Po aktualizacji do najnowszej aktualizacji Apple do iOS niektórzy użytkownicy odkrywają, że nie mogą włączać ani wyłączać danych komórkowych (danych mobilnych) dla żadnych aplikacji po uaktualnieniu.
Ponadto, gdy użytkownik przełączy przełącznik aplikacji do pozycji „włączonej” lub „wyłączonej” w ustawieniu „Użyj danych komórkowych do”, zmiana nie jest uwzględniana przez system. Po wyjściu z menu Dane komórkowe powraca do poprzednich ustawień.
Wygląda na to, że wielu użytkowników ma ten problem.
Jak naprawić ustawienia danych komórkowych
- Potwierdź, że dane komórkowe są włączone, przechodząc do Ustawienia> Sieć komórkowa> Dane komórkowe
- Spróbuj włączyć i wyłączyć tryb samolotowy, wybierając Ustawienia> Tryb samolotowy
- Idź do Ustawienia> Ogólne> Ekran czasu lub ograniczeń> Komórkowej wykorzystywanie danych , upewnij się, „Nie zezwalaj na zmiany” jest wyłączane, a następnie stuknij Ustawienia> komórkowa, a następnie skręcić komórkowej transmisji danych OFF, odczekaj kilka sekund, a następnie włącz Dane komórkowa z powrotem na ON
- Zresetuj ustawienia sieciowe, przechodząc do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe
- Zrestartuj urządzenie, wyłączając się, odczekając kilka chwil i włączając ponownie
- Odinstaluj i zainstaluj dowolną aplikację, która nie aktualizuje poprawnie ustawień danych komórkowych
- Zaktualizuj swoje urządzenie iOS do najnowszej wersji oprogramowania iOS
- Spróbuj zresetować wszystkie ustawienia, wybierając Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia
Jeśli nic powyżej nie pomaga, możesz spróbować tego:
- Utwórz kopię zapasową urządzenia (Ustawienia> Apple ID> iCloud> Kopia zapasowa> Utwórz kopię zapasową teraz). Możesz zobaczyć swoje ostatnie kopie zapasowe, wybierając Ustawienia> Apple ID> iCloud> Zarządzaj dyskiem
- Przywróć urządzenie. Ważne, że spowoduje to wymazanie wszystkiego. Dlatego najpierw należy wykonać kopię zapasową. Podłącz urządzenie do komputera. W iTunes lub Finderze wybierz swoje urządzenie i kliknij w Przywróć.
- Po ponownym uruchomieniu urządzenia postępuj zgodnie z instrukcjami asystenta konfiguracji i ustaw je jako NOWE, nie konfiguruj z kopii zapasowej, ponieważ jest wysoce prawdopodobne, że problem jest spowodowany uszkodzonymi informacjami, co oznacza, że problem powtarza się, jeśli przywrócisz dane z kopii zapasowej. Zamiast tego przywróć urządzenie z iCloud później.
- Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany
- Po weryfikacji przywróć kopię zapasową iCloud. Aby to zrobić, wybierz Ustawienia> Ogólne> Resetuj>, a następnie dotknij „Usuń całą zawartość i ustawienia”. Po ponownym uruchomieniu urządzenia stuknij opcję Przywróć z kopii zapasowej.
Jeśli nadal nie zostanie rozwiązany, rozważ obniżenie wersji urządzenia, jeśli jest dostępne
- Wykonaj kopię zapasową urządzenia
- Pobierz poprzednie oprogramowanie wewnętrzne iOS IPSW, które odpowiada urządzeniu z systemem iOS
- Wyłącz Face ID lub Touch ID i kod dostępu (Ustawienia> Face ID / Touch ID i kod) i Znajdź mój iPhone (Ustawienia> Apple ID> iCloud> Znajdź mój iPhone)
- Podłącz urządzenie do komputera za pomocą oryginalnego kabla błyskawicy
- Uruchom iTunes lub Finder
- W iTunes lub Finderze wybierz swoje urządzenie iOS
- Przytrzymaj klawisz Option / Alt na klawiaturze Maca (Windows: lewy klawisz Shift) i kliknij przycisk Przywróć iPhone'a
- W wyskakującym okienku wybierz pobrany plik IPSW
- Po zakończeniu urządzenie uruchomi się ponownie
Czy w Twoim iPhonie w ogóle brakuje ustawień danych komórkowych?
Jeśli po aktualizacji nie widzisz żadnych opcji danych komórkowych ani komórkowych, prawdopodobnie wystąpił problem z aktualizacją.
Najlepiej użyć iTunes lub Findera, aby ponownie zainstalować iOS, aby rozwiązać tego typu problemy.
Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych przed kontynuowaniem przez iCloud lub iTunes / Finder.
Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej otwórz iTunes / Finder i podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla. Po nawiązaniu połączenia postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:
- Na telefonie iPhone 8 i nowszym: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz ekran trybu odzyskiwania
- Na telefonie iPhone 7 lub iPhone 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne i przycisk zmniejszania głośności. Trzymaj je, aż zobaczysz ekran trybu odzyskiwania
- Na telefonie iPhone 6s i starszym, iPadzie lub iPodzie touch: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Początek i Górny (lub Boczny). Trzymaj je, aż zobaczysz ekran trybu odzyskiwania
Gdy zobaczysz opcję Przywróć lub Aktualizuj, wybierz Aktualizuj - spowoduje to próbę ponownej instalacji iOS bez wymazywania danych.
Poczekaj, aż oprogramowanie zostanie pobrane do urządzenia.
Po zakończeniu przejdź do aplikacji Ustawienia i potwierdź, że opcje menu dla danych komórkowych i komórkowych zostały przywrócone.
Jeśli pobieranie trwa dłużej niż 15 minut, a urządzenie wychodzi z trybu odzyskiwania, poczekaj, aż pobieranie się zakończy, a następnie powtórz te kroki.