outlook na MacBooku.

    Sprawdź i upewnij się, że zaktualizowałeś do najnowszej wersji, uruchamiając automatyczną aktualizację.

    To potwierdzi, że korzystasz z 64-bitowej wersji pakietu Office. Według firmy Microsoft system Mac OS Catalina jest zgodny z pakietem Microsoft Office w wersji 16.16.14.

    Po aktualizacji do wersji 64-bitowej niektórzy użytkownicy zdają sobie sprawę, że mogą otwierać i czytać dokumenty Microsoft Word, ale nie mogą ich edytować. Ta irytacja wraz z innymi problemami związanymi z pakietem Office można zwykle naprawić, uruchamiając naprawę dysku na komputerze MacBook.

    Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft, jeśli napotkasz inne poważne problemy, takie jak brakujące pliki i foldery po aktualizacji, i powinni oni być w stanie pomóc w rozwiązaniu problemów.  

    Najnowsze posty