Wielu naszych czytelników zgłasza, że nie może wysyłać e-maili na swoich iPhone'ach. Otrzymują ten komunikat o błędzie: „kopia została umieszczona w Twojej skrzynce nadawczej. Odbiorca [adres e-mail] został odrzucony przez serwer, ponieważ nie pozwala na przekazywanie ”.
Wydaje się, że ten błąd przekazywania wiadomości e-mail występuje niezależnie od odbiorcy.
Nie wiemy dokładnie, dlaczego zaczyna to stanowić problem. W większości przypadków dane Twojego konta (nazwa użytkownika i hasło) nie uległy zmianie i pozostają skonfigurowane tak samo jak zawsze.
- Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Hasła i konta> Twoje konto e-mail> Konto> Serwer poczty wychodzącej . Stuknij nazwę serwera obok SMTP i sprawdź, czy serwer główny wyświetla poprawną nazwę użytkownika i hasło. Upewnij się, że wpisujesz hasło, nawet jeśli mówi, że jest ono opcjonalne
- Sprawdź zalecane ustawienia konta e-mail za pomocą narzędzia Apple Mail Settings Lookup Tool. Sprawdź, czy te ustawienia są zgodne z ustawieniami w iDevice. Jeśli nie, zaktualizuj swój iDevice ręcznie
Dlaczego Twój e-mail jest odrzucany przez serwer
Zwykle pojawia się ten komunikat, gdy występuje konflikt lub informacje dotyczące konta e-mail są niewystarczające.
Problem prawie zawsze jest spowodowany problemami z ustawieniami serwera poczty wychodzącej.
Twoje urządzenie z systemem iOS nie może wysyłać żadnych wiadomości e-mail bez podania (lub potwierdzenia) prawidłowej nazwy użytkownika poczty e-mail i / lub hasła do poczty wychodzącej.
Jak naprawić błąd serwera nie zezwala na przekazywanie błędu poczty e-mail
Jeśli jest to problem z AOL
-
- Idź Ustawienia> Konta i hasła (dla starszego iOS: Mail)> i wybierz swoje konto AOL.com> Konto> SMTP ze strony Informacje o koncie> SMTP ze strony SMPT
- Upewnij się, że serwer jest WŁĄCZONY
- Upewnij się, że nazwa hosta to smtp.aol.com .
- Ponadto upewnij się, że nazwa użytkownika i hasło są poprawne i dodane do serwera poczty wychodzącej
- Upewnij się, że uwierzytelnianie jest ustawione na hasło i upewnij się, że port serwera to 587
- Jeśli nic nie działa, usuń konto AOL z iPhone'a, a następnie dodaj je z powrotem
- Usuń swoje konto AOL z komunikatem o błędzie, wyłącz Wi-Fi, dodaj ponownie konto i przetestuj z Wi-Fi i bez Wi-Fi
Jeśli to nie jest e-mail AOL
-
- Najpierw spróbuj usunąć konto z komunikatem o błędzie, wyłącz Wi-Fi, ponownie dodaj konto i przetestuj z Wi-Fi i bez Wi-Fi
- Idź Ustawienia> Hasła i konta (Poczta dla starszych iOS) > Twoje konto e-mail> Konto> SMPT> wyłącz serwer główny, włącz inny (np. AT&T) serwer SMTP
- Lub wypróbuj Ustawienia> Hasła i konta> Twoje konto e-mail> Konto> Serwer poczty wychodzącej SMTP> Serwer podstawowy
- Wyłącz serwer ON
- Wpisz nazwę użytkownika i hasło w obszarze Serwer poczty wychodzącej
W przypadku większości iFolks zwykłe wyłączenie serwera podstawowego jest najczęstszą poprawką, która działa!
Potrzebujesz innej opcji?
Usuń konto i dodaj je ponownie. Wielu czytelników zgłasza, że to działa, gdy inne metody zawodzą.
Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Hasła i konta> Twoje konto e-mail> Usuń konto.
Po potwierdzeniu usunięcia uruchom ponownie urządzenie, a następnie wróć do Ustawienia> Hasła i konta> Dodaj konto .
Dodajesz konto ręcznie przy użyciu innej opcji?
Jeśli zdecydujesz się wprowadzić konto e-mail ręcznie, sprawdź, czy wpisałeś swoją nazwę użytkownika i hasło zarówno w ustawieniach serwera poczty wychodzącej, jak i poczty przychodzącej.
Podczas ręcznej konfiguracji konta e-mail musisz dwukrotnie wprowadzić swoją nazwę użytkownika i hasło - raz dla poczty przychodzącej i ponownie dla poczty wychodzącej.
Rozważania
Musisz podać swój identyfikator użytkownika i hasło do serwera poczty wychodzącej, a także do serwera poczty przychodzącej.
Oznacza to, że konfigurujesz większość kont e-mail, wprowadzając dwukrotnie swój identyfikator użytkownika i hasło, raz dla poczty przychodzącej i ponownie dla serwera poczty wychodzącej (SMTP).
Microsoft Exchange i iCloud są wyjątkami, ale wymaga tego większość innych dostawców usług internetowych i dostawców poczty e-mail.
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail lub pomocą techniczną Apple.