Konta pocztowe iPhone lub iPad nie mogą być usuwane (iOS), napraw

Chcesz usunąć konto pocztowe z iPhone'a lub iPada i masz problemy lub nie możesz tego rozgryźć? Próbujesz usunąć konto e-mail, takie jak Gmail, Outlook lub Yahoo, ale odkryłeś, że kont pocztowych nie można usunąć? Jeśli tak, nie jesteś sam!

Czasami z jakiegoś powodu odkrywasz, że nie możesz usunąć wiadomości e-mail z iPada, iPhone'a lub innego urządzenia iDevice. Lub okaże się, że nie możesz usunąć całego konta e-mail z aplikacji Mail. Takie rzeczy zdarzają się od czasu do czasu - często bez wyraźnego lub oczywistego powodu. Ale dobrą wiadomością jest to, że możesz szybko dodać lub usunąć konto e-mail (i iCloud) na urządzeniu z systemem iOS (iPad, iPhone lub iPod Touch)!

Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, aby usunąć konto e-mail z iPhone'a lub iPada

  • Usuń konto za pomocą opcji  Ustawienia> Hasła i konta
  • Usuń wszystkie profile związane z pracą, zarządzaniem urządzeniami lub aplikacjami
    • Na urządzeniu iDevice stuknij kolejno opcje Ustawienia> Ogólne
    • Kliknij Profile
    • Kliknij Usuń
  • Wyłącz ograniczenia
  • Wymuś ponowne uruchomienie

Jak usunąć konto e-mail na iPhonie lub iPadzie  (Exchange, Google, Yahoo, Outlook lub AOL)

  • Stuknij  Ustawienia> Hasła i konta> Konta (w przypadku starszego iOS przejdź do Konta i hasła lub Ustawienia> Poczta lub poczta, kontakty, kalendarze> Konta)
    • Wybierz konto e-mail, które chcesz usunąć, a następnie stuknij Usuń konto
    • Potwierdź, dotykając Usuń konto (lub Usuń z mojego iPhone'a)
  • Po usunięciu konta Twoje wiadomości e-mail są również usuwane z aplikacji Mail i urządzenia wraz z kontaktami, kalendarzami i notatkami powiązanymi z tym kontem
  • Usunięcie konta e-mail z iPhone'a lub iPada nie powoduje usunięcia samego konta! Nadal możesz uzyskać dostęp do konta i całej poczty e-mail za pośrednictwem Safari lub innej przeglądarki internetowej, aplikacji lub innego urządzenia

Widzisz Usuń konto dla Gmaila i innych kont, ale nie dla kont Exchange?

Sprawdź, czy są zainstalowane profile urządzeń

Jeśli nadal masz problemy, prawdopodobnie Twoje urządzenie ma zainstalowane profile, zwłaszcza jeśli otrzymałeś iPhone'a / iPada od swojej organizacji, np. Szkoły, firmy itp. I korzystasz z kont Exchange.

Profile są często dodawane przez Twoją pracę lub aplikację. Musisz najpierw usunąć profil, który dodał konto e-mail, ZANIM będziesz mógł usunąć konto e-mail.

Podczas próby usunięcia firmowego konta e-mail może zostać wyświetlony następujący komunikat: „to konto utworzone przez profil” lub „te ustawienia są instalowane przez profil z Twojej firmy”.

Znajdź swoje profile w Ustawienia> Ogólne> Profile

  • Stuknij profil i wybierz Usuń profil, a następnie spróbuj usunąć swoje konto pocztowe
    • Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło urządzenia, a następnie stuknij opcję Usuń
    • Gdy potrzebujesz hasła do usunięcia / edycji profilu (np. Mail), skontaktuj się z systemem lub porozmawiaj z administratorem Exchange Server 
  • Jeśli profilu nie ma na liście, możesz przywrócić telefon jako nowe urządzenie, skontaktować się z działem IT lub porozmawiać z administratorem serwera Exchange

Spróbuj zresetować (wymuś ponowne uruchomienie) swojego iPhone'a lub iPada

  • Po ponownym uruchomieniu urządzenia spróbuj usunąć konto pocztowe
  • Jeśli resetowanie nie działa, być może uniemożliwiłeś zmiany w poczcie (poczta, kontakty, kalendarze), włączając Ograniczenia
    • W przypadku iOS 12 i nowszych stuknij Ustawienia> Czas przed ekranem> Ograniczenia dotyczące treści i prywatności  i przewiń w dół do sekcji Zezwalaj na zmiany> Zmiany konta> Ustaw zezwalaj
    • W przypadku starszego systemu iOS stuknij kolejno opcje  Ustawienia> Ogólne> Ograniczenia> Zezwalaj na zmiany> Konta > Zezwalaj na zmiany

Chcesz wyłączyć konto e-mail z iPhone'a zamiast go usuwać?

Jeśli chcesz zachować kontakty, kalendarze lub notatki swojego konta, ale nie chcesz otrzymywać żadnych wiadomości e-mail, możesz łatwo wyłączyć wyświetlanie wiadomości e-mail.

Jak wyłączyć konto e-mail na iPhonie lub iPadzie

  1. Iść do  Ustawienia  >  Hasła i konta  (lub Ustawienia> Poczta dla starszego iOS)
  2. Stuknij w konto e-mail
  3. Zamiast tego wyłącz przycisk Poczta
  4. W razie potrzeby dotknij  Gotowe  (tylko dla starszych wersji iOS) 

Nie możesz usunąć wiadomości e-mail z iPada lub iPhone'a?

Spójrz na ustawienia swojego konta e-mail

  1. Przejdź do ustawień
  2. Stuknij Hasła i konta (lub w przypadku kont i haseł systemu iOS 11, aw starszych wersjach iOS nazywa się to Poczta lub poczta, kontakty, kalendarze)
    1. Wybierz swoje konto e-mail
    2. Stuknij Informacje o koncie (w starszym iOS nazywa się Konto - Twój adres e-mail)
    3. Dotknij opcji Zaawansowane na dole strony
  3. Następnie skonfiguruj zachowanie skrzynki pocztowej do przechowywania na serwerze
    1. W obszarze Zachowania skrzynki pocztowej wybierz opcję Robocze skrzynka pocztowa
    2. Stuknij folder Drafts pod spodem Na serwerze
      1. NIE zaznaczaj opcji On My iPhone
    3. Obok folderu pojawi się znacznik wyboru
    4. Stuknij Zaawansowane w lewym górnym rogu ekranu
  4. Powtórz te czynności dla innych zachowań skrzynek pocztowych, w tym dla usuniętych skrzynek pocztowych i wysłanych skrzynek pocztowych, wybierając skrzynki pocztowe na serwerze
    1. NIE zaznaczaj opcji On My iPhone
  5. Stuknij Zaawansowane w lewym górnym rogu ekranu
    1. Wybierz Informacje o koncie
    2. Dotknij GOTOWE

Problemy z kontami Hotmail z iPhone'a?

Aby konta Hotmail działały poprawnie, musisz skonfigurować je jako konta programu Outlook na swoim iPhonie. Konta Microsoft są nieco inne, ponieważ używają ActiveSync do automatycznego mapowania folderów.

Jeśli wcześniej skonfigurowałeś swoje konto Hotmail, usuń to stare konto i skonfiguruj je ponownie, korzystając z opcji Outlook w  Ustawienia> Hasła i konta> Dodaj konto.

Wskazówki dla czytelników 

  • Nagle straciłem połączenie Wi-Fi w domu. Ale potem odkryłem, że rzeczywiście mogę usunąć te brzydkie, które wcześniej odmawiały wyrzucenia do kosza! Udało mi się nawet usunąć stare konto e-mail z kont i haseł, które odmawiało usunięcia przez lata! Teraz, gdy mam problem z pocztą e-mail lub kontem e-mail, po prostu wychodzę z sieci Wi-Fi w moim domu (w zasadzie z mojego podwórka) i usuwam wszystkie te uparte wiadomości e-mail! Spróbuj też. To może zadziałać dla Ciebie.

Najnowsze posty