Mój iPod, iPad lub iPhone nie pojawia się w iTunes! Jak to naprawić?

Nie możesz zsynchronizować iPoda, który nie pojawi się w iTunes! Oznacza to, że nie ma łatwego sposobu na dodawanie nowej muzyki, importowanie zdjęć lub tworzenie kopii zapasowych. I iPody nie są jedynym problemem: wielu użytkowników zgłasza, że ich iPad lub iPhone również nie pojawia się w iTunes!

Prawdopodobnie pytasz, jak to naprawić - i trafiłeś we właściwe miejsce, aby się tego dowiedzieć.

Jeśli iTunes nie obchodzi, gdy podłączasz iPoda, iPada lub iPhone'a, zebraliśmy wszystko, co musisz wiedzieć, aby to naprawić. Ten kompletny przewodnik pozwoli Ci w mgnieniu oka ponownie zsynchronizować swoje urządzenia.

Cóż… Myślę, że rzeczywisty czas synchronizacji zależy od tego, ile rzeczy próbujesz tam umieścić. Ale rozumiesz, co próbuję powiedzieć!

Skorzystaj z tych krótkich wskazówek, jeśli wiesz, co robisz i nie masz czasu na przeczytanie całego posta. W przeciwnym razie wykonaj poniższe instrukcje:

Uruchom ponownie komputer, a także iPoda, iPada lub iPhone'a.
Zaktualizuj całe oprogramowanie na swoich urządzeniach: iOS, macOS, Windows i iTunes.
Wypróbuj inny kabel i inne porty USB, a także inny komputer.
Wyłącz Wi-Fi na komputerze - to dziwne, ale działało w przeszłości.
Upewnij się, że godzina i data na komputerze są poprawne.
Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innych firm i upewnij się, że Zapora systemu Windows nie blokuje iTunes.
W Menedżerze urządzeń systemu Windows zaktualizuj sterowniki iTunes i uruchom ponownie usługę Apple Mobile Device Service.
Usuń i ponownie zainstaluj iTunes na komputerze PC lub zainstaluj ponownie macOS na komputerze Mac.
Skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby uzyskać indywidualną pomoc.

Jak przeglądasz iPoda, iPada lub iPhone'a w iTunes?

W lewym górnym rogu iTunes powinna pojawić się ikona iPoda, iPada lub iPhone'a.

Zacznijmy od przeanalizowania tego, co powinno się stać po podłączeniu urządzenia do iTunes. W ten sposób możemy upewnić się, że wszyscy jesteśmy na tej samej stronie i nikt nie zapomina o prostym kroku w tym procesie.

Możesz przejść od razu do następnej sekcji, jeśli masz pewność, że wiesz już, jak prawidłowo podłączyć iPoda, iPada lub iPhone'a do iTunes.

Upewnij się, że na komputerze jest uruchomiona najnowsza wersja iTunes.
Upewnij się, że Twój iPod, iPad lub iPhone jest włączony i odblokowany.
Naciśnij przycisk ekranu głównego lub przesuń palcem w górę od dołu, aby przejść do ekranu głównego.
Użyj kabla ze złącza Lightning na USB dostarczonego z urządzeniem, aby podłączyć je do komputera.
Jeśli pojawi się monit, zaakceptuj opcję Zaufaj temu komputerowi na swoim iDevice.
Otwórz iTunes na komputerze, jeśli nie otworzy się automatycznie.
Poszukaj ikony urządzenia w lewym górnym rogu iTunes.

Prawdopodobnie czytasz to, ponieważ powyższe kroki nie zadziałały. Prawidłowo podłączyłeś iPoda, iPada lub iPhone'a do iTunes, ale nadal się nie wyświetla.

Dlaczego tak się stało?

Dlaczego mój iPod, iPad lub iPhone nie pojawia się w iTunes?

Cóż, jest to naprawdę powszechny problem, ponieważ istnieje wiele potencjalnych przyczyn. Może występować problem z oprogramowaniem lub sprzętem i może to być problem z komputerem, urządzeniem iDevice lub kablem, który je łączy.

Zamiast pytać, dlaczego Twoje urządzenie nie pojawia się w iTunes, lepszym pytaniem jest, jak to naprawić. Poniżej przedstawiamy najlepsze kroki rozwiązywania problemów i układamy je w najbardziej logicznej kolejności.

Co się stanie, jeśli mój iPod, iPad lub iPhone jest przestarzały?

IPod pierwszej generacji był przestarzały, odkąd pojawił się w 2002 roku. Zdjęcie z c | net.

Apple oferuje wsparcie dla oprogramowania i sprzętu przez co najmniej siedem lat po zaprzestaniu produkcji urządzenia. Jeśli Twój iPod, iPad lub iPhone jest starszy, jest klasyfikowany jako przestarzały i może nie być już obsługiwany przez Apple.

Odwiedź tę stronę w witrynie Apple, aby zobaczyć listę wszystkich ich przestarzałych produktów.

Oznacza to, że najnowsze wersje iTunes mogą już nie obsługiwać Twojego urządzenia. Miejmy nadzieję, że udało ci się to już przez dobre siedem lat. Ale to może jeszcze nie być koniec drogi.

Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy jest coś jeszcze, co powstrzymuje urządzenie przed łączeniem się z iTunes. Lub spróbuj znaleźć i pobrać starszą wersję iTunes online.

Jak sprawić, aby mój iPod, iPad lub iPhone pojawił się w iTunes?

Gapienie się na iTunes niczego nie naprawi, dowiedz się, co możesz z tym zrobić poniżej. Zdjęcie autorstwa Tim Gouw z Pexels.

Te instrukcje działają dla wszystkich urządzeń iDevices: iPoda, iPada lub iPhone'a. Dołączyliśmy instrukcje dla komputerów Mac i PC - z kilkoma dodatkowymi krokami dla użytkowników komputerów PC.

Zanim zaczniesz, wykonaj kopię zapasową komputera i iDevice. Wiemy, że nie możesz wykonać kopii zapasowej iPoda, iPada lub iPhone'a w iTunes, ale zamiast tego spróbuj wykonać kopię zapasową iCloud. Lub wykonaj kopię zapasową na czyimś komputerze - jeśli możesz.

Na koniec należy zwrócić uwagę na jeszcze jedną rzecz: nie musisz wykonywać każdego kroku w tym przewodniku. Dołączyliśmy wszystkie najlepsze sugestie dotyczące rozwiązywania problemów w Internecie, ale jeśli w kroku drugim iTunes działa, nie musisz podążać za nimi do samego końca!

Po prostu daj nam znać w komentarzach na dole, który krok naprawia iTunes. W ten sposób możemy aktualizować ten post dla przyszłych czytelników.

OK, zaczynajmy!

1. Zamknij iTunes i uruchom wszystko ponownie

Zamknij iTunes i wyłącz komputer. Przed ponownym uruchomieniem upewnij się, że wyłączyłeś się.

Pierwszym krokiem, gdy pojawi się problem z technologią, jest zamknięcie wszystkiego, wyłączenie i ponowne włączenie. Więc to jest dokładnie to, co tutaj zrobimy.

Brzmi prosto, ale ponowne uruchomienie urządzeń może rozwiązać wiele potencjalnych problemów z oprogramowaniem. Również wtedy, gdy Twój iPod, iPad lub iPhone nie pojawi się w iTunes.

Zamknij iTunes na swoim komputerze.
1. Na komputerze Mac: naciśnij Command + Q lub Command + Option + Escape, jeśli nie odpowiada.
2. Na komputerze: naciśnij alt + F4 lub ctrl + alt + delete, jeśli nie odpowiada.
Wyłącz komputer Mac lub PC.
1. Na komputerze Mac: z paska menu wybierz Apple> Zamknij…
2. Na komputerze: z menu Start przejdź do opcji Zasilanie> Zamknij .
Wyłącz iPoda, iPada lub iPhone'a.
1. Na urządzeniu z systemem iOS: przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia i dowolny przycisk głośności , a następnie przesuń, aby wyłączyć .
2. Na iPodzie: przytrzymaj przycisk Menu i środkowy, aż zobaczysz logo Apple.
Odczekaj co najmniej 30 sekund przed włączeniem urządzeń i spróbuj ponownie zsynchronizować.

2. Zaktualizuj oprogramowanie do wszystkiego, w tym iTunes

Pobierz i zainstaluj wszystkie aktualizacje, które są dostępne dla Twoich urządzeń.

Istnieją co najmniej trzy różne programy zaangażowane w synchronizację urządzenia z iTunes:

iTunes.
Oprogramowanie operacyjne na komputerze (macOS lub Windows).
Oraz oprogramowanie operacyjne na twoim urządzeniu (iOS, chyba że masz starszego iPoda).

Każde z tych programów może powodować problemy, ponieważ jest nieaktualne. Postępuj zgodnie z każdym z odpowiednich przewodników poniżej, aby znaleźć i pobrać dostępne aktualizacje dla swoich urządzeń, a następnie spróbuj ponownie połączyć się z iTunes.

Jak zaktualizować macOS i iTunes na komputerze Mac:

Z paska menu wybierz Apple> About This Mac> Software Update…
Poczekaj, aż komputer Mac sprawdzi, czy są dostępne nowe aktualizacje iTunes lub macOS.
Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

Jak zaktualizować system Windows na komputerze:

Z menu Start przejdź do Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Windows Update .
Poczekaj, aż komputer sprawdzi dostępność nowych aktualizacji systemu Windows.
Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

Jak zaktualizować iTunes na komputerze:

Uruchom iTunes na swoim komputerze.
Z paska menu wybierz Pomoc> Sprawdź aktualizacje .
Jeśli nie ma opcji Sprawdź aktualizacje: Otwórz sklep Microsoft Store .
1. Przejdź do opcji Więcej> Pobieranie i aktualizacje> Pobierz aktualizacje .
Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

Jak zaktualizować iOS na iPodzie touch, iPadzie lub iPhonie:

Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania .
Poczekaj, aż urządzenie sprawdzi, czy są dostępne nowe aktualizacje systemu iOS.
Pobierz i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.

Niestety nie można zaktualizować starszego iPoda bez połączenia z iTunes.

3. Przetestuj połączenie między urządzeniem a komputerem

Sprawdź kabel USB i porty pod kątem uszkodzeń lub zanieczyszczeń. Zdjęcie autorstwa rawpixel.com z Pexels.

Jeśli występuje fizyczny problem z kablem lub portami USB, ma sens, dlaczego Twój iPod, iPad lub iPhone nie pojawia się w iTunes. Ten problem może obejmować zepsute styki złącza lub uszkodzenie przez ciecz wewnątrz urządzenia.

Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy występuje problem ze sprzętem, jest wypróbowanie innego sprzętu: innego kabla, portu USB lub urządzenia.

Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby zawęzić lub wykluczyć fizyczne problemy ze sprzętem:

Użyj innego kabla ze złącza Lightning na USB i upewnij się, że ma on licencję MFi.
Podłącz do portu USB bezpośrednio w komputerze, a nie przez koncentrator USB.
Odłącz wszystkie akcesoria USB od komputera i spróbuj podłączyć się do iTunes z każdego portu w komputerze.
Sprawdź port błyskawicy w iPodzie, iPadzie lub iPhonie pod kątem zanieczyszczeń i kłaczków, usuń go za pomocą sprężonego powietrza.
Spróbuj podłączyć inny iDevice do komputera za pomocą tego samego kabla i portu USB.
Spróbuj podłączyć iDevice do iTunes przy użyciu innego komputera.

Jeśli Twój iPod, iPad lub iPhone pojawi się w iTunes po wypróbowaniu którejkolwiek z tych sugestii, możesz znaleźć przyczynę problemu. Wymień dowolną część technologii, która była inna, gdy zadziałała, lub zarezerwuj iDevice lub komputer do naprawy.

4. Wyłącz Wi-Fi

Spróbuj wyłączyć Wi-Fi na komputerze, aby zobaczyć, czy to pomaga.

Co dziwne, niektórzy użytkownicy odkryli, że wyłączenie Wi-Fi na ich komputerze umożliwiło iTunes ponowne rozpoznanie ich iPodów, iPadów lub iPhone'ów. Pamiętaj, aby wyłączyć Wi-Fi przed podłączeniem urządzenia do iTunes.

Jak wyłączyć Wi-Fi na komputerze Mac:

Z paska menu wybierz Apple> Preferencje systemowe…> Sieć .
Kliknij opcję Wi-Fi na pasku bocznym.
Kliknij Wyłącz Wi-Fi .

Jak wyłączyć Wi-Fi na komputerze:

Z menu Start przejdź do Ustawienia> Sieć i Internet .
Kliknij opcję Wi-Fi na pasku bocznym.
Zsuń przycisk Wi-Fi.

Ta dziwna sugestia nie jest idealnym rozwiązaniem - co zrobić, jeśli chcesz korzystać z Wi-Fi podczas synchronizacji z iTunes? - ale może to być szybka tymczasowa naprawa.

5. Sprawdź datę i godzinę na komputerze

jeśli data i godzina są nieprawidłowe, może to spowodować problemy z iTunes.

Jeśli data lub godzina na komputerze jest nieprawidłowa, może to spowodować problemy z synchronizacją z iTunes i może być przyczyną, dla której iPod, iPad lub iPhone nie będą się pojawiać.

Skorzystaj z poniższych instrukcji, aby ustawić datę i godzinę na komputerze na prawidłową strefę czasową.

Jak zmienić datę i godzinę na komputerze Mac:

Z paska menu wybierz Apple> Preferencje systemowe…> Data i godzina .
Kliknij kłódkę i wprowadź hasło administratora, aby odblokować ustawienia.
Przejdź do karty Strefa czasowa i zaznacz pole wyboru Ustaw strefę czasową automatycznie na podstawie bieżącej lokalizacji .

Jak zmienić datę i godzinę na komputerze:

Z menu Start przejdź do Ustawienia> Czas i język> Data i godzina .
Wybierz automatyczne ustawienie strefy czasowej.

6. Wyłącz na komputerze oprogramowanie zabezpieczające innych firm

Oto wybór oprogramowania zabezpieczającego, które możesz mieć na swoim komputerze. Zdjęcie z recenzji: Pro.

Oprogramowanie zabezpieczające na komputerze, które nie zostało wyprodukowane przez firmę Apple, może zakłócać działanie iTunes. Obejmuje to oprogramowanie antywirusowe, oprogramowanie reklamowe i oprogramowanie układowe, które mogłeś zainstalować.

Nie zalecamy wyłączania tego oprogramowania na stałe, ale spróbuj tymczasowo je wyłączyć i ponownie przetestować iTunes.

Wyszukaj w Internecie lub odwiedź witrynę programisty, aby dowiedzieć się, jak wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające. Może to wymagać pobrania programu czyszczącego.

Lub spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym, aby automatycznie wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające i sterowniki innych firm. Jeśli to naprawi iTunes, nie jest to tak pewne, że oprogramowanie zabezpieczające jest problemem, ale zdecydowanie jest to problem z oprogramowaniem na twoim komputerze.

Jeśli okaże się, że wyłączenie oprogramowania zabezpieczającego rozwiązuje problem z iTunes, skontaktuj się z programistami, aby dowiedzieć się, co możesz zrobić. Muszą się upewnić, że ich produkt działa z iTunes.

Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym na komputerze Mac:

Z paska menu wybierz Apple> Zamknij…
Potwierdź, że chcesz Wyłącz komputer Mac i czekać na to, aby wyłączyć całkowicie.
Naciśnij przycisk zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz Shift .
Zwolnij klawisz Shift , gdy zobaczysz okno logowania.

Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

Z menu Start przejdź do Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Odzyskiwanie .
Wybierz opcję Konfiguracja zaawansowana> Uruchom ponownie teraz .
Po ponownym uruchomieniu komputera przejdź do Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania> Uruchom ponownie .
Tym razem zobaczysz listę opcji po ponownym uruchomieniu komputera, naciśnij klawisz F4, aby uruchomić w trybie awaryjnym.

7. Zresetuj plik Hosts na swoim komputerze

Plik Hosts to prosty plik tekstowy, którego komputer używa do nawigacji.

Plik Hosts jest używany przez system Windows lub macOS do łączenia przyjaznych dla użytkownika nazw z numerycznymi adresami IP. Jest to dość prosty plik tekstowy zawierający nazwy hostów i adresy IP z odstępami między nimi.

Twój iPod, iPad lub iPhone nie pojawi się w iTunes, jeśli coś uszkodziło plik Hosts na twoim komputerze. Na szczęście łatwo go zresetować, o czym pisaliśmy wcześniej.

Jak zresetować plik Hosts na komputerze Mac:

Otwórz Terminal z folderu Narzędzia lub za pomocą Spotlight.
Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Return :
sudo nano / private / etc / hosts
Wprowadź hasło logowania do komputera Mac i ponownie naciśnij klawisz Return . (Nie zobaczysz żadnego tekstu w Terminalu podczas pisania).
Za pomocą przycisków strzałek przejdź do wiersza zawierającego gs.apple.com .
Wpisz #, a następnie spację na początku wiersza.
Naciśnij klawisze Ctrl + O, aby zapisać, a po wyświetleniu monitu o nazwę pliku naciśnij klawisz Return .
Naciśnij Ctrl + X, aby zamknąć edytor, a następnie uruchom ponownie komputer Mac.

Zapoznaj się z tym artykułem pomocy w witrynie Apple, aby uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą resetowania pliku Hosts.

Jak zresetować plik Hosts na komputerze:

Otwórz aplikację Notatnik na swoim komputerze.

Skopiuj i wklej następujący tekst do Notatnika:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # To jest przykładowy plik HOSTS używany przez Microsoft TCP / IP dla Windows. # # Ten plik zawiera mapowania adresów IP na nazwy hostów. Każdy wpis # powinien znajdować się w osobnym wierszu. Adres IP powinien # być umieszczony w pierwszej kolumnie, a po nim odpowiednia nazwa hosta. # Adres IP i nazwa hosta powinny być oddzielone co najmniej jedną # spacją. # # Dodatkowo komentarze (takie jak te) mogą być wstawiane w poszczególnych # wierszach lub po nazwie komputera oznaczonej symbolem „#”. # # Na przykład: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # serwer źródłowy # 38.25.63.10 x.acme.com # x klient host # Rozpoznawanie nazw hosta lokalnego jest obsługiwane przez sam DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost

Przejdź do Plik> Zapisz jako .
Wpisz „hosty” jako nazwę pliku i zapisz go na pulpicie.
Otwórz Cortanę i wyszukaj następujące elementy:
% WinDir% \ System32 \ Drivers \ Etc
Zmień nazwę istniejącego pliku Hosts na Hosts.old , a następnie przenieś nowy plik Hosts z pulpitu do tego folderu.
Wprowadź hasło administratora, jeśli zostanie wyświetlony monit, i wybierz opcję Kontynuuj .

8. Użytkownicy komputerów PC powinni wypróbować te kroki rozwiązywania problemów tylko dla komputerów PC

Ponieważ system Windows działa inaczej niż macOS, postępuj zgodnie z tymi dodatkowymi wskazówkami, jeśli używasz komputera.

iTunes jest wbudowany w oprogramowanie operacyjne dla komputerów Mac. Przynajmniej na razie. Ale użytkownicy komputerów z systemem Windows muszą pobrać go jako aplikację innej firmy. Oznacza to, że jest bardziej podatny na błędy.

Sprawdź poniższe kroki, aby uzyskać szczegółowe instrukcje rozwiązywania problemów z komputerem. Jeśli korzystasz z komputera Mac, kliknij tutaj, aby przejść do następnego kroku.

Sprawdź, czy Zapora systemu Windows nie blokuje iTunes

Istnieją dwa składniki iTunes, które mogą zostać zablokowane przez zaporę systemu Windows: iTunes i Bonjour. W takim przypadku Twój iPod, iPad lub iPhone nie pojawi się w iTunes, ponieważ zapora na to nie pozwala.

Jak dodać iTunes i Bonjour jako dozwolone aplikacje dla Zapory systemu Windows:

Użyj Cortany, aby wyszukać: firewall.cpl
Otwórz najwyższy wynik, aby uzyskać dostęp do Zapory systemu Windows .
Kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows> Zmień ustawienia .
1. Zezwalaj na iTunes dla sieci prywatnych i publicznych.
2. Zezwalaj na Bonjour tylko dla sieci prywatnych.
Jeśli na liście nie ma iTunes ani Bonjour, przejdź do Zezwalaj na inną aplikację> Przeglądaj .
Otwórz iTunes lub mDNSResponder odpowiednio z folderów programów iTunes i Bonjour.

Zaktualizuj sterowniki iTunes na komputerze

Sposób aktualizacji sterowników iTunes zależy od tego, skąd pierwotnie pobrałeś iTunes. Możliwe, że dostałeś go za pośrednictwem Microsoft Store lub ze strony internetowej Apple.

Wykonaj poniższe czynności, aby dowiedzieć się, które z nich, a następnie przejdź do odpowiednich instrukcji aktualizacji.

Jak dowiedzieć się, skąd pobrałeś iTunes:

Otwórz iTunes i otwórz opcję Pomoc z paska menu.
Jeśli istnieje opcja Sprawdź aktualizacje , pobrałeś ją ze strony Apple.
Jeśli nie ma opcji sprawdzenia aktualizacji , pobrałeś go ze sklepu Microsoft Store.

Jak zaktualizować sterowniki iTunes, jeśli masz je ze sklepu Microsoft:

Odblokuj iDevice i podłącz go do komputera.
Zamknij iTunes, jeśli otworzy się automatycznie.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz Menedżer urządzeń .
Znajdź podłączony iDevice: na przykład Apple iPod.
Kliknij prawym przyciskiem myszy iDevice i wybierz Aktualizuj sterownik> Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika .
Odłącz iDevice i uruchom ponownie komputer.

Jak zaktualizować sterowniki iTunes, jeśli masz je ze strony internetowej Apple:

Odblokuj iDevice i podłącz go do komputera.
Zamknij iTunes, jeśli otworzy się automatycznie.
Naciśnij Windows + R i wpisz:
% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
Kliknij prawym przyciskiem myszy usbaapl64.inf lub usbaapl.inf i wybierz Zainstaluj . (Upewnij się, że jest to właściwy typ pliku, wyświetlając szczegóły).
Odłącz iDevice i uruchom ponownie komputer.

Zatrzymaj i uruchom ponownie usługę Apple Mobile Device Service

Usługa Apple Mobile Device Service to proces odpowiedzialny za rozpoznawanie urządzenia Apple po podłączeniu go do komputera. Zwykle działa w tle, ale może być konieczne ponowne uruchomienie, jeśli Twój iPod, iPad lub iPhone nie pojawia się w iTunes.

Jak ponownie uruchomić usługę Apple Mobile Device Service:

Zamknij iTunes i odłącz iDevice.
Naciśnij Windows + R i wpisz:
services.msc
Spowoduje to otwarcie konsoli usług, kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Apple Mobile Device Service i wybierz opcję Właściwości .
W menu rozwijanym Typ uruchomienia wybierz opcję Automatyczny .
Kliknij Zatrzymaj usługę .
Po zatrzymaniu kliknij Uruchom usługę .
Kliknij OK i uruchom ponownie komputer.

9. Usuń i ponownie zainstaluj iTunes na komputerze Mac lub PC

Kto wie? Być może problemem jest iTunes, najlepiej spróbuj go usunąć i ponownie zainstalować!

Być może Twój iPod, iPad lub iPhone nie pojawia się w iTunes, ponieważ oprogramowanie jest uszkodzone. Może się tak zdarzyć, jeśli preferencje są uszkodzone lub proces w tle nie działa prawidłowo. Najłatwiejszym rozwiązaniem jest całkowite usunięcie i ponowne zainstalowanie iTunes.

Na komputerze Mac iTunes jest częścią oprogramowania operacyjnego. Oznacza to, że nie możesz go usunąć ani odinstalować. Ale możesz ponownie zainstalować macOS, co daje ten sam wynik.

Nie powinno to wpłynąć na dane na komputerze Mac, ale nadal sugerujemy, aby najpierw wykonać kopię zapasową.

Jak ponownie zainstalować macOS i iTunes na komputerze Mac:

Z paska menu przejdź do Apple > Zamknij .
Potwierdź, że chcesz zamknąć i czekać na komputerze Mac do wyłączenia zasilania.
Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić komputer Mac, a następnie przytrzymaj Command + R .
Zwolnij oba przyciski, gdy zobaczysz logo Apple lub obracającą się kulę ziemską.
Wprowadź hasło oprogramowania sprzętowego, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Wybierz opcję Zainstaluj ponownie macOS w oknie Narzędzia macOS.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zaczekaj na zakończenie ponownej instalacji.

Jak usunąć i ponownie zainstalować iTunes na komputerze:

Istnieją różne składniki, które tworzą iTunes na komputerze i zmieniają się one nieznacznie w zależności od tego, czy pobrałeś go ze strony internetowej Apple, czy ze sklepu Microsoft Store. W rezultacie instrukcje są nieco dłuższe i bardziej skomplikowane.

Nie martw się, nadal jest to dość proste! Sugerujemy jednak, abyś postępował zgodnie z tym kompleksowym przewodnikiem w witrynie Apple.

10. Skontaktuj się ze Wsparciem Apple

Odwiedź witrynę Apple Get Support, aby uzyskać indywidualną pomoc.

Jeśli Twój iPod, iPad lub iPhone nadal nie pojawia się w iTunes, czas wezwać wielkie działa. Porozmawiaj z firmą Apple, aby uzyskać indywidualne wsparcie w rozwiązywaniu problemów.

Przeszkoleni doradcy Apple powinni być w stanie wesprzeć Cię niezależnie od tego, czy korzystasz z iTunes na komputerze Mac, czy na komputerze PC. Odwiedź witrynę Apple Get Support, aby rozpocząć czat online lub przez telefon.

Pamiętaj, aby powiedzieć im, jakie kroki już próbowałeś. Połącz je z tym artykułem, jeśli to pomoże! Daj nam znać, co mówią w komentarzach poniżej, abyśmy mogli aktualizować ten post dla przyszłych czytelników.