Nowe aktualizacje zegarka Apple Watch zapewniają więcej funkcji, lepszą wydajność i lepszą stabilność. Ale czasami aktualizacja do najnowszej wersji systemu watchOS jest łatwiejsza do powiedzenia niż do wykonania, zwłaszcza jeśli podczas instalacji wystąpi błąd.
Twój zegarek Apple Watch może powiedzieć, że nie może zainstalować nowych aktualizacji z wielu różnych powodów. Mogą wystąpić problemy z oprogramowaniem, problemy z połączeniem lub po prostu niewystarczająca żywotność baterii. Niezależnie od przyczyny możesz to naprawić, korzystając z poniższych prostych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów.
Poprawka 1. Upewnij się, że zegarek Apple Watch działa z systemem watchOS
Apple co roku wydaje ważne aktualizacje systemu watchOS. Ponieważ nowsze aktualizacje wymagają większej mocy obliczeniowej, czasami nie działają ze starszymi modelami Apple Watch.
Może nie możesz zaktualizować zegarka Apple Watch, ponieważ nie jest on zgodny z najnowszą aktualizacją.
Oryginalny zegarek Apple Watch nie jest zgodny z systemem watchOS 6 lub nowszym.
To powiedziawszy, najnowsza wersja watchOS działa ze wszystkimi z wyjątkiem oryginalnego zegarka Apple Watch, czasami nazywanego Apple Watch Series 0. Więc jeśli nadal kołyszesz pierwszym Apple Watch, powinno być dobrze.
Zajrzyj na stronę Apple, aby dowiedzieć się, jaki masz zegarek Apple Watch.
Poprawka 2. Zaktualizuj oprogramowanie na swoim iPhonie
Zegarek Apple Watch pobiera nowe aktualizacje oprogramowania za pomocą podłączonego iPhone'a. Jeśli Twój iPhone również nie jest zaktualizowany do najnowszego oprogramowania, w rezultacie Twój zegarek Apple Watch może nie być w stanie zainstalować najnowszych aktualizacji watchOS.
Podłącz iPhone'a do Wi-Fi i przejdź do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania, aby zainstalować nowe aktualizacje iOS. Nie próbuj aktualizować zegarka Apple Watch, dopóki Twój iPhone również nie będzie aktualny.
Zainstaluj najnowsze oprogramowanie na swoim iPhonie.
Niestety oznacza to, że nie możesz zainstalować najnowszego oprogramowania na swoim Apple Watch, chyba że zainstalujesz również najnowsze oprogramowanie na swoim iPhonie.
Poprawka 3. Przetestuj połączenie z Apple Watch do iPhone'a
Ponieważ zegarek Apple Watch pobiera i instaluje aktualizacje watchOS za pomocą iPhone'a, musisz upewnić się, że oba urządzenia są ze sobą połączone. Można to sprawdzić na kilka różnych sposobów.
Na zegarku Apple Watch przesuń palcem w górę, aby otworzyć Centrum sterowania . Zielona ikona iPhone'a w lewym górnym rogu oznacza, że zegarek Apple Watch jest połączony ze sparowanym iPhonem.
Zielona ikona iPhone'a pokazuje połączenie.
Możesz również przetestować to połączenie, używając akcji Ping z Centrum sterowania. Jeśli urządzenia są ze sobą połączone, powinno to spowodować, że Twój iPhone wyda dźwięk.
Jeśli Twój iPhone i Apple Watch nie są ze sobą połączone:
- Włącz Wi-Fi i Bluetooth na swoim iPhonie
- Włącz Wi-Fi i Bluetooth na zegarku Apple Watch
- Wyłącz tryb samolotowy na iPhonie i Apple Watch
Poprawka 4. Przetestuj swoje połączenie internetowe
Nawet jeśli Twój iPhone i Apple Watch są połączone ze sobą, Twój Apple Watch nie może pobrać aktualizacji watchOS, jeśli Twój iPhone nie ma połączenia z Internetem.
Na iPhonie załaduj stronę internetową lub streamuj wideo z YouTube, aby przetestować Internet. Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem, upewnij się, że Twój iPhone korzysta z właściwej sieci Wi-Fi lub zrestartuj router.
Konieczne może być również rozwiązanie innych problemów z Wi-Fi na iPhonie.
Poprawka 5. Podłącz zegarek Apple Watch do ładowarki
Twój zegarek Apple Watch potrzebuje wystarczającej mocy, aby móc instalować aktualizacje watchOS. W rzeczywistości może być konieczne pozostawienie zegarka Apple Watch podłączonego do ładowarki przez cały czas trwania aktualizacji.
Podłącz zegarek Apple Watch do ładowarki.
Prawdopodobnie dobrym pomysłem jest jednoczesne podłączenie iPhone'a do zasilania. W przeciwnym razie, jeśli Twój iPhone umrze, Twój zegarek Apple Watch może nie być w stanie ukończyć aktualizacji.
Po prostu upewnij się, że zegarek Apple Watch i iPhone są nadal w swoim zasięgu podczas ładowania.
Poprawka 6. Usuń profile Beta ze swoich urządzeń
Jeśli kiedykolwiek próbowałeś zainstalować oprogramowanie beta na swoim zegarku Apple Watch lub telefonie iPhone, pamiętaj, aby usunąć profile beta przed zainstalowaniem nowej aktualizacji. Powinieneś spróbować tego, niezależnie od tego, czy używasz obecnie oprogramowania w wersji beta, czy nie.
Na iPhonie przejdź do Ustawienia> Ogólne> Profil . Wybierz profil iOS w wersji beta, jeśli taki istnieje, i dotknij opcji Usuń profil .
Usuń swoje profile beta w aplikacji Ustawienia.
Na zegarku Apple Watch przejdź do opcji Ustawienia> Ogólne> Profil . Wybierz profil watchOS beta, jeśli taki istnieje, i dotknij Usuń profil .
Jeśli nadal chcesz korzystać z oprogramowania w wersji beta na telefonie iPhone lub zegarku Apple Watch, po aktualizacji ponownie zarejestruj swoje urządzenia w programie Apple Beta Software.
Poprawka 7. Zamknij aplikację Watch i uruchom ponownie oba urządzenia
Próbowałeś to wyłączyć i włączyć jeszcze raz? Ta szybka wskazówka rozwiązuje niezliczone problemy z oprogramowaniem, w tym problemy, w których zegarek Apple Watch nie może zainstalować najnowszej aktualizacji.
Na telefonie iPhone przesuń palcem w górę od dołu ekranu (lub kliknij dwukrotnie przycisk Początek), aby wyświetlić otwarte aplikacje. Przesuń aplikację Watch z górnej części ekranu, aby ją zamknąć.
Po zamknięciu aplikacji Watch przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia jednym z przycisków głośności i przesuń, aby wyłączyć iPhone'a. Jeśli to nie zadziała, wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a.
Przesuń, aby wyłączyć, gdy pojawi się komunikat na ekranie.
Następnie przytrzymaj przycisk boczny na zegarku Apple Watch, aby go również wyłączyć.
Odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym uruchomieniem każdego urządzenia i ponowną próbą aktualizacji systemu watchOS.
Poprawka 8. Sprawdź, czy systemy Apple są w trybie online
Jeśli firma Apple niedawno wydała dużą aktualizację oprogramowania, może się okazać, że serwery są zbyt zajęte, aby można było je zainstalować na zegarku Apple Watch. Dzieje się tak, ponieważ zbyt wiele osób próbuje jednocześnie pobierać i instalować nowe aktualizacje.
Odwiedź witrynę Apple, aby sprawdzić stan różnych usług. Powinieneś zobaczyć alert informujący o jakichkolwiek problemach w tej chwili. Jeśli tak jest, po prostu usiądź i poczekaj, aż Apple to naprawi.
Zielone kółka oznaczają, że usługi są gotowe i działają.
Poprawka 9. Usuń hasło z urządzeń
Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że hasło na ich Apple Watch lub na iPhonie koliduje z aktualizacją watchOS. Jest to wynikiem błędu w oprogramowaniu Apple, ale możesz go ominąć, wyłączając hasło.
Jeśli to zrobisz, uważnie obserwuj swoje urządzenia, gdy nie są one chronione. I nie zapomnij ponownie włączyć kodu dostępu po zakończeniu aktualizacji!
Twój iPhone jest znacznie mniej bezpieczny przy wyłączonym haśle.
Aby wyłączyć hasło na iPhonie, przejdź do Ustawienia> Identyfikator twarzy i kod (lub Touch ID i kod na starszych urządzeniach). Wprowadź hasło urządzenia, przewiń w dół i stuknij opcję Wyłącz kod .
Aby wyłączyć hasło na zegarku Apple Watch, przejdź do opcji Ustawienia> Kod na zegarku. Wprowadź hasło Apple Watch, a następnie stuknij opcję Wyłącz kod .
Poprawka 10. Pobierz nową wersję aktualizacji oprogramowania
Jeśli już pobrałeś nową aktualizację watchOS, ale zegarek Apple Watch nadal nie może jej zainstalować, może występować problem z pobranym plikiem. Możesz to naprawić, usuwając aktualizację i pobierając ją ponownie z serwerów Apple.
Otwórz aplikację Watch na swoim iPhonie i przejdź do zakładki Mój zegarek . Następnie przejdź do Ogólne> Użycie> Aktualizacja oprogramowania i dotknij opcji Usuń aktualizację.
Usuń aktualizację oprogramowania z aplikacji Watch.
Następnym razem, gdy spróbujesz zaktualizować zegarek Apple Watch, pobierze on nową kopię aktualizacji watchOS od Apple. Miejmy nadzieję, że ten faktycznie zadziała.
Poprawka 11. Usuń sparowanie zegarka Apple Watch i spróbuj ponownie
Po rozparowaniu zegarka Apple Watch tworzy kopię zapasową wszystkich danych zegarka na iPhonie, a następnie usuwa zegarek, aby chronić dane. Może to rozwiązać problemy z oprogramowaniem, które uniemożliwiły poprawną instalację aktualizacji systemu watchOS.
Otwórz aplikację Watch na swoim iPhonie i przejdź do zakładki Mój zegarek . Stuknij przycisk i obok zegarka i wybierz Rozłącz parę Apple Watch . Wprowadź hasło Apple ID, aby wyłączyć blokadę aktywacji i potwierdź, że chcesz rozparować.
Rozparuj zegarek Apple Watch, aby rozwiązać wszelkiego rodzaju problemy.
Po ponownym sparowaniu zegarka Apple Watch i iPhone'a w parę możesz przywrócić kopię zapasową, aby odzyskać dane. I miejmy nadzieję, że tym razem możesz również zaktualizować watchOS.
Poprawka 12. Poczekaj na następną aktualizację od Apple
Zainstalowanie aktualizacji watchOS na zegarku Apple Watch może być niemożliwe z powodu błędu oprogramowania. Ten błąd może występować w aktualnej wersji systemu watchOS, wersji, którą próbujesz zainstalować, lub wersji systemu iOS na Twoim iPhonie.
Miejmy nadzieję, że następna aktualizacja watchOS jest jeszcze lepsza.
Jeśli nie możesz ominąć błędu oprogramowania, jedyną opcją jest poczekanie, aż Apple naprawi go w nowej aktualizacji. Następnie spróbuj zamiast tego zainstalować tę aktualizację. Czasami zajmuje to kilka tygodni, więc zachowaj cierpliwość i sprawdzaj dostępność nowych aktualizacji.
Miejmy nadzieję, że pojawienie się lepszej aktualizacji nie potrwa zbyt długo.
Zachowaj dużo wolnego miejsca na przyszłe aktualizacje systemu watchOS
Nawet jeśli masz wystarczająco dużo wolnego miejsca na swoim Apple Watch lub iPhonie, aby pobrać nową aktualizację oprogramowania, nie oznacza to, że masz wystarczająco dużo miejsca, aby faktycznie ją zainstalować.
Czasami aktualizacje oprogramowania wymagają dodatkowego wolnego miejsca na instalację w celu rozpakowania folderów lub przechowywania dodatkowych kopii plików. Upewnij się, że zwolniłeś teraz miejsce na swoim zegarku Apple Watch, aby mieć miejsce na przyszłe aktualizacje.
