Aplikacje na iPhone'a lub iPada często utkną w oczekiwaniu na aktualizację lub instalację. W takim przypadku nie możesz korzystać z aplikacji i musisz poczekać, aż się zakończy. Ale ponieważ utknął, może nigdy nie zakończyć aktualizacji ani instalacji!
Skorzystaj z tego przewodnika, aby zakończyć aktualizację, pobieranie lub instalację aplikacji na iPhone'a lub iPada. Nie powinieneś tracić żadnych danych i zwykle jest to znacznie szybsze niż czekanie, aż urządzenie się naprawi.
Jak naprawić iPhone'a, gdy aplikacja utknęła w oczekiwaniu
Jak naprawić iPhone'a, gdy aplikacja utknęła w oczekiwaniu - Przetestuj połączenie internetowe i zatrzymaj inne pobieranie.
- Stuknij aplikację, aby wstrzymać, a następnie stuknij ją ponownie, aby uruchomić ponownie.
- Usuń aplikację, a następnie pobierz ją ponownie z App Store.
- Wyloguj się z App Store, a następnie uruchom ponownie iPhone'a.
- Upewnij się, że jest dużo wolnego miejsca.
Poniżej wyjaśniliśmy każdy z tych kroków i bardziej szczegółowo.
Krok 1. Przetestuj połączenie internetowe
Niezależnie od tego, czy pobierasz aplikację po raz pierwszy, czy aktualizujesz stare ulubione, Twój iPhone potrzebuje do tego aktywnego połączenia z Internetem. Spróbuj przesłać strumieniowo wideo, aby przetestować połączenie internetowe i szybkość telefonu iPhone.
Jeśli Internet wydaje się powolny lub w ogóle nie działa, wypróbuj te wskazówki, aby to naprawić:
- Otwórz Centrum sterowania i włączaj i wyłączaj tryb samolotowy .
- Uruchom ponownie router Wi-Fi i ponownie połącz się z siecią.
- Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe . Spowoduje to usunięcie zapisanych haseł Wi-Fi, więc najpierw je zanotuj.
Włączaj i wyłączaj tryb samolotowy, aby rozwiązać problemy z Internetem.
Krok 2. Określ priorytety aplikacji oczekującej
Możliwe, że aplikacja na iPhone'a lub iPada utknęła w oczekiwaniu, ponieważ nie może w tej chwili pobrać aktualizacji. Im więcej rzeczy próbuje pobrać urządzenie naraz, tym dłużej musisz czekać na zakończenie którejkolwiek z nich.
Stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji na ekranie głównym, a następnie wybierz Priorytet pobierania z menu szybkiej akcji. Spowoduje to przeniesienie go na górę listy, nad wszystko, co próbuje pobrać Twój iPhone lub iPad.
Stuknij
opcję Priorytet pobierania, aby nadać tej aplikacji priorytet ponad wszystko inne.
Możesz także ręcznie wstrzymać inne pobieranie na iPhonie lub iPadzie:
- Jeśli inne aplikacje próbują zaktualizować lub zainstalować, stuknij, aby je wstrzymać.
- Otwórz Apple Music, Książki, Podcasty, TV i inne aplikacje, z którymi pobierasz multimedia, i wstrzymaj wszelkie aktywne pobieranie.
- Przejdź do Ustawień i stuknij w Ogólne> Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić, czy Twój iPhone pobiera aktualizację oprogramowania.
- Idź do Ustawienia> iTunes i App Store i wyłącz automatyczne pobieranie .
Wyłącz automatyczne pobieranie muzyki, aplikacji, książek i książek audio oraz aktualizacji aplikacji.
Krok 3. Wstrzymaj aktualizację lub instalację
Możesz być w stanie uruchomić zablokowaną aplikację, tymczasowo wstrzymując aktualizację lub instalację, a następnie uruchamiając ją ponownie. Aby to zrobić, dotknij ikony aplikacji na ekranie głównym, co spowoduje wyświetlenie ikony pauzy.
Poczekaj kilka sekund, a następnie dotknij go ponownie, aby wznowić proces. Jeśli to nie zadziała, dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, a następnie wybierz opcję Wstrzymaj z wyświetlonego menu szybkiej akcji. Otwórz ponownie menu szybkiej akcji, aby wznowić .
Ikona wstrzymania powinna być wyświetlana we wstrzymanych aplikacjach.
Krok 4. Usuń i ponownie zainstaluj zablokowaną aplikację
Jeśli Twoja aplikacja nadal czeka, może być konieczne całkowite usunięcie jej z iPhone'a lub iPada, a następnie ponowne pobranie. Gdy to zrobisz, usuniesz również wszelką zawartość zapisaną w aplikacji, więc najpierw wykonaj kopię zapasową swojego iPhone'a.
Odciąż, zainstaluj ponownie lub usuń aplikacje z ustawień pamięci.
Stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji na ekranie głównym, a następnie wybierz Usuń aplikację z menu szybkiej czynności, aby ją usunąć. Gdy iPhone lub iPad usunie aplikację, otwórz App Store, aby pobrać ją ponownie.
Jeśli to nie zadziała, przejdź do Ustawień i stuknij w Ogólne> Pamięć iPhone'a i wybierz swoją aplikację z listy, a następnie stuknij w Usuń aplikację . Ponownie użyj App Store, aby ponownie zainstalować aplikację po jej usunięciu.
Krok 5. Uruchom ponownie iPhone'a lub iPada
Ponowne uruchomienie iPhone'a lub iPada to świetny sposób na rozwiązanie wszelkiego rodzaju problemów. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia , a następnie przesuń, aby wyłączyć . Odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym naciśnięciem przycisku, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Przesuń, aby wyłączyć, gdy pojawi się komunikat na ekranie.
Jeśli zawiesił się lub nie odpowiada, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zamiast tego wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a lub iPada. Spowoduje to natychmiastowe zamknięcie wszelkich procesów w tle i wyłączenie urządzenia. Odczekaj co najmniej 30 sekund przed ponownym uruchomieniem.
Krok 6. Wyloguj się z App Store
Aktualizacje i aplikacje można pobrać z iOS App Store. Jeśli aplikacja utknęła w oczekiwaniu na aktualizację lub pobranie, może to być spowodowane problemem z połączeniem się z kontem App Store.
Wybierz kolejno opcje Ustawienia> iTunes i App Store, a następnie stuknij swój adres Apple ID u góry strony. W wyskakującym okienku wybierz opcję Wyloguj się .
Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami, aby ponownie uruchomić iPhone'a przed powrotem do ustawień iTunes i App Store w celu ponownego zalogowania .
Stuknij
Zaloguj się i wprowadź dane swojego Apple ID, aby ponownie zalogować się do App Store.
Krok 7. Utwórz więcej darmowej pamięci na swoim iPhonie
Nowe aplikacje i aktualizacje aplikacji zajmują pamięć wewnętrzną na iPhonie lub iPadzie. Jeśli zabraknie wolnego miejsca, urządzenie nie może pobrać ani zaktualizować żadnych aplikacji.
Ekran iPhone Storage pokazuje ilość miejsca.
Kiedy tak się stanie, powinieneś zobaczyć alert z informacją za mało miejsca , ale tak czy inaczej, warto sprawdzić, ile pozostało pamięci wewnętrznej.
Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Ogólne> Pamięć masowa [iPhone / iPad], aby sprawdzić, ile jest wolnego miejsca. Wykres u góry ekranu aktualizuje się, aby pokazać, dokąd zmierza Twoje miejsce, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby zwolnić więcej miejsca na iPhonie lub iPadzie.
Krok 8. Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji
Apple cały czas wydaje nowe aktualizacje oprogramowania iOS lub iPadOS. Jeśli na Twoim iPhonie lub iPadzie nie jest zainstalowane najnowsze oprogramowanie, nowe aplikacje mogą nie działać, ponieważ są niezgodne z Twoim systemem operacyjnym.
Podłącz iPhone'a lub iPada do Internetu i przejdź do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje. Upewnij się, że pobierasz i instalujesz najnowsze dostępne aktualizacje dla swojego urządzenia.
Zainstaluj najnowsze oprogramowanie, aby korzystać z poprawek błędów.
Możesz także podłączyć iPhone'a lub iPada do komputera i zaktualizować oprogramowanie za pomocą Findera lub iTunes. Jest to prawdopodobnie lepsza opcja, ponieważ wykonuje pełniejszą aktualizację oprogramowania niż korzystanie z ustawień.
Krok 9. Zresetuj ustawienia w swoim iPhonie
Problem z ustawieniami iPhone'a lub iPada może być przyczyną, dla której nowe aplikacje lub aktualizacje utknęły w oczekiwaniu. Często można rozwiązać te problemy bez utraty zawartości urządzenia, resetując ustawienia.
Jeśli to nie zadziała, może być konieczne usunięcie całej zawartości.
Tak czy inaczej, przed rozpoczęciem utwórz nową kopię zapasową swojego iPhone'a lub iPada.
Aby zresetować ustawienia, wybierz Ustawienia> Ogólne> Resetuj . Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia . Wprowadź hasło, a następnie potwierdź, że chcesz zresetować wszystkie ustawienia .
Zresetowanie ustawień nie powoduje usunięcia żadnych treści.
Jeśli Twoje aplikacje nadal czekają, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj i wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia . Spowoduje to usunięcie wszystkiego z urządzenia, dlatego zalecamy najpierw wykonanie nowej kopii zapasowej.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło i hasło Apple ID, a następnie potwierdź, że chcesz wymazać urządzenie. Po ponownym uruchomieniu iPhone'a lub iPada postępuj zgodnie z konfiguracją na ekranie, aby odzyskać dane z kopii zapasowej.
Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową urządzenia, zanim je skasujesz.
Dowiedz się, jak pobrać niezgodne aplikacje
Czasami aplikacje, których chcesz użyć, nie są zgodne z oprogramowaniem na Twoim iPhonie lub iPadzie. W takim przypadku nie zawsze musisz aktualizować oprogramowanie, zamiast tego możesz pobrać starsze wersje aplikacji.
Zapoznaj się z tym artykułem, aby dowiedzieć się, jak pobrać i zainstalować niezgodne aplikacje na iPhonie lub iPadzie bez zmiany oprogramowania.
