Kilku naszych czytelników korzystających z raportu zgłasza, że mają problemy z iMessage w iOS 9 i wcześniejszych wersjach iOS. Jeśli używasz systemu iOS 10 lub nowszego i masz problemy z wiadomościami, zapoznaj się z tym artykułem. Ale jeśli trzymasz się iOS 9 (lub niższego), te błędy, występujące szczególnie we wcześniejszych wersjach iOS, często powodują poważne problemy dla Wiadomości naszych czytelników i aplikacji iMessage.
Wygląda na to, że niektórzy użytkownicy mają kilka irytujących problemów z nieprawidłowym działaniem Wiadomości. Jeśli Twoje urządzenia iDevices działają na systemie iOS 9 i masz problemy z Wiadomościami, oto jak możesz rozwiązać te problemy.
Używasz innej wersji iOS?
- Zapoznaj się z tym artykułem, aby poznać problemy z aplikacją iMessage i Message w iOS 12
- W przypadku iOS 11 zapoznaj się z tym artykułem
- Jeśli używasz systemu iOS 10 i masz problemy z wiadomościami, zapoznaj się z tym artykułem
Zanim zaczniemy, poniższe osiem wskazówek może rozwiązać większość problemów
- Uruchom ponownie aplikację Wiadomości, dwukrotnie dotykając przycisku Początek, a następnie przesuń palcem do aplikacji, aby wymusić zamknięcie. Ta siła działania zamyka aplikację Wiadomości. Nie martw się, nie stracisz żadnych danych ani wiadomości. Następnie ponownie uruchom aplikację Wiadomości.
- Przejdź do ustawień wiadomości swojego iPhone'a i upewnij się, że Twój e-mail iCloud jest zaznaczony w sekcji „wysyłanie i odbieranie”. To często rozwiązuje problem natychmiast.
- Uruchom ponownie urządzenie iOS, naciskając i przytrzymując przycisk wyłączania / włączania, aż zobaczysz suwak. Następnie przesuń suwak, aby wyłączyć urządzenie.
- Włącz tryb samolotowy i wyłącz go, wybierając Ustawienia> Tryb samolotowy
- Wyłącz i włącz iMessage, przechodząc do Ustawienia> Wiadomości
- Prawdopodobnie problem z połączeniem może spowodować ten problem. Resetowanie ustawień sieciowych może to naprawić. Po prostu dotknij Ustawienia> Ogólne> Resetuj> wybierz Resetuj ustawienia sieciowe
- Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że wyłączenie Asystenta Wi-Fi rozwiązuje ten problem. Jeśli chcesz wypróbować tę wskazówkę, przejdź do Ustawienia> Sieć komórkowa> i wyłącz Asystenta Wi-Fi
- Upewnij się, że ustawienie Data i czas jest wybrane „Ustaw automatycznie”, przechodząc do Ustawienia> Ogólne> Data i czas
- Możesz spróbować zmienić ustawienia DNS i spróbować ponownie, jeśli to rozwiąże problem z iMessage. Aby to zrobić, dotknij Ustawienia> Wi-Fi . Zlokalizuj połączenie bezprzewodowe, a następnie dotknij przycisku (i). Teraz dotknij pola DNS i wprowadź 8.8.8.8 (to jest publiczny DNS Google).
Problemy z iMessage w iOS 9: Problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości
W przypadku systemu iOS 9 lub starszego mogą wystąpić problemy podczas wysyłania lub odbierania wiadomości. Twoje wiadomości mogą być wyświetlane jako opublikowane, ale nie zostały dostarczone. Twoje wiadomości mogą być również wyświetlane w iMessage jako niebieskie i wyświetlane jako niedostarczone, ale otrzymasz odpowiedź od osoby, do której wysłałeś wiadomość.
Ten problem może wystąpić zarówno w pojedynczych, jak i grupowych wiadomościach tekstowych, ale wydaje się, że najczęściej dotyczy on tekstów grupowych.
Jeśli masz ten problem, spróbuj ponownie uruchomić telefon, włączać i wyłączać aplikację iMessage oraz przywracać urządzenie do ustawień fabrycznych. Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj wyłączyć Asystenta Wi-Fi. Te problemy mogą wystąpić z powodu usterki w systemie.
Zobacz też: Wiadomości (iMessage) nie działają, Jak to naprawić
Problemy z iMessage w iOS 9: Opóźnione wiadomości tekstowe
Jeśli niedawno zaktualizowałeś swojego iPhone'a lub iPada, możesz napotkać opóźnione wiadomości. Podczas korzystania z iMessage może się okazać, że nie otrzymujesz wiadomości przez kilka godzin po ich wysłaniu. I odwrotnie, odbiorcy mogą otrzymać wysłane wiadomości dopiero po kilku godzinach.
Możesz otrzymać powiadomienie o dostarczeniu wiadomości tekstowej, ale odbiorca nie otrzyma wiadomości od razu. Ten problem zwykle występuje, jeśli Twój numer telefonu nie jest sprawdzany w aplikacji FaceTime.
Możesz rozwiązać te problemy z „opóźnionymi wiadomościami”, zmieniając ustawienia telefonu.
Przejdź do Ustawień i uzyskaj dostęp do aplikacji FaceTime. Wyłącz aplikację FaceTime, a następnie włącz ją ponownie i stuknij opcję „użyj Apple ID do FaceTime”. Twój numer telefonu pokaże solidną kontrolę, a Twój iMessage powinien zacząć działać poprawnie.
Problemy z iMessage w iOS 9: Znajomi otrzymują dwa razy ten sam iMessage
Wysyłając wiadomość iMessage do znajomych, może ona zostać dostarczona dwa lub trzy razy bez Twojej wiedzy. Jeśli masz ten problem, spróbuj włączyć i wyłączyć urządzenie mobilne, twardo uruchomić je ponownie i zresetować do ustawień fabrycznych.
Jeśli to nadal nie rozwiąże problemu, spróbuj zresetować funkcje sieciowe telefonu w Ustawieniach. Możesz także spróbować wyłączyć, a następnie włączyć aplikację iMessage, aby rozwiązać problem. Jeśli nadal występuje ten sam problem, możesz skontaktować się z firmą Apple, aby sprawdzić, czy znaleźli rozwiązanie.
Zobacz też: Jak wysyłać / odbierać iMessages w trybie samolotowym
Dźwięk iMessage rozlega się dwa razy z rzędu
Czasami po aktualizacji do iOS możesz usłyszeć dźwięk iMessage dwa razy z rzędu. Ten dźwięk może być denerwujący, jeśli problem nie zostanie rozwiązany.
Aby rozwiązać, przejdź do Ustawienia -> Wiadomości i wyłącz iMessage . Uruchom ponownie telefon, odczekaj godzinę, a następnie włącz ponownie iMessage. Jeśli irytujący powtarzający się dźwięk powróci, spróbuj włączyć i wyłączyć ustawienie powtarzania alarmu.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, spróbuj wyłączyć i włączyć aplikację iMessage.
Zobacz też: iMessage nie działa - jak to naprawić
Wiadomość tekstowa „Odmowa usługi” od „Nieznane”.
Inny problem z aplikacją iMessage z aktualizacją iOS 9 powoduje otrzymanie wiadomości tekstowej „Odmowa usługi” od „Nieznany”.
Jeśli nadal otrzymujesz tego rodzaju wiadomość tekstową, zgłoś problem swojemu operatorowi. Problem może nie mieć nic wspólnego z Apple. Jednak użytkownicy, którzy mówią o tym swoim przewoźnikom, często są kierowani do Apple.
Wskazówki dotyczące rozwiązywania tego problemu obejmują utworzenie kopii zapasowej telefonu, przywrócenie go do oryginalnych ustawień fabrycznych, a następnie synchronizację z iTunes w celu odzyskania aplikacji, muzyki, zdjęć i innych plików.
Pamiętaj, aby przywrócić urządzenie jako „Nowe urządzenie”. Nie próbuj przywracać danych z „kopii zapasowej”, bo wtedy wystąpi ten sam problem. Przed wyczyszczeniem plików zsynchronizuj również telefon z iTunes.
iMessage Oczekiwanie na błąd aktywacji, jak to naprawić
- Idź do Ustawienia> Wiadomości i wyłącz iMessage. W tym czasie wyłącz również Facetime.
- Wyloguj się z Apple ID, wybierz Ustawienia> iTunes i App Store> Stuknij Apple ID> Wyloguj się .
- Włącz tryb samolotowy . Wifi zostanie automatycznie wyłączone. Włącz Wi-Fi
- Wróć do Wiadomości i włącz iMessage.
- Zostaniesz poproszony o podanie swojego Apple ID. Wprowadź swoje dane uwierzytelniające.
- Przejdź do Ustawień i wyłącz tryb samolotowy.
- Przeważnie zobaczysz powiadomienie o treści „Twój operator może pobierać opłaty za SMS-y” - dotknij O
- Jeśli nie, przejdź do Wiadomości, wyłącz iMessage, a następnie włącz go ponownie
- Daj mu kilka minut, a Twój iMessage powinien zostać aktywowany.
Problemy z usuwaniem nieznanych wiadomości w aplikacji iMessage
Innym problemem, który możesz napotkać, są trudności w usuwaniu wiadomości tekstowych „Odmowa usługi”. Jednym z rozwiązań jest połączenie się z operatorem komórkowym, który poda numer centrum SMS i kod, który pomoże Ci zidentyfikować źródło wiadomości tekstowej.
Musisz upewnić się, że korzystasz z numeru centrum SMS i kodu wybierania dostarczonego przez operatora komórkowego. Jeśli używasz niewłaściwego numeru centrum SMS, zadzwoń do usługodawcy i poproś o zresetowanie sieci.
Po zresetowaniu sieci urządzenia uruchom ponownie telefon. Nie powinno być więcej wiadomości „Nieznane”.
Zwykle nie doświadczam tych problemów podczas korzystania z funkcji Wiadomości i iMessage. Jednak niektórzy użytkownicy mogą skonfigurować coś inaczej, co może prowadzić do tych problemów. Daj mi znać, jeśli nadal potrzebujesz pomocy.
