Masz więc wypożyczone filmy i programy, które z jakiegoś powodu nie zostały całkowicie pobrane (często na iDevice jest za mało miejsca). A teraz na karcie „Wypożyczenia” znajdziesz opcję „Przejdź do pobranych plików, aby zarządzać pobranymi plikami”. Ale nie możesz znaleźć „Pobrane” w iTunes ani w aplikacji wideo lub telewizyjnej. Gdzie do cholery jest ten tak zwany przycisk „Pobieranie” ??? Jak wznowić przerwane pobieranie?
A może pomyślnie wypożyczyłeś film. Ale kiedy poszedłeś, aby go faktycznie obejrzeć, pojawi się komunikat z informacją, że wypożyczyłeś ten film, ale go nie pobrałeś. Znajdujesz sekcję „Pliki do pobrania”, ale nic się nie pojawia!
W przypadku innych iFolks widzą komunikat, że pobrali już ten film lub program. Ale kiedy idziesz do pobierania, aby nim zarządzać, tego filmu (lub innych treści multimedialnych) nie ma.
W przypadku wszystkich tych problemów, gdy sprawdzasz historię rozliczeń, pokazuje ona opłatę za tę zawartość, czyli dokładnie te nośniki, których nie możesz pobrać lub uzyskać do nich dostępu. Z jakiegoś powodu jest to frustrujące doświadczenie Apple! A dla tych z nas, którzy podróżują po drogach, jest to bardzo, bardzo niewygodny problem, występujący w najgorszych momentach.
Więc co się tutaj dzieje?
Wszyscy kupujemy różne rodzaje treści (muzykę, filmy lub programy telewizyjne) w sklepie iTunes Store. Czasami podczas pobierania zakupów pobieranie (a) jest nieoczekiwanie przerywane z różnych powodów. Ale wynik końcowy jest taki sam: pobieranie zatrzymuje się przed zakończeniem
źródło: jabłko
Pobieranie filmów, programów telewizyjnych i innych multimediów ze sklepu iTunes Store nieoczekiwanie zatrzymuje się z powodu
- Utracone lub wolne połączenia Intenet
- iTunes kończy pracę przed zakończeniem pobierania
- Ponowne uruchomienie podczas pobierania
- Aplikacja, oprogramowanie zabezpieczające innej firmy lub zapora sieciowa zablokowały pobieranie
Powiązane artykuły
- Aplikacja Apple TV
- Nie można odtwarzać filmów w systemie iOS 10.2
- Wypożyczalnia iTunes nie działa
Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy
Najpierw sprawdź, czy ustawienia są poprawne. Jeśli korzystasz z iOS 10.1 i starszych przy użyciu aplikacji Wideo, sprawdź, czy w Ustawieniach> Wideo opcja Pokaż zakupy iTunes jest włączona. Twoje wypożyczone filmy są następnie wyświetlane obok pozycji Filmy podczas korzystania z aplikacji Video. I pamiętaj, że masz dostęp do swoich treści multimedialnych w aplikacji Wideo.
W przypadku systemu iOS 10.2 lub nowszego przy użyciu aplikacji TV sprawdź, czy Kolekcja domowa jest WŁĄCZONA i zaloguj się za pomocą swojego Apple ID w Ustawieniach> TV.
Sprawdź swoją przestrzeń dyskową
Zanim cokolwiek pobierzesz, zwłaszcza treści multimedialne, takie jak filmy i programy, sprawdź, czy Twój iDevice ma wystarczającą ilość miejsca na ten nośnik. Średni rozmiar pliku filmu HD w iTunes Store wynosi od 3 do 5 GB. Filmy SD mają zwykle od 1 do 1,5 GB.
Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Ogólne> Pamięć masowa i użycie iCloud. Zajrzyj do sekcji Pamięć i sprawdź dostępne miejsce. Jeśli chcesz otworzyć trochę miejsca na swoje treści multimedialne, wybierz zarządzanie pamięcią i usuń niektóre aplikacje lub zawartość aplikacji (jeśli ma to zastosowanie). Dobrym pomysłem jest również wyczyszczenie iDevice z bałaganu co roku lub co 6 miesięcy. Wykonanie „wiosennych porządków” zapewnia, że iDevice jest w dobrym stanie do przechowywania wszystkich treści, nowych aplikacji itp.
Wymuś zamknięcie iTunes i wideo lub aplikacji telewizyjnej
- Kliknij dwukrotnie przycisk Początek, aby wyświetlić ostatnio używane aplikacje
- Przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby znaleźć iTunes i filmy lub aplikacje telewizyjne
- Przesuń palcem w górę na podglądzie każdej aplikacji, aby zamknąć
Znajdź pliki do pobrania
Wiele iFolk nie lokalizuje funkcji pobierania w iTunes. I zgadzamy się, nie jest to zbyt oczywiste
- W przypadku iPhone'ów lub iPodów touch stuknij przycisk Więcej (trzy kropki) w prawym dolnym rogu ekranu. Następnie dotknij Pobrane.
- Są tu również zakładki Dźwięki, Geniusz i Zakupione
- W przypadku iPadów stuknij opcję Pobrane
Nie widzisz opcji Pobrane, chyba że masz elementy dostępne do pobrania lub aktywne lub wstrzymane pobieranie
Jak wznowić pobieranie, które zostało przerwane na iDevices
1. Otwórz aplikację iTunes
2. Stuknij w Pobrane (iPad: iTunes Store> Pobrane; iPhone: iTunes Store> Więcej> Pobieranie)
3. Kliknij niebieską strzałkę, aby wznowić pobieranie.
Brak karty Pobrane?
Typowym problemem i problemem jest brak karty Pobrane. Jeśli nie widzisz ikony Pobrane, wybierz Ustawienia> iTunes Store i App Store> Twój Apple ID> stuknij Wyloguj się, odczekaj 10-20 sekund, a następnie Zaloguj się. Jeśli nadal nie ma ikony pobierania, możliwe, że pobieranie zostało zakończone. Uruchom aplikację iTunes, a następnie stuknij opcję Kupione i sprawdź, czy są tam wymienione nowe zakupy.
Jak wznowić pobieranie, które zostało przerwane na komputerach (Windows lub macOS / OSX):
- Uruchom iTunes
- Kliknij opcję Sklep> Sprawdź dostępne pliki do pobrania
- Wprowadź hasło, a następnie naciśnij klawisz Return lub Enter na klawiaturze lub kliknij opcję Wyświetl konto.
- Pobieranie automatycznie uruchamia się ponownie
Jak wznowić pobieranie, które zostało przerwane: Wskazówki dla czytelników
Niektórzy iFolks zgłaszają sukces podczas pobierania swoich filmów, zmieniając ustawienie jakości z HD na SD lub vise-verse. Więc wypożyczając film HD, wybierz zamiast tego wersję SD, A NASTĘPNIE odmów jej zakupu. Nawet w przypadku odmowy zaczyna się pobierać. ZATRZYMAJ pobieranie SD, a następnie spróbuj ponownie pobrać wersję HD. Ta sztuczka działa dla niektórych.
Otwórz iTunes i przejdź do dolnego paska menu. Stuknij Szukaj (ikona lupy). Na górnym pasku wyszukiwania wpisz nazwę filmu lub programu, który nie został w pełni pobrany. Stuknij film lub program i spróbuj ponownie pobrać.
Zrestartuj wszystko
- Wybierz Ustawienia> iTunes i App Store i wyloguj się z konta Apple ID
- Następnie zamknij WSZYSTKIE aplikacje, klikając dwukrotnie przycisk Początek
- Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
- Na telefonie iPhone 7 i nowszym: naciśnij i przytrzymaj przyciski usypiania / budzenia i zmniejszania głośności przez co najmniej dziesięć sekund, aż zobaczysz logo Apple
- Na telefonie iPhone 6s i starszym, iPadzie lub iPodzie touch: naciśnij i przytrzymaj przyciski Usypianie / Budzenie i Początek przez co najmniej dziesięć sekund, aż zobaczysz logo Apple
- Wróć do Ustawienia> iTunes i App Store i zaloguj się ponownie na swoje konto Apple ID, a następnie sprawdź pobrane pliki dla tego wypożyczonego filmu lub programu
- Jeśli filmu lub programu nie ma w pobranych plikach, spróbuj ponownie wypożyczyć ten film
- Jeśli opłata zostanie naliczona dwukrotnie, skontaktuj się z firmą Apple za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty e-mail, a firma powinna zwrócić jedną z opłat
