Aplikacja Apple TV dla Roku nie działa? Jak naprawić

Wydanie Apple TV + w końcu nadeszło i chociaż świetnie, że istnieje bezpośrednia integracja z urządzeniami iOS i macOS, jest coś jeszcze lepszego. Apple zdecydowało się rozszerzyć swój otoczony murem ogród o inne urządzenia do przesyłania strumieniowego, w tym Roku i Amazon's Fire TV.

Jednak za każdym razem, gdy pojawi się nowe wydanie na nowej platformie, z pewnością pojawią się błędy i wydaje się, że tak jest w przypadku właścicieli Roku. Wielu użytkowników odkryło, że aplikacja Apple TV dla Roku nie działa zgodnie z reklamą lub oczekiwaniami.

Czy aplikacja Apple TV jest zgodna z moim Roku?

Pierwsze pytanie, które każdy właściciel Roku powinien sobie zadać, dotyczy tego, czy aplikacja Apple TV będzie działać z używanym urządzeniem Roku. Po tym, jak Apple ogłosił wsparcie TV + dla urządzeń Roku, firma sporządziła wygodną listę urządzeń, które będą kompatybilne.

Oto podział:

Jeśli masz urządzenie Roku, które znajduje się na tej liście, zmierzasz we właściwym kierunku.

Dlaczego aplikacja Apple TV nie działa na moim Roku

Jednym z najczęstszych problemów z niedziałającą aplikacją Apple TV dla Roku jest sytuacja, gdy zalogujesz się na swoje konto. Raporty o uszkodzonych plikach filmowych rozprzestrzeniły się w Internecie i na forach społeczności Apple po zarejestrowaniu się w TV + na swoim Roku.

Inni zgłaszają podobne problemy, takie jak otrzymywanie wiadomości, że niektóre filmy są niedostępne lub urządzenie nie może ich wyświetlić bez wyraźnego powodu. I wreszcie, użytkownicy zgłosili, że nie mogą nawet zalogować się na swoje konto Apple TV +, mimo że wiedzą, że hasło jest prawidłowe.

Jak naprawić aplikację Apple TV na Roku

Na szczęście dla właścicieli Roku nie musisz kończyć się i anulować subskrypcji TV + ani wydawać więcej pieniędzy na coś takiego jak Apple TV. Zamiast tego istnieje kilka różnych metod, które możesz przetestować, aby aplikacja TV działała na urządzeniu do przesyłania strumieniowego Roku.

Spróbuj odinstalować, ponownie uruchomić i wyczyścić pamięć podręczną na Roku

Najbardziej oczywistą reakcją na to, że aplikacja nie działa na prawie wszystkim, jest odinstalowanie jej, a następnie ponowne zainstalowanie. Ale nawet wcześniej możesz spróbować wybić pajęczyny, najpierw ponownie uruchamiając Roku. Oto jak możesz ponownie uruchomić Roku:

  1. Naciśnij przycisk Home pięć (5) razy na pilocie
  2. Naciśnij  raz strzałkę w górę 
  3. Naciśnij  dwukrotnie przycisk przewijania
  4. Naciśnij  dwukrotnie przycisk przewijania do przodu 

Spowoduje to automatyczne ponowne uruchomienie Roku po kilku chwilach, a następnie możesz ponownie spróbować otworzyć aplikację Apple TV. Po ponownym uruchomieniu Roku ta metoda automatycznie czyści pamięć podręczną na Roku, zasadniczo dając dwie pieczenie na jednym ogniu.

Jeśli to nie zadziała, odinstaluj aplikację Apple TV, a następnie zainstaluj ją ponownie na swoim urządzeniu Roku.

  1. Naciśnij przycisk Home na pilocie
  2. Poruszaj się w prawo, aż podświetlisz aplikację Apple TV
  3. Naciśnij przycisk gwiazdki na pilocie, aby otworzyć menu opcji
  4. Wybierz Usuń kanał i potwierdź

Po zakończeniu będziesz chciał ponownie uruchomić Roku, wykonując powyższe kroki. Po ponownym uruchomieniu Roku przejdź do Channel Store i ponownie pobierz aplikację Apple TV i zaloguj się.

Czy używasz dwóch identyfikatorów Apple ID?

Urządzenia iOS, a co ważniejsze, iTunes, istnieją już od dłuższego czasu. Nie jest tajemnicą, że ludzie mają tendencję do tworzenia wielu profili Apple ID, gdy nie pamiętają hasła lub po prostu zapomnieli.

W niektórych przypadkach ludzie używają obu kont Apple ID z jednym oznaczeniem dla iTunes, a drugim dla iCloud. Kiedy napotkasz ten problem, musisz upewnić się, że poprawny adres e-mail / Apple ID został wprowadzony do aplikacji TV + na Roku.

Oto, jak możesz wylogować się z nieprawidłowego identyfikatora Apple ID:

  1. Naciśnij przycisk Home na pilocie
  2. Poruszaj się w prawo, aż podświetlisz aplikację Apple TV
  3. Otwórz aplikację Apple TV
  4. Przewiń w prawo, aż dojdziesz do opcji  Ustawienia  i naciśnij przycisk OK na pilocie
  5. Naciśnij strzałkę w dół, aby podświetlić  Konta i naciśnij  OK na pilocie
  6. Wybierz  Wyloguj się
  7. Potwierdź, że chcesz się wylogować

Następnie otwórz aplikację Apple TV na swoim Roku i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się na właściwe konto.

Czy zainstalowałeś aplikację Apple TV na karcie SD?

Niektóre urządzenia Roku są wyposażone w gniazda na karty SD, które umożliwiają nie tylko przechowywanie filmów i innych treści, ale także aplikacji. Wygląda jednak na to, że Apple zrobił to tak, że jego aplikacji telewizyjnej nie można zainstalować bezpośrednio na karcie SD. Zamiast tego musisz usunąć aplikację z karty i zainstalować ją bezpośrednio na Roku.

Oto, co musisz zrobić, jeśli zainstalowałeś aplikację na karcie SD za pośrednictwem Roku:

  1. Odinstaluj aplikację Apple TV z Roku
  2. Odłącz Roku i wyjmij kartę SD
  3. Podłącz Roku i włącz go
  4. Zainstaluj ponownie aplikację Apple TV
  5. Zaloguj się na swoje konto Apple TV +

Z tego miejsca możesz przejść do metody logowania się za pomocą urządzenia mobilnego (po wyświetleniu monitu) lub po prostu za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Zaleca się spróbować zalogować się za pomocą urządzenia mobilnego, zwłaszcza jeśli masz zainstalowane uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA).

Nie wiadomo, czy Apple naprawi ten „błąd” i umożliwi zainstalowanie aplikacji TV na karcie SD. Na razie nie zalecamy ponownego pobierania aplikacji na kartę SD i pozostawienia jej zainstalowanej na samym Roku.

Subskrypcja Apple TV + nie działa lub nie wyświetla się na Twoim Roku?

Apple TV + to oryginalna usługa strumieniowego przesyłania treści firmy Apple. Na Twoim Roku Apple TV + jest dostępne za pośrednictwem aplikacji / kanału Apple TV firmy Roku. 

Jeśli aplikacja Apple TV działa na Twoim Roku, ale nie możesz połączyć się z subskrypcją Apple TV +, spójrzmy na kilka wskazówek, które pomogą.

  1. Zaktualizuj swoje Roku do najnowszych wersji oprogramowania w Ustawienia> System> Aktualizacja systemu
    1. Po aktualizacji wyłącz podłączony telewizor, odczekaj 1-2 minuty i włącz go ponownie
    2. Następnie sprawdź, czy pojawiła się subskrypcja Apple TV +
  2. Wyloguj się z aplikacji Apple TV, uruchom ponownie telewizor, a następnie zaloguj się ponownie
  3. Odinstaluj aplikację Apple TV, wyłącz i włącz telewizor, a następnie zainstaluj ponownie aplikację Apple TV ze sklepu Roku App Store - i zaloguj się za pomocą swojego Apple ID.

Pomocne wskazówki dotyczące korzystania z aplikacji Apple TV na Roku

To zupełnie nowe przedsięwzięcie dla Apple, ponieważ rozwija się w niekontrolowany świat pracy z innymi urządzeniami do przesyłania strumieniowego. Nie oznacza to, że Apple nie poświęciło czasu, aby rzucić kilka dodatkowych sztuczek w rękaw, aby wnieść trochę „Apple Magic” do Roku.

Zaloguj się za pomocą urządzenia mobilnego

Próba zapamiętania nazwy użytkownika i hasła do każdej usługi, aplikacji lub czegokolwiek innego, z czego korzystasz, jest bardzo irytująca. Apple wie o tym i udostępnia funkcję umożliwiającą logowanie się za pomocą urządzenia mobilnego, pod warunkiem, że pobrałeś aplikację Roku na swojego iPhone'a lub iPada.

Podczas logowania się do aplikacji Apple TV na Roku pojawia się monit o zalogowanie się za pomocą pilota Roku (Zaloguj się na tym telewizorze) lub za pomocą urządzenia mobilnego. jak wspomnieliśmy powyżej, aby to działało, musisz mieć zainstalowaną aplikację Roku na swoim iPhonie lub iPadzie. Ale dzięki temu logowanie się jest o wiele łatwiejsze.

Wyświetl swoją bibliotekę

Istnieje duże prawdopodobieństwo, że utworzyłeś dość obszerną bibliotekę treści za pośrednictwem iTunes, a teraz aplikacji telewizyjnej. Dzięki aplikacji Apple TV nadal masz dostęp do wszystkich swoich treści i możesz je przeglądać za pośrednictwem aplikacji Roku.

Istnieją sekcje dotyczące Twoich ostatnich zakupów, wraz z programami telewizyjnymi, filmami i wszystkim, co jest udostępniane za pośrednictwem Chmury rodzinnej. Ale aplikacja telewizyjna dzieli również Twoje treści na różne gatunki, dzięki czemu możesz znaleźć odpowiedni film na podstawie nastroju dnia lub nocy.

Użyj swojego iPhone'a jako pilota Roku

Śledzenie pilotów może być bardzo denerwujące, ponieważ piloty te łatwo się zgubią, zgubią lub po prostu znikną. Pobierając aplikację Roku, eliminujesz potrzebę ciągłego trzymania pilota Roku w pobliżu.

Po pobraniu aplikacji możesz używać iPhone'a jako pilota Roku do nawigacji i znajdowania treści, które chcesz obejrzeć. Możesz nawet przełączać się między kanałami Roku i wybierać treści pobrane bezpośrednio na Roku do wykorzystania, jeśli masz kompatybilne urządzenie Roku.

Wniosek

Apple naprawdę zrobił wszystko, co w jego mocy, jeśli chodzi o udostępnienie nowej aplikacji Apple TV i TV + w ręce większej liczby użytkowników. Roku to jedna z bardziej popularnych opcji urządzeń do przesyłania strumieniowego, ponieważ jest również wbudowana w różne telewizory.

Daj nam znać, jeśli zacząłeś używać nowej aplikacji Apple TV na swoim Roku i jakie były Twoje wrażenia. W międzyczasie poinformuj nas o swoich ulubionych programach Apple TV +, które zostały wydane od czasu uruchomienia usługi przesyłania strumieniowego.

Najnowsze posty