Rozwiązywanie problemów z iPodem Classic, iPodem Nano, iPodem Shuffle lub iPodem Touch

Istnieje wiele różnych modeli iPodów i wiele różnych rzeczy, które mogą się z nimi nie udać. Ale możesz rozwiązać każdy problem - na każdym iPodzie - korzystając z prostych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów w tym przewodniku.

Niezależnie od tego, czy Twój iPod się nie włącza, czy utknie na logo Apple, zapewniamy Ci ochronę. Wykonaj poniższe czynności, aby naprawić iPoda touch, iPoda nano, iPoda shuffle lub iPoda classic, niezależnie od problemu.

Rozwiązywanie problemów z iPodem jest łatwe dzięki Five R.

1. Zresetuj iPoda, wyłączając go i włączając.
2. Ponów próbę połączenia z komputerem przy użyciu innego portu lub kabla.
3. Uruchom ponownie komputer i spróbuj wszystkiego jeszcze raz.
4. Zainstaluj ponownie najnowsze aktualizacje oprogramowania na iPodzie lub komputerze.
5. Przywróć iPoda do ustawień fabrycznych, usuwając z niego całą zawartość.

Niektóre problemy z iPodem, które można rozwiązać, wykonując nasze kroki rozwiązywania problemów

Z iPodem może się nie udać, co powoduje, że nie możesz słuchać muzyki, kiedy chcesz. Większość z tych typowych problemów można łatwo rozwiązać, wykonując kroki rozwiązywania problemów opisane w tym przewodniku.

Poniższe wskazówki mogą pomóc w naprawieniu większości ostrzeżeń dotyczących iPoda.

Na przykład poniższy przewodnik może pomóc, gdy Twój iPod:

• Nie włącza się ani nie uruchamia
• Utknie na logo Apple
• Zawiesza się lub przestaje odpowiadać
• Pokazuje nieszczęśliwą ikonę iPoda
• Pokazuje folder z wykrzyknikiem
• Nie synchronizuje muzyki z komputera

Przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów z iPodem dowiedz się, jaki masz model iPoda. Musisz o tym wiedzieć, aby postępować zgodnie z odpowiednimi instrukcjami.

Krok 1. Upewnij się, że Twój iPod jest w pełni naładowany

Możliwe, że twój iPod się nie włączy, ponieważ bateria jest wyczerpana. Niski poziom naładowania baterii może również wpływać na wydajność, co może wyjaśniać, dlaczego iPod działa wolno lub nie reaguje.

Podłącz iPoda, aby ładował się przez co najmniej cztery godziny. Upewnij się, że używasz z nim oficjalnego kabla i adaptera Apple.

Nie ładuj iPoda z portu komputera, ponieważ może on nie zapewniać wystarczającej mocy. Zamiast tego podłącz go do gniazdka ściennego za pomocą zasilacza.

Komputerowe porty USB nie zapewniają tak dużej mocy, jak zwykłe gniazda.

Jeśli Twój iPod nadal nie włącza się po ładowaniu przez kilka godzin, spróbuj naładować go ponownie, używając innego gniazdka, kabla i zasilacza. Jeśli to też nie zadziała, możesz potrzebować wymiany baterii od Apple.

Krok 2. Wyłącz iPoda, a następnie włącz go ponownie

Niezależnie od problemu z iPodem, dobrą wskazówką dotyczącą rozwiązywania problemów jest wyłączenie i włączenie go. Nie zmuszaj go jeszcze do ponownego uruchomienia, ponieważ może to uszkodzić oprogramowanie.

Wyłącz iPoda w normalny sposób, a następnie włącz go ponownie, aby ponownie uruchomić.

Zamiast tego postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby bezpiecznie wyłączyć iPoda. Następnie odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym włączeniem.

Powinieneś także ponownie uruchomić komputer, z którym chcesz zsynchronizować iPoda.

Jak ponownie uruchomić iPoda Touch

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia .
2. Po wyświetleniu monitu przesuń, aby wyłączyć iPoda.
3. Poczekaj 30 sekund, a następnie ponownie naciśnij przycisk Uśpij / Obudź , aby uruchomić ponownie.

Jak ponownie uruchomić iPoda Nano

iPod nano (6. generacja) i nowsze

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia , aż ekran zgaśnie.
2. Poczekaj 30 sekund, a następnie ponownie naciśnij przycisk Uśpij / Obudź , aby uruchomić ponownie.

iPod nano (5. generacji) i starsze

1. Wyłącz przełącznik Hold , przesuwając go, aby nie było widać pomarańczy.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Play / Pause , aż ekran zgaśnie.
3. Poczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij dowolny przycisk, aby ponownie uruchomić iPoda.

Jak ponownie uruchomić iPoda Shuffle

1. Przesuń wyłącznik zasilania w prawo, tak aby kolor zielony nie był widoczny.
2. Poczekaj 30 sekund, a następnie przesuń przełącznik z powrotem, aby ponownie uruchomić iPoda.

Jak ponownie uruchomić iPoda Classic

1. Wyłącz przełącznik Hold , przesuwając go, aby nie było widać pomarańczy.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Play / Pause , aż ekran zgaśnie.
3. Poczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij dowolny przycisk, aby ponownie uruchomić iPoda.

Krok 3. Wymuś ponowne uruchomienie iPoda

Większość iPodów wyświetla logo Apple podczas ponownego uruchamiania.

Jeśli Twój iPod utknął na logo Apple lub nie odpowiada, ponowne uruchomienie go w normalny sposób lub wykonanie innych czynności rozwiązywania problemów może być niemożliwe. W takim przypadku możesz wymusić ponowne uruchomienie iPoda przy użyciu określonego zestawu kombinacji przycisków.

Gdy wymuszasz ponowne uruchomienie iPoda, nagle przerywa on działanie i wyłącza się. Istnieje prawdopodobieństwo, że może to spowodować uszkodzenie oprogramowania na Twoim urządzeniu, ale jeśli Twój iPod i tak nie działa, nie masz innego wyjścia.

Ponieważ iPod shuffle używa fizycznego przełącznika, nie ma potrzeby wymuszania ponownego uruchomienia.

Jak wymusić ponowne uruchomienie iPoda Touch

iPod touch (7. generacja) i nowsze

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia i przycisk zmniejszania głośności .
2. Przytrzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.

iPod touch (6. generacja) i starsze

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij / Obudź i przycisk Początek .
2. Przytrzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.

Jak wymusić ponowne uruchomienie iPoda Nano

iPod nano (7. generacji) i nowsze

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij / Obudź i przycisk Początek .
2. Przytrzymaj oba przyciski, aż ekran zgaśnie.

iPod nano (6. generacja)

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia i przycisk zmniejszania głośności .
2. Przytrzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.

iPod nano (5. generacji) i starsze

1. Wyłącz przełącznik Hold , przesuwając go, aby nie było widać pomarańczy.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Menu i środkowy (lub wybierz ) przycisk.
3. Przytrzymaj oba przyciski przez osiem sekund lub do pojawienia się logo Apple.

Jak wymusić ponowne uruchomienie iPoda Classic

Modele iPoda z kółkiem do klikania

1. Wyłącz przełącznik Hold , przesuwając go, aby nie było widać pomarańczy.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Menu i środkowy (lub wybierz ) przycisk.
3. Przytrzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.

Modele iPoda bez kółka do klikania

1. Wyłącz przełącznik Hold , przesuwając go, aby nie było widać pomarańczy.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Menu oraz przycisk Odtwarzaj / Pauza .
3. Przytrzymaj oba przyciski, aż pojawi się logo Apple.

Krok 4. Zaktualizuj oprogramowanie na iPodzie i komputerze

W zależności od oprogramowania komputerowego do synchronizowania muzyki zi do iPoda konieczne jest użycie iTunes lub Findera. Upewnij się, że oprogramowanie na komputerze jest aktualne, aby uzyskać największą szansę na pomyślną synchronizację.

Po zaktualizowaniu oprogramowania komputera rozwiąż problemy z iPodem, podłączając go do Findera lub iTunes i instalując najnowsze dostępne aktualizacje oprogramowania iPoda.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Jak zaktualizować oprogramowanie na komputerze Mac

1. Z paska menu wybierz > Preferencje systemowe> Aktualizacja oprogramowania .
2. Poczekaj, aż komputer Mac sprawdzi, czy są dostępne nowe aktualizacje systemu macOS.
3. Pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje dla komputera Mac.

Zaznacz to pole, aby automatycznie aktualizować komputer Mac.

Jak zaktualizować oprogramowanie w systemie Windows

1. Kliknij Start i przejdź do Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Windows Update .
2. Poczekaj, aż komputer sprawdzi, czy są dostępne nowe aktualizacje systemu Windows.
3. Pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje dla swojego komputera.
4. Otwórz Microsoft Store i wyszukaj aktualizacje iTunes. Lub odwiedź witrynę Apple, aby pobrać najnowszą wersję iTunes.

Apple Software Update może również sugerować aktualizacje iTunes.

Jak zaktualizować oprogramowanie na iPodzie

1. Użyj oficjalnego kabla Apple, aby podłączyć iPoda do komputera.
2. W systemie Windows lub macOS Mojave i wcześniejszych:
   1. Otwórz iTunes i wybierz ikonę iPoda w lewym górnym rogu.
   2. Przejdź do strony Podsumowanie i kliknij Sprawdź aktualizacje .
3. W systemie macOS Catalina lub nowszym:
   1. Otwórz Finder i wybierz [Twój iPod] z paska bocznego.
   2. Przejdź do zakładki Ogólne i kliknij Sprawdź aktualizacje .
4. Pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje dla swojego iPoda.

Podłącz iPoda do komputera, aby go zaktualizować.

Krok 5. Usuń zawartość i przywróć iPoda

Jeśli to możliwe, wykonaj kopię zapasową iPoda przed jego przywróceniem.

Najbardziej skutecznym krokiem do rozwiązania problemów z iPodem jest usunięcie całej zawartości i przywrócenie jej do ustawień fabrycznych. Powinno to rozwiązać wszelkie problemy związane z oprogramowaniem.

Przywrócenie iPoda powoduje usunięcie całej muzyki i zawartości z niego. Zrób kopię zapasową swojego iPoda touch przed jego przywróceniem. Niestety nie jest możliwe wykonanie kopii zapasowej innych modeli iPoda.

Jest to szczególnie dobry krok do wypróbowania, jeśli Twój iPod utknął na logo Apple, nie włącza się lub odmawia synchronizacji z komputerem. Ale może też rozwiązać większość innych problemów.

Jak wymazać i przywrócić iPoda do ustawień fabrycznych

1. Użyj oficjalnego kabla Apple, aby podłączyć iPoda do komputera.
2. W systemie Windows lub macOS Mojave i wcześniejszych:
   1. Otwórz iTunes i wybierz ikonę iPoda w lewym górnym rogu.
   2. Przejdź do strony Podsumowanie i kliknij Przywróć iPoda .
3. W systemie macOS Catalina lub nowszym:
   1. Otwórz Finder i wybierz [Twój iPod] z paska bocznego.
   2. Przejdź do zakładki Ogólne i kliknij Przywróć iPoda .
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić iPoda, a następnie skonfiguruj go ponownie.

Kliknij opcję Przywróć iPoda, aby wymazać iPoda i ponownie zainstalować na nim oprogramowanie.

Krok 6. Skontaktuj się z firmą Apple, aby uzyskać pomoc indywidualną

Jeśli nie możesz naprawić iPoda za pomocą powyższych kroków rozwiązywania problemów, możliwe, że musisz zarezerwować go do fizycznej naprawy. Jeśli Twój iPod ma mniej niż rok, Apple powinien objąć go ograniczoną gwarancją producenta.

Nawet jeśli Twój iPod jest starszy, porozmawiaj bezpośrednio z firmą Apple, aby dowiedzieć się, czy do Twojego iPoda mają zastosowanie jakiekolwiek programy dotyczące jakości lub problemy z prawem konsumenckim. Daj nam znać, co mówi Apple w komentarzach!