Kilku naszych czytelników zgłasza, że otrzymuje komunikat o błędzie, że ich synchronizacja iDevice / iTunes nie działa, gdy chcieli utworzyć kopię zapasową lub zsynchronizować swoje iDevices. Ten błąd często (i irytująco) występuje, gdy ludzie przygotowują się do aktualizacji do najnowszej wersji iOS i próbują wykonać kopię zapasową PRZED aktualizacją (tak jak wszyscy powinniśmy być dobrymi obywatelami iOS!)
- Komunikat o błędzie: iTunes nie mógł wykonać kopii zapasowej iPhone'a, ponieważ nie można było rozpocząć sesji
Wypróbuj poniższe wskazówki, aby rozwiązać problemy z kopią zapasową lub gdy synchronizacja iTunes nie działa:
- Wyłącz Wi-Fi i spróbuj zsynchronizować lub wykonać kopię zapasową w iTunes
- Wyłącz synchronizację Wi-Fi z iDevices, aby rozwiązać problem. Spróbuj zsynchronizować lub wykonać kopię zapasową za pomocą iTunes
- Przełącz iDevice w tryb samolotowy, a następnie spróbuj zsynchronizować lub wykonać kopię zapasową w iTunes
- Uruchom ponownie urządzenie iOS, iPada, iPhone'a lub iPoda touch, naciskając i przytrzymując przycisk włączania / wyłączania przez kilka sekund, a następnie przesuń suwak i włącz ponownie
- Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, uruchom iTunes na iPadzie lub iPhonie podłączonym do komputera.
- Upewnij się, że Twój iDevice znajduje się na liście urządzeń po lewej stronie okna iTunes
- Na pasku menu iTunes kliknij iTunes / Preferencje, a następnie wybierz kartę Urządzenia
- Jeśli dostępna jest więcej niż jedna kopia zapasowa, usuń wszystkie oprócz jednej. (Rozważ wykonanie kopii zapasowej)
- Uruchom ponownie iDevice. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się czerwony suwak
- Przesuń palcem po suwaku, aby wyłączyć
- Aby ponownie włączyć iDevice, naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij / Obudź, aż pojawi się logo Apple
- Uruchom ponownie komputer Mac
- Spróbuj zsynchronizować teraz
- Jeśli to nie zadziała, spróbuj usunąć wszystkie kopie zapasowe w preferencjach iTunes, a następnie spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową lub zsynchronizować
- Spróbuj kliknąć prawym przyciskiem myszy iDevice w iTunes i wybrać „kopię zapasową”, a pojawi się błąd. Szybko „ok” błąd. Następnie ponownie wybierz opcję „kopia zapasowa”, może wystąpić błąd po raz drugi. Ale przy trzeciej próbie (wykonaj te czynności w krótkich odstępach czasu) wyboru kopii zapasowej, zadanie zostanie rozpoczęte i zakończone. Kilku czytelników donosi o sukcesie tej metody wielokrotnej próby
- Przełącz iDevice w tryb odzyskiwania DFU
Pamiętaj, aby WRÓCIĆ WŁĄCZ WiFi, SYNCHRONIZACJĘ Wi-Fi i WYŁĄCZ TRYB SAMOLOTU po zakończeniu synchronizacji lub tworzenia kopii zapasowej przez iTunes.
Wskazówki dla użytkowników systemu Windows, gdy synchronizacja iTunes nie działa
- Zamknij iTunes
- Następnie odłącz iDevice
- Przejdź do początku i wpisz% ProgramData%
- Przejdź do folderu Apple, a następnie przejdź do folderu Lockdown
- Usuń wszystkie pliki w folderze Lockdown z wyjątkiem pliku konfiguracji systemu
- Uruchom ponownie iTunes
- Po otwarciu iTunes podłącz iDevice
- Powinieneś teraz móc wykonać kopię zapasową swojego iDevice
Wnioski
„Czule” nazywamy ten konkretny błąd „przerażającym” problemem z synchronizacją w iTunes - i nie bez powodu. To bardzo frustrujące i często trzeba wykonać wiele wskazówek, aby wszystko znów działało. Mamy nadzieję, że kilka z powyższych wskazówek zadziałało dla Ciebie. Jeśli napotkałeś inną poprawkę, poinformuj nas o tym w komentarzach. Chcielibyśmy usłyszeć od was wszystkich i dowiedzieć się więcej o tym, jak pokonać ten przerażający problem z synchronizacją iDevice / iTunes, który nie działa! 
I oczywiście pamiętaj, aby zawsze tworzyć kopie zapasowe urządzeń iDevices za pośrednictwem iTunes i iCloud, jeśli to możliwe, zgodnie z naszą regułą 2X2 (2 kopie zapasowe w chmurze i 2 lokalne kopie zapasowe). Jak wskazuje ten błąd, żadna metoda tworzenia kopii zapasowych nie jest w 100% przez cały czas, najlepiej więc mieć wiele kopii zapasowych w wielu miejscach (lub w chmurach!)
Związane z:
- Nie można wykonać kopii zapasowej, ponieważ plik kopii zapasowej był uszkodzony lub niezgodny, napraw
- Jak wykonać kopię zapasową urządzenia z systemem iOS
