Przycisk Home mojego iPada / iPhone'a nie działa, jak to naprawić - Apple Toolbox

Kilku użytkowników zgłosiło, że ich przycisk home na iPadzie / iPhonie nie działa. Zauważają, że bez żadnych znaków ostrzegawczych ich Domy nagle przestają reagować na dotyk - każdy dotyk, delikatny lub mocny.

I to jest prawdziwy problem! W przypadku większości modeli iDevice, zwłaszcza tych starszych, cały czas używamy przycisku Home!

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemu usuń wszelkie folie ochronne i obudowy, które mogą blokować Twój dom. Upewnij się, że to nie powoduje twoich problemów.

Niedawno naprawiłeś lub wymieniłeś ekran?

Jeśli ekran twojego urządzenia został niedawno naprawiony, jest całkowicie możliwe, że problem polega na tym, że przycisk Home nie został poprawnie wyrównany lub sparowany z płytą logiczną.

Jeśli naprawa była zadaniem Wsparcia Apple, natychmiast skontaktuj się z Apple i poinformuj ich, że od czasu naprawy wystąpił problem z przyciskiem Home, który nie działa lub działa nieprawidłowo. Poproś o diagnostykę.

Gdy osoba trzecia naprawi Twój ekran, skontaktuj się z nią w celu dalszej kontroli.

Wskazówki dotyczące naprawy przycisku Home nie działają (wypróbuj każdy krok, dopóki nie rozwiążesz tego problemu)

  • Najpierw wyczyść ekran, zwracając szczególną uwagę na przycisk Początek - jeśli zauważysz brud lub tłuszcz uwięziony w szczelinie wokół przycisku Początek, spróbuj dokładnie wyczyścić ten obszar - potrzebujesz czystego roztworu do ekranu, aby rozłożyć wszelki olej
    • Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone podczas czyszczenia przycisku Home i obszaru wokół niego!
  • Spróbuj „odbijać” tył iPada lub urządzenia iDevice w pobliżu miejsca, w którym przycisk Home znajduje się po przeciwnej stronie.
    • Owiń urządzenie iDevice w ręcznik, a następnie poklep go po tylnej stronie (w pobliżu przycisku Home) tak, jakbyś odbijał dziecko - nie jest to zbyt mocne, ale też niezbyt lekkie
  • Przenieś Safari z Docka, a następnie uruchom ponownie urządzenie
    • Wróć z Safari do Docka, gdy przycisk ekranu głównego znów zadziała

Ponownie skalibruj swój dom, wykonując następujące czynności:

  • Otwórz DOWOLNĄ aplikację
  • Naciśnij przycisk zasilania iPada lub iDevice
  • Gdy pojawi się przesuń, aby wyłączyć, zwolnij zasilanie i przytrzymaj przycisk do domu
  • Przytrzymaj przycisk ekranu głównego, aż aplikacja się zamknie, ekran zacznie migać i pojawi się ekran główny
  • Wypróbuj ponownie przycisk Początek i sprawdź, czy działa. Jeśli nie, powtórz powyższą procedurę jeszcze raz

Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie (jeśli to możliwe)

  • Na iPhonie 6S lub starszym oraz iPadzie z przyciskami Home i dotykami iPoda naciśnij jednocześnie przycisk Home i Power, aż zobaczysz logo Apple
  • W przypadku iPhone'a 7 lub iPhone 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, aż zobaczysz logo Apple 
  • Na iPhonie z serii X, iPadzie bez przycisku Home lub iPhonie 8 lub iPhonie 8 Plus: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny lub górny, aż zobaczysz logo Apple 

Wyłącz wszelkie skróty ułatwień dostępu

Stuknij Ustawienia> Ogólne> Dostępność> Dostępność skrótów (zwany również w starszych iOS, Triple-kliknij domu) , i odznacz żadnych opcji lub wyłączyć go, więc nie wykazują żadnych wybrany skrót 

Zresetuj wszystkie ustawienia w swoim iDevice

Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia.

Ta czynność nie usuwa żadnych danych, ale przywraca wszelkie spersonalizowane funkcje, takie jak hasła Wi-Fi, tapety i ustawienia dostępności z powrotem do wartości domyślnych 

Zamiast tego użyj wirtualnego przycisku Home!

Jeśli żadna z tych wskazówek nie pomoże, dodaj przycisk ekranu głównego, korzystając z ustawień dostępności iPada. Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Ogólne> Dostępność> AssistiveTouch .

Włącz tę funkcję, a następnie ustaw akcję niestandardową dla pojedynczego dotknięcia ekranu głównego.

Ustaw wszystkie inne akcje niestandardowe na Brak. Teraz ten przycisk ekranowy jest na razie twoim przyciskiem głównym. 

Używasz starszego iOS?

W przypadku starszych systemów iOS, które nie widzą opcji działań niestandardowych, stuknij opcję Dostosuj menu najwyższego poziomu i ustaw przycisk Home jako pojedynczą ikonę. 

Nie możesz ponownie uruchomić urządzenia bez przycisku Home?

Jeśli masz problemy z aplikacjami i musisz wymusić ponowne uruchomienie urządzenia, ale nie możesz, zapoznaj się z tym artykułem na temat ponownego uruchamiania, gdy przycisk Home lub przycisk zasilania iPhone'a jest uszkodzony.

Przycisk Home iPhone'a nie działa 

Przycisk Home na iPhonie przeszedł przez lata serię ewolucji. To, co zaczęło się jako prosty mechanizm umożliwiający użytkownikowi powrót do ekranu głównego lub pomoc podczas operacji ponownego uruchamiania, przekształciło się w przycisk główny z funkcją Touch ID wraz z dotykową obsługą przycisku dla nowych urządzeń.

Ta rozwinięta funkcjonalność wsparcia dotykowego i zintegrowanego identyfikatora dotykowego na przycisku Home czasami utrudnia naprawę w przypadku problemów.

Przycisk Home iPhone'a nie działa w modelach iPhone'a 7 lub iPhone'a 8

Oto lista problemów, które należy sprawdzić w przypadku problemów z przyciskiem Home iPhone'a. Niektórymi z nich można zarządzać za pomocą aplikacji Ustawienia, podczas gdy inne mogą wymagać profesjonalnych opcji naprawy.

Touch-ID za pośrednictwem przycisku Home iPhone'a nie reaguje 

Te modele iPhone'a zawierały również czujnik dotykowy oraz funkcję Touch-ID do uwierzytelniania.

Czy masz problemy z Touch-ID na swoim iPhonie? Jeśli funkcja Touch-id nie działa za pomocą przycisku Home, może to być prosty problem z ustawieniami, w wyniku którego mógł zostać wyłączony przez pomyłkę.

Dobrze jest to wykluczyć, weryfikując to w aplikacji Ustawienia.

  • Stuknij w Ustawienia> TouchID i kod dostępu
  • Wprowadź hasło
  • Sprawdź, czy odblokowanie iPhone'a jest włączone.

Touch-ID na przycisku Home również nie działa dobrze, jeśli palec jest mokry lub jeśli przycisk Home jest zakurzony.

Możesz wyczyścić przycisk Home na iPhonie, a także kciuk czystą szmatką, a następnie spróbuj ponownie.

Brak dźwięku kliknięcia przycisku Home iPhone'a 

Jeśli Twój iPhone nie ma żadnych problemów z funkcją Touch-ID, ale nie możesz poczuć dźwięku „kliknięcia” po jego naciśnięciu, możesz chcieć zapoznać się z ustawieniami dotykowymi na urządzeniu.

Tutaj do gry wkracza silnik taptic w wariantach iPhone'a 7 / iPhone'a 8. W tych nowych modelach iPhone'a można regulować intensywność reakcji przycisku Home. Zacznij od sprawdzenia tego w ustawieniach iPhone'a.

  • Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie
  • Stuknij w Ogólne> Przycisk strony głównej
  • Dostosuj intensywność sprzężenia zwrotnego przycisku Home do swoich preferencji

Dostosuj informację zwrotną do poziomu „3” i sprawdź, czy ma to wpływ na zachowanie kliknięcia przycisku strony głównej.

Przycisk Home wymaga komunikatu serwisowego na telefonie iPhone 7 lub iPhone 8

Firma Apple opracowała opinie na temat modeli iPhone 7 i iPhone 8, w których w przypadku problemu ze sprzętem wyświetla komunikat i automatycznie konfiguruje wirtualny przycisk Home, podobnie jak wspomagająca funkcjonalność dotykowa.

Możesz nadal korzystać z tej funkcji, dopóki nie zabierzesz iPhone'a do Apple Genius Store w celu sprawdzenia.

Nie zalecamy próby naprawy, otwierając iPhone'a dla tych zaawansowanych iPhone'ów. Najlepiej umów się na spotkanie ze Wsparciem Apple i poproś, aby na to spojrzeli.

Jedyną sugestią, jaką mamy, gdy zobaczysz ten komunikat, jest próba przywrócenia iPhone'a 7 / iPhone'a 8 do ustawień fabrycznych i sprawdzenie, czy to rozwiązuje problem.

Uszkodzony przycisk ekranu głównego iPhone'a 

W tych nowych modelach iPhone'a, takich jak iPhone 7/7 + lub warianty iPhone'a 8, niewiele można zrobić poza wypróbowaniem niektórych podstawowych procedur rozwiązywania problemów, aby wykluczyć oczywiste.

Zacznij od prostego ponownego uruchomienia iPhone'a i sprawdź, czy rozwiązuje to problem z przyciskiem Home.

  • Jak uruchomić ponownie, gdy przycisk Home lub przycisk zasilania iPhone'a jest uszkodzony

Zastosuj najnowszą aktualizację iOS i sprawdź

Jeśli zacząłeś zauważać te problemy po aktualizacji iOS na swoim urządzeniu, sprawdź najnowsze oczekujące aktualizacje iOS i zastosuj je na swoim iPhonie.

Stuknij w Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania, a jeśli zobaczysz oczekującą aktualizację, możesz zastosować najnowszą aktualizację iOS i sprawdzić, czy rozwiązuje problem.

Przywróć iPhone'a za pomocą iTunes 

Oto kilka pomysłów, które mogą znacznie pomóc w rozwiązaniu problemów z przyciskiem Home, jeśli jest to bardziej problem związany z oprogramowaniem.

  • Zacznij od wykonania pełnej kopii zapasowej telefonu iPhone
  • Przywróć iPhone'a za pomocą iTunes i komputera
  • Jeśli proste przywrócenie nie przyniosło rezultatów, możesz zresetować iPhone'a 7/8 do ustawień fabrycznych i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem

Pomiędzy przywracaniem a ustawieniami fabrycznymi problem został rozwiązany, jeśli jest związany z oprogramowaniem iOS. Oto dwa przewodniki, które przeprowadzą Cię przez cały proces resetowania iPhone'a lub iPada

  • Jak zresetować iPada / iPhone'a do ustawień fabrycznych, obszerny przewodnik
  • Jak zresetować iPhone'a 7/8

Problemy związane ze sprzętem przycisku Home 

Teraz, jeśli przycisk Home nie działa z powodu problemu ze sprzętem, możesz wypróbować niektóre podstawowe testy, zanim zaczniesz szukać profesjonalnych opcji.

Styki przycisku Home i port ładowania 

Czasami kontakty między przyciskiem Początek a resztą płyty głównej mogą się poluzować. Sprawdź, co następuje

  • Czy na porcie ładowania telefonu iPhone utknęły jakieś zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia?
  • Po wyczyszczeniu portu spróbuj podłączyć iPhone'a do kabla ładującego i pamiętaj, aby go wcisnąć, trzymając wciśnięty przycisk Home
  • Jeśli przycisk Początek zacznie działać, pozostaw urządzenie na ładowarce przez jakiś czas i pozwól mu się naładować

Jeśli powyższe kroki nie zrobiły zbyt wiele dla przycisku Home iPhone'a, prawdopodobnie nadszedł czas, aby zabrać go do profesjonalnej naprawy.

Naprawa przycisku Home na iPhonie lub iPadzie. Oto twoje opcje

Jeśli Twój iPhone lub iPad jest objęty AppleCare +, masz szczęście. Zacznij od skontaktowania się ze wsparciem Apple, a oni zrobią to, co konieczne.

  • Jak rozmawiać bezpośrednio ze Wsparciem Apple
  • Jak sprawdzić gwarancję na urządzeniu Apple

Chociaż istnieje wiele zestawów naprawczych sprzedawanych w Internecie, które twierdzą, że łatwo zastępują przycisk Home iPhone'a, możemy powiedzieć z naszego doświadczenia, że ​​wymiana przycisku Home w nowszym iPhone 7 / iPhone 8 lub iPad Pro nie jest dla osób o słabym sercu.

W nowych modelach iPhone'a i iPada znajduje się dużo kleju, co sprawia, że ​​izolowanie części i samodzielna wymiana jest niezwykle uciążliwe.

Ile kosztuje wymiana przycisku Home

W przypadku starszych modeli iPhone'ów, takich jak iPhone 5 lub iPhone 6, możesz spróbować wymienić to samodzielnie, jeśli masz pewne doświadczenie w tej dziedzinie.

Oto przykładowy zestaw, który znaleźliśmy w serwisie eBay za pośrednictwem iFixit, który kosztuje 40 USD. Służy do wymiany zespołu przycisku Home w telefonie iPhone 6S Plus.

zdjęcie za pośrednictwem serwisu eBay

Spora liczba użytkowników, którzy próbowali zamienić przycisk Home za pomocą tańszych opcji, zauważyła, że ​​ich urządzenie traci funkcjonalność Touch-id po wymianie. Przed wymianą należy sprawdzić ten problem w warsztacie lub sprzedawcy zestawu.

Należy pamiętać, że nie można samodzielnie wymieniać zespołów przycisku głównego telefonu iPhone 7 lub iPhone 8 za pomocą zestawów do samodzielnego montażu .

Będziesz musiał go zabrać / wysłać do Wsparcia Apple, poprosić o sprawdzenie i oszacowanie.

Koszt naprawy Apple przycisku Home

Jeśli Twój iPhone 7/8 jest nadal objęty planem AppleCare +, naprawa może kosztować około 99 USD . Nieobjęte gwarancją naprawy przycisku głównego mogą kosztować od 320 do 360 USD w przypadku modeli iPhone'a 7 i iPhone'a 8.

Głównym powodem wysokiej ceny ze strony Apple jest to, że Apple w większości przypadków zastępuje cały przedni zespół, a nie tylko sam przycisk Home.

Zestawy przycisków Home DIY innych firm

Trochę łatwiej jest znaleźć części zamienne do przycisku Home iPada.

Zwykle zestaw przycisku Home jest dostępny za 15 USD, a wspornik przytrzymujący przycisk Home można znaleźć za mniej niż 10 USD. To nie koszt tych części, ale wyspecjalizowana robocizna sprawia, że ​​jest to trudniejsze.

przez iFixit

Jeśli chodzi o naprawę DIY, będziesz musiał zapoznać się z recenzjami oferowanego zestawu i podjąć decyzje.

Raport Konsumentów przyjrzał się niektórym popularnym zestawom do naprawy ekranu iPhone'a i stwierdził, że proces jest uciążliwy i podatny na błędy.

PORADA:

Jeśli po wymianie baterii przycisk Home Twojego iPhone'a zaczął mieć problemy, jest bardzo prawdopodobne, że styki przycisku Home (są dwa złote styki, które są zwarte) nie zostały prawidłowo ustawione. Widzieliśmy ten problem z możliwością naprawy, jeśli chodzi o naprawę przycisku Home starszego iPada. Możesz zabrać go do sklepu i poprosić o ponowne sprawdzenie.

Jeśli chcesz podążać tą drogą, zdecydowanie zalecamy rozpoczęcie od iFixit, ponieważ mają jedne z najlepszych zestawów i przewodników, jeśli chodzi o naprawy DIY dla Twojego idevice.

Sugerujemy również, aby rozpocząć od lokalnego sklepu Apple lub autoryzowanego sprzedawcy i uzyskać szacunki dotyczące naprawy.

Jeśli Twój iPhone lub iPad jest stary i masz na nim inne problemy oprócz problemu z przyciskiem Home, możesz pomyśleć o wymianie urządzenia na nowe lub odnowione urządzenie Apple. Kupując nowe urządzenie, należy również sprawdzić, czy starsze urządzenie kwalifikuje się do wymiany.

Przycisk Home iPada Pro jest gorący 

Kilku użytkowników iPada Pro odkryło, że czasami przycisk Home ich iPada na iPadzie Pro 12,9 cala i niedawnym iPadzie Pro 9,7 cala jest ciepły w dotyku.

Zwykle jest to dolna 1/3 część iPada Pro, która jest ciepła w dotyku zarówno wokół obszaru przycisku Home z przodu wyświetlacza, jak i z tyłu urządzenia.

Jeśli widzisz ten problem z przyciskiem Home iPada Pro, możesz przywrócić iPada Pro za pomocą iTunes i sprawdzić, czy problem zniknął.

Innym ważnym elementem do sprawdzenia jest etui na iPada Pro. Upewnij się, że w obudowie są otwory umożliwiające odprowadzanie ciepła. Dzieje się tak, jeśli używasz iPada Pro do gier lub innych aplikacji wymagających dużej ilości zasobów, takich jak edycja wideo i in.

Sugerujemy również wykonanie resetowania sieci na urządzeniu, zwłaszcza jeśli ciepło jest związane z niektórymi problemami z Wi-Fi / komórkową.

Zanotuj swój identyfikator Wi-Fi i hasło, a następnie dotknij Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.

Po uruchomieniu urządzenia sprawdź i zobacz, czy ma to wpływ na problem z przyciskiem Home i wysoką temperaturą.

4 najważniejsze obejścia problemu zepsutego przycisku Home na iPadzie lub iPhonie 

Jeśli przycisk Home Twojego iPada lub iPhone'a nie działa i chcesz poczekać na naprawę, oto CZTERY kluczowe obejścia, które pomogą Ci, dopóki nie będziesz w stanie naprawić urządzenia.

  • Najczęstszą opcją używaną przez użytkowników w przypadku problemu z uszkodzonym przyciskiem ekranu głównego jest skorzystanie z funkcji wspomagania dotyku w obszarze Dostępność w celu użycia przycisku wirtualnego ekranu głównego
    • Korzystanie z funkcji Assistive Touch w iDevice
  • Drugą i mniej znaną wskazówką jest użycie gestu uszczypnięcia pięciu palców na iPadzie, aby wrócić do ekranu głównego. Działa prawie jak przycisk strony głównej. Niezależnie od tego, z której aplikacji obecnie korzystasz, użyj pięciu palców i wykonaj gest uszczypnięcia na iPadzie, a spowoduje to powrót do ekranu głównego
  • Jeśli pracujesz na iPadzie z uszkodzonym przyciskiem Home i korzystasz z inteligentnej klawiatury, możesz użyć skrótu „ Command + H”, aby uzyskać dostęp do ekranu głównego zamiast przycisku Home
    • Skróty klawiaturowe, których możesz używać na iPadzie
  • Jeśli Twoje urządzenie ma nowsze wersje systemu iOS (iOS 11/12), możesz użyć aplikacji Ustawienia, aby wyświetlić funkcję „Przesuń, aby wyłączyć”. Stuknij w Ustawienia> Ogólne i przewiń w dół, a znajdziesz tutaj „Zamknij”. Użyj tego, aby wyłączyć urządzenie

Uzyskaj pomoc od Apple!

Jeśli przycisk lub przełącznik nadal nie działa, jest uszkodzony lub działa sporadycznie, może być konieczne skonfigurowanie usługi dla urządzenia. Możliwe, że problem z urządzeniem jest spowodowany usterką sprzętową, która wymaga wymiany przycisku Home (lub jego sąsiadujących części).

Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wypełnić zgłoszenie serwisowe.

Możliwe, że przycisk Home jest uszkodzony i wymaga naprawy, zwykle wspornik przycisku Home się poluzował lub elastyczny kabel digitizera jest w jakiś sposób zagięty lub uszkodzony. Jeśli tak jest (lub myślisz, że tak), skontaktuj się ze Wsparciem Apple lub dostawcą usług Apple w celu naprawy.

Jeśli Twój iPad jest nadal objęty roczną gwarancją Apple lub wybrałeś Apple Care w celu przedłużenia gwarancji i nadal znajdujesz się w oknie tej polityki, zanieś go do Apple Store w celu oceny.

Aby sprawdzić aktualny stan gwarancji, otwórz tę stronę sprawdzania zakresu. Musisz wprowadzić numer seryjny urządzenia znajdujący się w Ustawienia> Ogólne> Informacje.

Wskazówki dla czytelników

  • Spróbuj pobrać i zainstalować najnowszą wersję ipsw i przeprowadź nową instalację na swoim urządzeniu (pamiętaj, aby najpierw wykonać kopię zapasową wszystkich danych za pośrednictwem iTunes lub iCloud).
  • Przywróciłem go przez iPhone'a w trybie DFU i to najwyraźniej rozwiązało problem!
  • Skalibruj przycisk Home, wykonując następujące czynności: 1. Uruchom dowolną aplikację, taką jak Pogoda lub Giełda, która jest natywnie dostępna na Twoim iPhonie lub iPadzie. 2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania,  aż na ekranie pojawi się komunikat „przesuń, aby wyłączyć”. 3. Zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek , aż suwak „przesuń, aby wyłączyć” zniknie i zobaczysz tylko ekran główny lub tę aplikację.

Najnowsze posty