Mój iPhone zginął! Jak to naprawić?

„Mój iPhone zginął!” Na przestrzeni lat wielokrotnie słyszeliśmy tę horror. Wiemy, jak to naprawić.  

Historia wygląda mniej więcej tak: całkowicie naładowałeś iPhone'a, ale kiedy spróbowałeś go włączyć, po prostu tam siedzi. Nic nie włącza się i wszystko jest wyłączone. Twój iPhone jest zepsuty! Żaden z przycisków nic nie robi, a ekran jest całkowicie pusty.

Eugh, kiedy mój iPhone 6S się nie włącza, widzę, jak gruby jest ekran!

Chociaż sytuacja wygląda ponuro, nie trać jeszcze nadziei! Nadal jest wiele rzeczy, które możesz spróbować naprawić martwego iPhone'a. A wszystko to przedstawiliśmy poniżej.

Każde urządzenie z systemem iOS może nagle przestać ładować i włączać się, od iPhone'a XS po iPada Pro. Jednak iPhone 6 i 6S wydają się napotykać ten problem częściej niż cokolwiek innego.  

Niezależnie od tego, jakie urządzenie przestało się włączać, instrukcje jego naprawy są takie same.

Wypróbuj te krótkie wskazówki, aby naprawić martwego iPhone'a:

1. Ładuj martwego iPhone'a przez co najmniej godzinę.
2. Wykonaj twardy reset na swoim iPhonie.
3. Sprawdź kable i zasilacz.
4. Podłącz martwego iPhone'a do iTunes.
5. Przełącz iPhone'a w tryb DFU.
6. Uzyskaj dodatkową pomoc od Wsparcia Apple.

Powiązane :

Dlaczego mój iPhone nie ładuje się ani nie włącza?

Istnieją trzy możliwe przyczyny martwego iPhone'a:

1. Wadliwy kabel lub adapter, który nie ładuje prawidłowo urządzenia.
2. Błąd oprogramowania zepsuł Twój iPhone, prawdopodobnie po aktualizacji iOS.
3. Uszkodzony element sprzętu, taki jak bateria lub tablica logiczna, który należy wymienić.

W poniższych krokach wyjaśniliśmy, jak rozwiązać każdą z tych przyczyn. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z nimi, aby dowiedzieć się, dlaczego Twój iPhone nie ładuje się ani nie włącza i jak to naprawić.

Jak naprawić iPhone'a, który się nie ładuje ani nie włącza?

Chociaż ten problem może dotyczyć dowolnego urządzenia, wydaje się szczególnie problematyczny w przypadku iPhone'a 6 i iPhone'a 6S. Jeśli urządzenie nagle umarło, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby to naprawić.  

Instrukcje są takie same dla każdego urządzenia z systemem iOS, od iPhone'a 6 do iPhone'a XS Max.

Krok 1: Ładuj martwego iPhone'a przez co najmniej godzinę

Dzięki akumulatorom litowo-jonowym Apple ładowanie iPhone'a zwykle nie zajmuje dużo czasu. Jeśli jednak bateria jest całkowicie rozładowana, może być konieczne dłuższe ładowanie iPhone'a.

Apple twierdzi, że zdrowa bateria powinna ładować się szybko do 80%. Przytrzymaj ten przycisk, aby włączyć iPhone'a. Zdjęcie ze wsparcia Apple.

Ładuj iPhone'a przez co najmniej godzinę. Po tym czasie spróbuj ponownie go włączyć, przytrzymując przycisk usypiania / budzenia , czasami nazywany również przyciskiem bocznym lub przyciskiem zasilania .

Jeśli to zadziała, może występować problem z ładowarką lub baterią iPhone'a, przez który włączanie trwało tak długo. Być może Twoja bateria zbliża się do końca i wymaga wymiany przez Apple.

Skąd wiesz, czy Twój iPhone ładuje się, gdy jest martwy?

Nie ma łatwego sposobu na sprawdzenie, czy Twój iPhone ładuje się, gdy jest całkowicie martwy. Wszystko, co możesz zrobić, to odczekać odpowiednią ilość czasu, zanim spróbujesz go ponownie włączyć.

Jeśli na Twoim iPhonie pojawi się ekran niskiego zużycia energii - czarny ekran z czerwoną baterią - możesz stwierdzić, czy ładuje się, po obecności złącza błyskawicy.

Ten iPhone się nie ładuje. Ten iPhone się ładuje.

Gdy pod baterią pojawi się złącze błyskawicy, telefon iPhone nie ładuje się.

Gdy pod baterią nie ma złącza błyskawicy, iPhone ładuje się prawidłowo.

Krok 2: Wykonaj twardy reset telefonu iPhone

Twardy reset - czasami nazywany wymuszonym ponownym uruchomieniem - może ożywić martwego iPhone'a, zmuszając go do włączenia. Nie usuwa żadnych danych z iPhone'a.

Instrukcje dotyczące twardego resetu stały się bardziej skomplikowane, gdy Apple wymienił mechaniczny przycisk Home na iPhonie 7, a następnie całkowicie usunął przycisk Home na iPhonie X.  

Z tego powodu napisaliśmy oddzielne instrukcje dla każdego modelu iPhone'a. Kliknij tutaj, aby przejść do sposobu twardego resetowania martwego iPhone'a 6 lub 6S.

Jak mocno zresetować iPhone'a 8, iPhone'a X, iPhone'a XR, iPhone'a XS lub nowszego?

1. Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności .
2. Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności .
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia .
4. Przytrzymaj przez 30 sekund lub do momentu pojawienia się logo Apple na ekranie.

Jak mocno zresetować iPhone'a 7?

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski usypiania / budzenia i zmniejszania głośności .
2. Przytrzymaj przez 30 sekund lub do momentu pojawienia się logo Apple na ekranie.

Jak mocno zresetować iPhone'a 6, iPhone'a 6S lub starszego?

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Uśpij / Obudź i Początek .
2. Przytrzymaj przez 30 sekund lub do momentu pojawienia się logo Apple na ekranie.

Krok 3: Sprawdź kable i zasilacz

Jeśli Twój iPhone nadal się nie włącza, istnieje duża szansa, że ​​nie ładował się prawidłowo. Jak już wyjaśniliśmy, trudno jest stwierdzić, czy twój martwy iPhone się ładuje, czy nie.

Możesz jednak przetestować kabel i zasilacz, aby upewnić się, że mogą ładować iPhone'a.

Użyj oryginalnego kabla błyskawicy i zasilacza dostarczonego z iPhonem. Jeśli ich nie masz lub są uszkodzone, upewnij się, że używasz oficjalnych akcesoriów z licencją MFi.  

Używaj oryginalnych akcesoriów do ładowania dostarczonych w pudełku z iPhonem. Zdjęcie z Apple.

Sprawdź kabel błyskawicy i zasilacz pod kątem oznak uszkodzeń, takich jak załamania kabla lub ślady przypalenia na adapterze. Nie używaj uszkodzonych akcesoriów.  

Sprawdź port błyskawicy w telefonie iPhone pod kątem kłaczków i zanieczyszczeń. Ostrożnie wyczyść ją szczoteczką antystatyczną - uważaj, aby nie uszkodzić delikatnych złączy znajdujących się w środku.

Spróbuj użyć innego kabla, innego adaptera i innego gniazdka elektrycznego w ścianie. Spróbuj też naładować inne urządzenie z systemem iOS. Jeśli którekolwiek z tych rozwiązań zadziała, powinieneś być w stanie dowiedzieć się, gdzie leży problem.

Krok 4: Podłącz martwego iPhone'a do iTunes

Możliwe, że Twój iPhone jest już włączony, ale ekran nadal jest pusty. Oznaką tego są sytuacje, gdy Twój iPhone nadal dzwoni lub wibruje, ale nie wyświetla niczego na ekranie. W takim przypadku możesz to naprawić, przywracając urządzenie za pomocą iTunes.

Podłącz iPhone'a do iTunes, nawet jeśli nie wykazuje oznak życia.

Nawet jeśli Twój iPhone wydaje się całkowicie martwy i bezsilny, mimo to podłącz go do komputera z najnowszą wersją iTunes. Nadal możesz być w stanie go przywrócić.

Powinieneś spróbować wykonać kopię zapasową przed przywróceniem urządzenia.

Jak wykonać kopię zapasową martwego iPhone'a?

Jeśli iTunes rozpozna Twojego iPhone'a, może dać Ci opcję wykonania nowej kopii zapasowej.

Jeśli nie możesz wykonać kopii zapasowej i nie chcesz stracić danych, zatrzymaj się tutaj i skontaktuj się ze specjalistą ds. Odzyskiwania danych, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Jeśli iTunes rozpozna Twojego iPhone'a, kliknij, aby utworzyć kopię zapasową teraz.

Jak przywrócić martwego iPhone'a za pomocą iTunes?

Jeśli iTunes rozpozna Twojego iPhone'a, kliknij kartę Podsumowanie , aby zobaczyć opcję przywrócenia urządzenia. Spowoduje to wymazanie iPhone'a i przywrócenie go do ustawień fabrycznych.

Kliknij Przywróć iPhone'a…, aby usunąć zawartość i zresetować iPhone'a do ustawień fabrycznych.

Jeśli to nie zadziała, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby mocno zresetować iPhone'a, zachowując połączenie z iTunes.

To zmusza go do trybu odzyskiwania , który powinien pozwolić iTunes na przywrócenie urządzenia.

Krok 5: Przełącz iPhone'a w tryb DFU

Ten iPhone jest w trybie odzyskiwania - w trybie DFU nic nie pojawia się na ekranie.

Tryb DFU to ostatni krok rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem na telefonie iPhone. Jeśli nadal się nie włącza lub nie ładuje i wydaje się całkowicie martwy - tryb DFU może być w stanie pomóc.

DFU oznacza aktualizację oprogramowania sprzętowego urządzenia. Korzystanie z iTunes zmusza urządzenie do usunięcia i ponownego zainstalowania każdego oprogramowania i oprogramowania układowego. To sprawia, że ​​jest to najgłębsze możliwe przywrócenie, jakie możesz zrobić.

Nawet geniusze Apple mają problem z przełączeniem iPhone'a w tryb DFU za pierwszym razem. Nie bój się powtórzyć instrukcji kilka razy, jeśli nie masz pewności, że wykonałeś je dobrze. Jeśli na końcu cokolwiek pojawi się na ekranie - Twój iPhone nie jest w trybie DFU.

Podobnie jak w przypadku twardego resetu, oddzieliliśmy instrukcje dla każdego modelu iPhone'a. Kliknij tutaj, aby przejść do sposobu wejścia w tryb DFU na martwym telefonie iPhone 6 lub iPhone 6S.

Jak przejść do trybu DFU na telefonie iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS lub nowszym?

1. Podłącz iPhone'a do iTunes za pomocą kabla ze złącza Lightning na USB.
2. Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności .
3. Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności .
4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia .
5. Po 3 sekundach również naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności .
6. Po 5 sekundach zwolnij przycisk usypiania / budzenia , ale trzymaj przycisk zmniejszania głośności .
7. iTunes powinien wykryć urządzenie w trybie odzyskiwania, kliknij Przywróć .

Więcej informacji na temat trybu DFU w telefonie iPhone serii X można znaleźć w tym szczegółowym artykule.

Jak wejść w tryb DFU na iPhonie 7?

1. Podłącz iPhone'a do iTunes za pomocą kabla ze złącza Lightning na USB.
2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski usypiania / budzenia i zmniejszania głośności .
3. Po 8 sekundach zwolnij przycisk usypiania / budzenia , ale trzymaj przycisk zmniejszania głośności .
4. iTunes powinien wykryć urządzenie w trybie odzyskiwania, kliknij Przywróć .

Jak wejść w tryb DFU na iPhonie 6, iPhonie 6S lub starszym?

1. Podłącz iPhone'a do iTunes za pomocą kabla ze złącza Lightning na USB.
2. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Uśpij / Obudź i Początek .
3. Po 8 sekundach zwolnij przycisk usypiania / budzenia , ale trzymaj przycisk Home .
4. iTunes powinien wykryć urządzenie w trybie odzyskiwania, kliknij Przywróć .

Krok 6: Uzyskaj dodatkową pomoc od Wsparcia Apple

Do tej pory wygląda na to, że Twój iPhone nie włącza się z powodu problemu ze sprzętem. Między innymi może to być spowodowane awarią baterii lub płyty głównej. Może to być również spowodowane uszkodzeniem przez ciecz.

Wygląda na to, że iPhone 6 i 6S jest podatny na awarie płyty logicznej, dlatego tak wielu z nich umiera. (Nie wszyscy mają na to ochotę, mój ma prawie cztery lata wciąż jest silny!)

Cokolwiek podejrzewasz, że jest przyczyną, nie próbuj samodzielnie otwierać ani naprawiać iPhone'a .

Spowoduje to unieważnienie wszelkich istniejących gwarancji lub prawa konsumenckiego - Apple nie zaoferuje nawet płatnej naprawy, jeśli dowiedzą się, że sam próbowałeś tego dokonać.

Zamiast tego umów się na spotkanie z najbliższym autoryzowanym dostawcą usług, korzystając z witryny internetowej Uzyskaj pomoc Apple. Sugerujemy, abyś kliknął iPhone> Bateria i ładowanie> Nie można włączyć.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą martwego iPhone'a, użyj przycisku iPhone na stronie internetowej Apple Get Support.

Jeśli Twój iPhone jest wolny od uszkodzeń fizycznych, ma mniej niż rok lub jest objęty AppleCare +, Apple powinien zaoferować bezpłatną naprawę w ramach swojej gwarancji. W przeciwnym razie zapytaj o prawo konsumenckie w swoim kraju, aby uzyskać inne opcje.

Jak zawsze, daj nam znać w komentarzach, co naprawiło Twój iPhone - jeśli cokolwiek - a zaktualizujemy ten post, aby to odzwierciedlić. I powiedz nam, co się stało, gdy zginął Twój iPhone, czy kończyłeś aktualizację iOS, czy po prostu próbowałeś go naładować?

Brak czasu? Sprawdź nasze wideo!