Mikrofon MacBooka przestał działać, jak to naprawić

FaceTime, Skype, Siri, Photo Booth i rozmowy telefoniczne. Zawsze rozmawiamy z naszymi komputerami, więc co możesz zrobić, jeśli mikrofon MacBooka przestał działać?

Twój MacBook ma wbudowany mikrofon. W ten sposób możesz robić wszystkie wspaniałe rzeczy, takie jak czatowanie przez FaceTime, odbieranie połączeń telefonicznych, nagrywanie filmów lub zadawanie pytań Siri na komputerze Mac.

Co więc zrobisz, jeśli Twój mikrofon MacBooka przestał działać?

To niefortunna sytuacja, ale jesteśmy tutaj, aby pomóc. Poniżej znajdziesz nasze najważniejsze wskazówki dotyczące naprawy mikrofonu MacBooka, wymienione od najprostszych do najbardziej czasochłonnych.

Wyczyść wewnętrzne mikrofony komputera Mac

Lokalizacja mikrofonów Twojego Maca nie jest zbyt oczywista i często bardzo trudna do znalezienia, zwłaszcza gdy nie wiesz, gdzie szukać! Wbudowane wewnętrzne mikrofony w komputerach są prawie niewidoczne - są takie małe!

Zlokalizuj mikrofony swojego komputera Mac, przeglądając specyfikacje techniczne i schematy dokładnego modelu komputera MacBook, iMac lub Mac. Mikrofony na komputerach Mac to zwykle małe otwory na szpilki po bokach MacBooka, wewnątrz kratki głośnika w pobliżu klawiatury lub malutki otwór obok kamery FaceTime lub iSight w iMacu.

Po zlokalizowaniu użyj mikrofibry lub niestrzępiącej się szmatki i wyczyść mikrofon, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia, które mogą go blokować. Możesz również delikatnie użyć sprężonego powietrza, aby usunąć kłaczki lub kurz, które mogą zakłócać zdolność mikrofonu do odbierania dźwięku.

Niektórzy czytelnicy zalecają używanie bardzo miękkiej szczoteczki do zębów, aby usunąć wszelkie kłaczki, brud lub kurz.

Skonfiguruj mikrofon

Zaczniemy od przejścia do ustawień, aby upewnić się, że mikrofon MacBooka zostanie rozpoznany i wybrany.  

Na komputerze Mac otwórz aplikację Preferencje systemowe i kliknij ikonę Dźwięk . Wybierz opcję Wejście z kart u góry okna. W tabeli powinien pojawić się „Mikrofon wewnętrzny” - to jest wbudowany mikrofon Twojego MacBooka.

Wybierz „Mikrofon wewnętrzny” i zacznij mówić coś głośno, aby wydać dźwięk. Pod polem wyboru wejścia powinny być podświetlone szare paski pokazujące poziom wejścia. Przeciągnij suwak głośności wejścia powyżej, tak aby głośność mikrofonu była wystarczająco głośna.

Jeśli na liście nie ma pozycji „Mikrofon wewnętrzny”, oznacza to, że komputer Mac nie rozpoznaje własnego mikrofonu. Niektóre z poniższych kroków mogą w tym pomóc. Jeśli „Mikrofon wewnętrzny” jest obecny, a wskaźniki poziomu wejściowego działają, oznacza to, że przyczyną problemu jest aplikacja, z którą próbujesz używać mikrofonu.

Włącz dyktowanie

Włączenie dyktowania pozwala nie tylko dyktować komputerowi MacBook i pisać za Ciebie, ale także pobierać odpowiednie sterowniki, które mogą rozwiązać wszelkie problemy z mikrofonem.

Otwórz Preferencje systemowe i przejdź do okna Klawiatura . Kliknij kartę Dyktowanie po prawej stronie i wybierz przycisk Włącz. Twój Mac wyszuka odpowiednie pakiety językowe i sterowniki do automatycznego pobrania.

Po zakończeniu pobierania - pokazanym przez wirujące pole pod opcją Dyktowanie - spróbuj ponownie użyć mikrofonu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Zresetuj swój PRAM

PRAM lub Parameter RAM przechowuje wiele małych ustawień dla twojego MacBooka. Obejmują one ustawienia jasności, głośności, dysku startowego i niektórych konfiguracji mikrofonów.  

Po zresetowaniu pamięci PRAM na MacBooku wszystkie te ustawienia powrócą do wartości domyślnych, potencjalnie rozwiązując problemy z mikrofonem MacBooka. Musisz także przejść do Preferencji systemowych, aby przywrócić inne ustawienia tak, jak lubisz.

Jak wykonać reset PRAM:

  1. Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu i wybierz Zamknij
  2. Poczekaj, aż MacBook całkowicie się wyłączy
  3. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj cmd + alt + P + R
  4. Przytrzymaj przyciski przez 20 sekund lub do usłyszenia sygnału dźwiękowego
  5. Zwolnij przyciski i poczekaj, aż MacBook uruchomi się normalnie

Przetestuj nowe konto

Możliwe, że mikrofon MacBooka przestał działać z powodu usterki na koncie użytkownika. Łatwo jest przetestować tę teorię, tworząc nowe konto i sprawdzając, czy mikrofon w tym działa.

    Aby to zrobić, otwórz aplikację Preferencje systemowe i kliknij Użytkownicy i grupy . Kliknij kłódkę i wprowadź hasło administratora, aby zezwolić na zmiany. Następnie kliknij ikonę plusa w lewym dolnym rogu i wprowadź szczegóły nowego konta użytkownika.

    Po utworzeniu nowego konta wyloguj się z obecnego za pomocą ikony Apple w lewym górnym rogu komputera Mac. Aby to zadziałało, należy się wylogować zamiast przełączać użytkowników. Gdy to zrobisz, zaloguj się na nowe konto i otwórz, aby ponownie przetestować mikrofon.

    Jeśli mikrofon działa na nowym koncie, możesz przenieść wszystkie swoje dane na nowe konto i usunąć stare lub przywrócić Macbooka do ustawień fabrycznych i odzyskać dane poprzez kopię zapasową.

    Problemy z mikrofonem w systemie macOS Mojave lub macOS Catalina

    Istnieje wyjątkowy problem, który widzieliśmy w wersjach beta macOS Mojave i Catalina. Mikrofon na MacBooku działa dobrze w większości przypadków, z wyjątkiem niektórych aplikacji. Widzieliśmy ten problem zgłaszany przez użytkowników, którzy używają mikrofonu w aplikacjach gier.

    Wypróbuj to proste polecenie terminala, jeśli napotkasz problemy z mikrofonem w systemie macOS Mojave lub Catalina.

    • Otwórz aplikację Terminal z folderu Narzędzia
    • Wpisz  rm -rf ~ / Library / Application \ Support / com.apple.TCC
    • Naciśnij enter
    • Po wyświetleniu monitu wprowadź poświadczenia
    • Uruchom ponownie komputer Mac

    W przypadku, gdy powyższe polecenie terminala nie zadziałało, spróbuj ponownie, dodając „Sudo” przed poleceniem. Aplikacje, które nie mogły korzystać z mikrofonu, mogą ponownie wymagać uprawnień, ale po tym działa. Zasadniczo polecenie resetuje uprawnienia i ponownie wysyła prośby o uprawnienia do mikrofonu.

    Zainstaluj ponownie aplikację lub uzyskaj pomoc

    Jeśli mikrofon MacBooka przestał działać tylko dla jednej aplikacji, prawdopodobnie przyczyną jest usterka samej aplikacji. Powinieneś usunąć aplikację i ponownie zainstalować ją, a jeśli to się nie powiedzie, skontaktuj się z programistą w celu uzyskania pomocy.

    Możesz usunąć aplikację, otwierając folder Aplikacje w Finderze i przeciągając odpowiednią ikonę aplikacji do Kosza. Upewnij się, że opróżniłeś Kosz i uruchom ponownie MacBooka przed ponowną próbą zainstalowania aplikacji, upewniając się, że wszystkie jej dane zostały usunięte.

    Skontaktuj się z Apple Support

    Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł, istnieje prawdopodobieństwo, że mikrofon MacBooka został w jakiś sposób fizycznie uszkodzony. Należy skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać bardziej szczegółowe porady dotyczące rozwiązywania problemów lub umówić się na spotkanie z autoryzowanym serwisem Apple.

      Daj nam znać w komentarzach, które wskazówki zadziałały dla Ciebie!  

      Najnowsze posty