Rozwiązywanie problemów z HomeKit: kiedy światła Philips Hue nie działają

Apple HomeKit pojawił się na scenie w 2014 roku wraz z iOS 8. Od tego czasu lista produktów kompatybilnych z HomeKit stale rośnie. To rozszerzenie było najbardziej zauważalne w przypadku inteligentnych produktów oświetleniowych takich firm jak Philips Hue. W przypadku korzystania z platformy Apple HomeKit możesz sterować oświetleniem w domu z aplikacji Dom na iPhonie i iPadzie. Kiedy to działa, jest to piękny widok. Niestety, jeśli chodzi o HomeKit, pojawiają się problemy.

W tym artykule poznasz najczęstsze problemy związane z oświetleniem HomeKit i Philips Hue oraz dowiesz się, co możesz zrobić, aby je rozwiązać.

Co to jest Apple HomeKit?

Dzięki HomeKit użytkownicy urządzeń z systemem iOS mogą konfigurować, komunikować się i sterować inteligentnymi urządzeniami domowymi, takimi jak termostaty, przełączniki i gniazdka, głośniki i wiele innych. W połączeniu z funkcją automatyzacji aplikacji Home integrację tę można dodatkowo dostosować, aby akcesoria reagowały na zmiany w domu.

Na przykład dzięki automatyzacji możesz włączać / wyłączać oświetlenie lub ogrzewanie w zależności od aktualnej lokalizacji. Możesz też włączyć zamki do drzwi za każdym razem, gdy wychodzisz z domu.

Jednak nie wszystkie produkty inteligentnego domu współpracują z HomeKit. Produkty, które zawierają etykietę HomeKit na pudełku i samym urządzeniu. Do instalacji wymagany jest unikalny numer na tej etykiecie. Kod odblokowuje klawisze urządzenia z systemem iOS, aby rozmawiać z akcesorium i wykonywać jego magię.

Polecane artykuły:

  • Najlepsze prezenty zgodne z Apple HomeKit dla fanów Apple
  • 15 sposobów najlepszego wykorzystania Siri na zegarku Apple Watch
  • Jak używać zewnętrznego procesora graficznego z aplikacjami na komputerze Mac

Mały, brudny sekret

Produkty inteligentnego domu, niezależnie od tego, czy są zgodne z HomeKit, mają jedną wspólną cechę; są kontrolowane przez oddzielne aplikacje. W większości są to aplikacje typu `` wszystko w jednym '' od producentów urządzeń. W przypadku Philips Hue dostępna jest bezpłatna aplikacja Hue.

Mając to na uwadze, technicznie nie musisz używać aplikacji Apple Home do sterowania produktami zgodnymi z HomeKit. Jednak powód takiego postępowania jest dość prosty do zrozumienia. Umożliwia monitorowanie wszystkich akcesoriów zgodnych z HomeKit i zarządzanie nimi z jednego miejsca oraz korzystanie z automatyzacji w razie potrzeby. W przeciwnym razie używałbyś różnych aplikacji do wielu produktów, co może być mylące w zależności od liczby posiadanych produktów.

Rozwiązywanie problemów: co może się stać

Najbardziej widocznym problemem, z którym możesz się spotkać w przypadku systemu oświetlenia Philips Hue (lub dowolnego produktu związanego z HomeKit), jest to, że przestają działać w aplikacji Home. Same światła prawie na pewno będą działać ręcznie; jeśli nie, prawdopodobnie konieczna jest wymiana żarówki. Wypróbuj poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.

Sprawdź przełącznik

Dzięki produktom oświetleniowym Philips Hue (i wymaganemu mostkowi Hue Bridge) możesz regulować i sterować oświetleniem z dowolnego miejsca na świecie. Jeśli jednak nie są podłączone lub wyłącznik światła jest wyłączony, nie działają. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest upewnienie się, że moc płynie do twoich świateł.

Tak, to oczywiste, ale jest to największy powód problemów z inteligentnym oświetleniem. Możesz winić osobę w Twoim gospodarstwie domowym, która odmawia używania aplikacji do sterowania oświetleniem.

Na szczęście aplikacja Home odpowiednio oznacza odłączone światła, więc zobaczysz z pierwszej ręki, gdy jest to problem.

Sprawdź swoje oprogramowanie i wersję iOS

Powinieneś także upewnić się, że używasz najnowszej wersji oprogramowania dla używanych produktów. W przypadku świateł Hue oznacza to sprawdzenie oprogramowania układowego każdej żarówki. Powinieneś także sprawdzić, której wersji iOS używasz na swoim iPhonie lub iPadzie i upewnić się, że jest aktualna.

  1. Na karcie Ustawienia w aplikacji Hue dotknij Aktualizacja oprogramowania. Domyślnie te aktualizacje powinny być instalowane automatycznie, ale jak każda technologia, nic nie działa poprawnie w 100% przypadków.
  2. Aby sprawdzić wersję systemu iOS na swoim urządzeniu, przejdź do aplikacji Ustawienia w obszarze Ogólne> Aktualizacja oprogramowania.
  3. W razie potrzeby uruchom aktualizacje.

Czy jesteś zalogowany na swoje konto iCloud?

Aby korzystać z HomeKit i aplikacji Home, urządzenie iOS musi być zalogowane na koncie iCloud.

  1. Przejdź do aplikacji Ustawienia na swoim urządzeniu i dotknij swojego konta u góry ekranu.
  2. Następnie potwierdź, że jesteś zalogowany na swoje konto iCloud. Jeśli tak, powinieneś zobaczyć łącze do iCloud w drugiej sekcji strony. Jeśli nie, dotknij, aby się zalogować.
  3. Możesz potwierdzić, że aplikacja Domowa działa z Twoim kontem iCloud, dotykając iCloud na tej stronie i szukając przełącznika aplikacji Dom.

A co z innymi akcesoriami HomeKit?

Czy nadal możesz sterować innymi akcesoriami z aplikacji Dom? Jeśli możesz, coś jest nie tak z konfiguracją Philips Hue. W przeciwnym razie możesz mieć większy problem i może być konieczne zresetowanie HomeKit.

W tym momencie najpierw zaleciłbym ponowne uruchomienie mostka Philips Hue. Aby to zrobić, odłącz urządzenie i poczekaj kilka minut na ponowne uruchomienie. Po ponownym podłączeniu mostka do trybu online sprawdź, czy możesz obsługiwać światła za pomocą aplikacji Hue. Następnie spróbuj zrobić to samo w aplikacji Dom.

Ponowne uruchomienie Wi-Fi w domu to kolejna sugestia. Ten proces różni się w zależności od typu posiadanego routera. Odłączenie urządzenia od gniazdka na co najmniej jedną minutę powinno działać w przypadku większości produktów.

Czy światła działają w aplikacji Hue?

Jeśli możesz używać świateł Philips Hue w aplikacji Hue, ale nie w aplikacji Home, problem dotyczy HomeKit. Jeśli nie, czas zresetować instalację Philips Hue Bridge. W tym celu konieczne jest przywrócenie ustawień fabrycznych.

  1. Przejdź do mostka Philips Hue i upewnij się, że go nie odłączasz. Zamiast tego znajdź przycisk u dołu urządzenia oznaczony „przywróć ustawienia fabryczne”.
  2. Używając małego patyczka lub długopisu, naciśnij przycisk na pięć sekund.
  3. W urządzeniu Bridge zostały przywrócone ustawienia fabryczne. Po ponownym uruchomieniu urządzenia przejdź do aplikacji Hue i postępuj zgodnie ze wskazówkami, aby ponownie podłączyć światła.

Wciąż nie działa?

Czy Twoje światła nadal nie działają w aplikacji Dom? Czas zresetować HomeKit. Po wykonaniu tego ostatniego kroku musisz zrekonstruować instalację HomeKit, która obejmuje ponowne dodanie do systemu każdego urządzenia zgodnego z HomeKit. Ponieważ proces ten może zająć dużo czasu, w zależności od liczby posiadanych urządzeń, konieczne jest wypróbowanie wszystkich kroków rozwiązywania problemów przed rozpoczęciem.

Dobra zasada : jeśli nie możesz sterować światłami za pomocą aplikacji Home, ale inne urządzenia zgodne z HomeKit działają z tej lokalizacji, problem prawie na pewno występuje po stronie Philips Hue. W takim przypadku nie resetuj HomeKit .

Przed zresetowaniem HomeKit wypróbuj ostatnią technikę rozwiązywania problemów:

  1. Przejdź do aplikacji Ustawienia w obszarze Prywatność> HomeKit.
  2. Przełącz do pozycji wyłączonej Barwa.
  3. Uruchom ponownie urządzenie iOS.
  4. Gdy urządzenie znów będzie online, wróć do strony wspomnianej powyżej i przełącz Hue do pozycji włączonej.
  5. Sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Jeśli nadszedł czas i nie masz innego wyjścia, jak zresetować HomeKit, wykonaj następujące kroki:

  1. W aplikacji Dom kliknij ikonę Strona główna w prawym górnym rogu.
  2. Przewiń, aż zobaczysz Usuń stronę główną. Stuknij w nią i potwierdź, że chcesz usunąć swój dom.
  3. Gdy to zrobisz, musisz ponownie utworzyć ustawienia HomeKit dla swojej lokalizacji z aplikacji Dom.

W razie wątpliwości

Te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów HomeKit powinny pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z produktami oświetleniowymi Philips Hue. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z producentem. Powinieneś również zostawić swoje komentarze poniżej i dać nam znać, jak sobie radzisz.

Najnowsze posty