Wielu czytelników zgłasza, że od czasu aktualizacji do iOS 11 (lub pomniejszych wersji, takich jak 11.1 i 11.2), ich zdjęcia zniknęły. Ta straszna rzecz to problem, który czasami zdarza się po uaktualnieniu do iPhone'a lub iPada. Użytkownicy stwierdzają, że ich zdjęcia znikają po aktualizacji iPhone'a i brakuje niektórych lub nawet wszystkich zapisanych zdjęć. Po przejściu do opcji Zdjęcia> Albumy> Wszystkie zdjęcia nie możesz znaleźć ostatniego zdjęcia zapisanego przed aktualizacją iOS.
Jest jakaś szansa na odzyskanie zdjęć?
Jeśli jest to problem, który widzisz na swoim iPhonie, możesz to naprawić za pomocą iCloud. Zakładamy, że regularnie tworzyłeś kopię zapasową swojego urządzenia na iCloud. Zawsze dobrze jest wykonać kopię zapasową iPhone'a lub iPada przed wykonaniem aktualizacji na urządzeniu.
Przed kontynuowaniem naprawy upewnij się, że kopia zapasowa zdjęć z iPhone'a została utworzona na koncie iCloud. Zaloguj się na swoje konto iCloud za pomocą przeglądarki komputera i wybierz Zdjęcia po wprowadzeniu poświadczeń.
Sprawdź, czy Twoje najnowsze zdjęcia są dostępne na Twoim koncie iCloud. Ten proces powinien również obejmować obrazy, których brakuje na Twoim iPhonie. Dopiero po zweryfikowaniu zdjęć na koncie iCloud wykonaj poniższe czynności.
Zdjęcia zniknęły po aktualizacji iPhone'a, kroki, aby naprawić
Aby rozwiązać ten problem na swoim urządzeniu, upewnij się, że łączysz się z siecią Wi-Fi z silnym i stabilnym sygnałem.
Najpierw sprawdź, czy jest aktualizacja systemu iOS. Często Apple wydaje niewielką aktualizację wkrótce po wydaniu głównej, aby naprawić problemy, które pojawiają się po tej głównej wersji iOS. Tak więc, mimo że może wydawać się to sprzeczne z intuicją, często pomaga zaktualizować do tej pomniejszej wersji.
Jeśli nie ma dostępnej aktualizacji lub nie jesteś gotowy, aby wykonać ten krok, przejdź do następnych kroków.
Aby naprawić brakujące zdjęcia, wykonaj poniższe czynności:
- Przejdź do Ustawień i dotknij swojego Apple ID u góry ekranu, a następnie wybierz iCloud na następnym ekranie.
- Następnie Stuknij w Zdjęcia (powinno być włączone obok zdjęć)
- Na następnym ekranie wyłącz „Bibliotekę zdjęć iCloud”. Wybierz Usuń z iPhone'a, gdy zobaczysz opcje. Spowoduje to usunięcie zdjęć i multimediów z iPhone'a.
- Teraz, gdy Twój iPhone jest czysty, włącz bibliotekę zdjęć iCloud i poczekaj, aż wszystkie zdjęcia zostaną pobrane z powrotem do iPhone'a z iCloud.
W zależności od liczby posiadanych zdjęć pobranie ich wszystkich z powrotem na iPhone'a zajmie trochę czasu. Jeśli Twój iPhone jest prawie rozładowany, możesz chcieć podłączyć go do źródła zasilania podczas pobierania zdjęć.
W przypadku, gdy nigdy nie zapisałeś swoich zdjęć w iCloud przed aktualizacją, ale zamiast tego zapisałeś je jako kopię zapasową iTunes, możesz przywrócić z kopii zapasowej iTunes za pomocą kabla USB.
Potrzebujesz innej opcji?
Niektórzy czytelnicy zgłaszają, że nie widzą ŻADNEJ wiadomości podczas wyłączania biblioteki zdjęć iCloud. Jeśli taka jest Twoja sytuacja, wypróbuj to alternatywne rozwiązanie - zła wiadomość jest taka, że ta opcja zajmuje dużo czasu, zwłaszcza jeśli masz wiele zdjęć.
Spróbuj pobrać brakujące zdjęcia z witryny iCloud 
- Przejdź do witryny iCloud na komputerze i zaloguj się za pomocą swojego Apple ID
- Jeśli nie masz komputera, użyj trybu pulpitu przeglądarki
- Sprawdź, czy w witrynie iCloud nie ma ŻADNYCH brakujących zdjęć
- Jeśli znajdziesz brakujące zdjęcia, dotknij go, aby wybrać zdjęcie i naciśnij ikonę pobierania (chmura ze strzałką skierowaną w dół)
- Pobierz na swój komputer lub pobierz bezpośrednio na iDevice
- W tej chwili witryna iCloud umożliwia pobieranie tylko pojedynczych zdjęć, nie można wybrać grupy zdjęć do pobrania w jednym ujęciu
Zobacz ten artykuł, aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania zdjęć z witryny iCloud na komputer lub na dysk zewnętrzny.
Wskazówki dla czytelników 
- Ten proces jest tym, co zrobiłem i zadziałał dla mnie!
- Wyloguj się z iCloud
- Przejdź do Zdjęć i usuń wszystkie zdjęcia, które nadal są w telefonie, w tym albumy, i pamiętaj, aby usunąć również wszystkie zdjęcia z folderu Ostatnio usunięte
- Zamknij aplikację Zdjęcia (naciśnij dwukrotnie ekran główny i przesuń palcem w górę)
- Następnie uruchom ponownie urządzenie
- Na koniec zaloguj się ponownie do iCloud
- Wszystkie Twoje zdjęcia powinny wrócić! Może to zająć dużo czasu, w zależności od liczby posiadanych zdjęć
- Musiałem kilka razy włączać i wyłączać bibliotekę zdjęć iCloud, zanim zadziałało. Więc jeśli to nie zadziała za pierwszym razem, spróbuj ponownie!
- Synchronizacja zdjęć w iCloud nie została zakończona po aktualizacji do iOS 11.1, ZARÓWNO na moim telefonie 8+, jak i na moim iPadzie Air 2. W końcu rozwiązałem te problemy, gdy całkowicie zresetowałem OBIE urządzenia za pomocą funkcji przywracania iTunes, a następnie łączę się z kopiami zapasowymi i biblioteką zdjęć iCloud
Mamy nadzieję, że te stosunkowo proste wskazówki zadziałały dla Ciebie. Daj nam znać w komentarzach poniżej, jeśli masz jakieś pytania.
