W większości przypadków konta e-mail to rzeczy, do których zawsze mamy dostęp. Ale są wyjątki.
Niektóre typy kont e-mail, np. Służbowe i szkolne, zależą od naszego obecnego statusu. Z tego powodu możemy dość łatwo stracić dostęp do tych kont e-mail.
Zwykle nie stanowi to problemu, ale nie jest idealne, jeśli utracisz dostęp do konta, które jest powiązane z inną usługą lub witryną - na przykład z Twoim Apple ID.
Jeśli Twój Apple ID jest powiązany z kontem e-mail, do którego nie masz już dostępu, możesz chcieć to zmienić. Oto jak.
Co możesz zrobić?
Na szczęście, jeśli nadal pamiętasz hasło do swojego Apple ID, możesz zmienić adres e-mail powiązany z Twoim kontem na kilka sposobów.
- Przejdź do tej witryny (appleid.apple.com).
- Zaloguj się za pomocą nieistniejącego adresu e-mail i hasła.
- W sekcji Konto kliknij Edytuj.
- Kliknij Zmień Apple ID w sekcji Apple ID.
- Wprowadź adres e-mail, którego chcesz używać jako nowego identyfikatora Apple ID.
- Kliknij Kontynuuj.
Jeśli jesteś zalogowany na urządzeniu iPhone, iPad lub iPod Touch i korzystasz z co najmniej systemu iOS 10.3 lub nowszego, możesz zmienić adres e-mail Apple ID bezpośrednio z urządzenia.
- Otwórz ustawienia
- Stuknij w swoją kartę Apple ID u góry.
- Wybierz nazwę, numery telefonów, e-mail .
- Wybierz Edytuj .
- Stuknij czerwony znak obok starego e-maila, aby go usunąć.
- Wybierz Kontynuuj w wyskakującym oknie.
- Wpisz adres e-mail, którego chcesz używać.
- (Uwaga: Apple może poprosić Cię o potwierdzenie za pomocą pytań zabezpieczających, zanim będzie można kontynuować).
- Stuknij Dalej .
A jeśli nie pamiętam hasła?
Jeśli nie pamiętasz hasła do swojego Apple ID (i nie masz dostępu do adresu e-mail na swoim koncie), możesz nie mieć szczęścia.
POWIĄZANE: Apple ID jest wyłączone, jak to zrobić, aby rozwiązać problem
Witryna Apple ID oferuje kilka opcji, w zależności od skonfigurowanej opcji zabezpieczeń.
Jeśli nie używasz uwierzytelniania dwuskładnikowego
Jeśli wprowadziłeś pytania zabezpieczające, możesz odpowiedzieć na te pytania podczas procesu resetowania hasła, aby zresetować hasło.
Zgubiłeś swoje urządzenie? Możesz spróbować wykonać procedurę resetowania hasła na urządzeniu iOS znajomego lub członka rodziny. Po prostu otwórz Znajdź mój iPhone , upewnij się, że pole e-mail jest puste i stuknij Nie pamiętam Apple ID lub hasła .
Jeśli używasz uwierzytelniania dwuskładnikowego
Możesz także zresetować hasło Apple ID na zaufanym urządzeniu z systemem iOS, przechodząc do opcji Ustawienia > iCloud > (Twoje imię i nazwisko) > Hasło i zabezpieczenia > Zmień hasło .
Na zaufanym urządzeniu Mac przejdź do Apple> Preferencje systemowe i kliknij iCloud . Kliknij Szczegóły konta, a następnie Zapomniałem Apple ID lub hasła .
Jeśli wszystko inne zawiedzie i masz skonfigurowane uwierzytelnianie dwuskładnikowe, zawsze możesz wypróbować proces odzyskiwania konta Apple. To ostatnia deska ratunku, gdy nie możesz się zalogować ani zresetować swojego Apple ID.
- Odzyskiwanie konta z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym Apple
Jeśli masz konfigurację uwierzytelniania dwuskładnikowego, zgubiłeś hasło i zaufane urządzenie; zdarzają się przypadki, w których Twoje konto Apple może zostać trwale utracone.
Masz klucz odzyskiwania?
Jeśli zaktualizowałeś swój identyfikator Apple ID z weryfikacji dwuetapowej do uwierzytelniania dwuskładnikowego w systemie iOS 11+ lub macOS High Sierra + ORAZ masz klucz odzyskiwania, użyj tego klucza odzyskiwania, aby zresetować hasło.
Dowiedz się więcej o kluczach odzyskiwania w tym oficjalnym dokumencie firmy Apple.
Jak uniknąć problemów następnym razem
Nawet jeśli zmienisz adres e-mail Apple ID, pamiętaj, że uncja prewencji równa się funtowi lekarstwa. Aby uniknąć problemów w przyszłości, wykonaj następujące kroki.
- Nigdy nie używaj firmowego, szkolnego lub służbowego adresu e-mail jako swojego Apple ID . Jest wielu dostawców poczty e-mail, którzy oferują darmowe konta - wybierz coś, do czego nigdy nie stracisz dostępu.
- Skonfiguruj dodatkowe konto e-mail . Apple umożliwia dodanie „ratunkowego adresu e-mail”, który pozwoli Ci zaoszczędzić, gdyby coś stało się z Twoim głównym adresem e-mail.
- Skonfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe . Wygeneruj klucz odzyskiwania i zapisz go w bezpiecznym miejscu. Nie zgub tego.
Mamy nadzieję, że te wskazówki okazały się pomocne. Daj nam znać w komentarzach poniżej, jeśli masz jakieś pytania.
