Kilku użytkowników korzystających z Apple TV 4 odkryło, że ich Apple TV nie otwiera aplikacji innych firm. Urządzenie działa dobrze z aplikacjami Apple i mogą oglądać filmy itp. Za pomocą App Store. Problem występuje tylko podczas próby uzyskania dostępu do aplikacji innych firm. Na przykład próba otwarcia Netflix lub Hulu powoduje, że ekran migocze, a na końcu pojawia się alert dźwiękowy i nie ma szczęścia w otwieraniu aplikacji.
Jeśli używasz Apple TV 4 i masz system tvOS 10.1 lub nowszy, możesz wypróbować następujące kroki, aby rozwiązać ten problem. Oto niektóre obejścia, które wydają się działać dla wielu użytkowników.
ZWIĄZANE Z:
- Przewodnik 2018 po cięciu przewodu za pośrednictwem Apple TV
- Apple TV i Dolby Altmos, pełna historia i dokąd zmierza Apple TV
- Wyłącznie: samodzielna usługa przesyłania strumieniowego Apple Planning.
Trzy wskazówki, które pomogą rozwiązać problem Apple TV z aplikacjami innych firm
Wskazówka nr 1. Zaloguj się do sklepu z aplikacjami telewizyjnymi i po prostu pobierz dowolną bezpłatną aplikację. Po pobraniu bezpłatnej aplikacji wypróbuj Netflix, hulu lub dowolną inną aplikację innej firmy, z którą miałeś problemy. Z jakiegoś dziwnego powodu pobranie bezpłatnej aplikacji ze sklepu rozwiązuje problem polegający na tym, że istniejące aplikacje innych firm nie działają.
Wskazówka nr 2. Jeśli poprzedni krok nie powiódł się, spróbuj wyczyścić aplikacje i spróbuj ponownie. Aby wyczyścić aplikacje innych firm, naciśnij przycisk HOME, aby powrócić do ekranu głównego. Gdy już tu jesteś, naciśnij dwukrotnie przycisk home, a będziesz mógł zobaczyć wszystkie otwarte aplikacje innych firm, przewijając w lewo lub w prawo. Wymuś zamknięcie otwartych aplikacji, przesuwając w górę. Po wyczyszczeniu aplikacji naciśnij przycisk HOME, aby powrócić do ekranu głównego, a następnie spróbuj ponownie uruchomić aplikację innej firmy.
Porada nr 2. Jeśli masz wątpliwości, zresetuj wszystkie ustawienia to najlepszy sposób działania, jaki możesz podjąć. Używając pilota Siri, stuknij Ustawienia> System> Resetuj i aktualizuj. Spowoduje to zresetowanie Apple TV do ustawień fabrycznych i zastosowanie wszelkich oczekujących aktualizacji. Aby aktualizacje działały, musisz mieć połączenie z Internetem. Po zakończeniu procesu resetowania musisz skonfigurować Apple TV i pobrać wszystkie wcześniej zakupione aplikacje ze sklepu z aplikacjami.
Mamy nadzieję, że te proste wskazówki były pomocne w rozwiązaniu tego dziwnego problemu z Apple TV. Pierwsza wskazówka dotycząca pobierania bezpłatnej aplikacji działa przez większość czasu, nawet w systemie tvOS 10.
