Zauważasz, że ekran Twojego iPhone'a wciąż robi się czarny? A może ekran Twojego iPhone'a jest przypadkowo zaciemniony? Masz nieoczekiwane ponowne uruchamianie, zawieszony ekran lub urządzenie się nie włącza? Jeśli tak, nie jesteś sam w doświadczaniu błędu czarnego ekranu iPhone'a!
Niektórzy użytkownicy mają problemy z czarnymi / zamrożonymi ekranami; po aktualizacji do najnowszej wersji iOS. Mówiąc dokładniej, ekran Twojego iPhone'a (lub iPada) może stać się czarny po uruchomieniu aplikacji .
Użytkownicy stwierdzili, że ten problem występuje, gdy po raz pierwszy uruchamiają aplikację. Niektórzy użytkownicy zgłaszali również, że ten problem z czarnym ekranem zaczyna się pojawiać po nawiązaniu połączenia za pomocą sterowania głosowego.
Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, gdy Twój iPhone utknie na czarnym ekranie (działa również na iPadach i iPodach!)
- Poproś Siri o zwiększenie jasności iPhone'a za pomocą „Hej Siri, zwiększ jasność”
- Zmień orientację ekranu, fizycznie ustawiając iPhone'a w trybie poziomym lub pionowym
- Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia
- Ładuj urządzenie w gniazdku ściennym przez co najmniej godzinę, a następnie spróbuj uruchomić ponownie lub wymuś ponowne uruchomienie
- Podłącz urządzenie do komputera wyposażonego w iTunes (Windows i macOS Mojave i starsze) lub aplikację Finder (macOS Catalina +) i uruchom tryb odzyskiwania
- W przypadku modeli iPhone'a 8 sprawdź, czy Twoje urządzenie kwalifikuje się do programu naprawy Apple
- W przypadku przypadkowych problemów zamknij aplikacje, zresetuj ustawienia i sprawdź stan baterii
Brak czasu? Sprawdź nasze porady wideo!
Poproś Siri o zwiększenie jasności
Jedna z najprostszych poprawek, dzięki którym Siri zwiększa jasność ekranu. Ponieważ Siri rozjaśnia ekran małymi krokami - zwykle odpowiada teraz, że jest trochę jaśniejszy, często trzeba powtórzyć to polecenie kilka razy.
![](http://img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/32/dm40ec50xk.jpg)
Czy tryb krajobrazu powoduje, że ekran Twojego iPhone'a staje się czarny?
Zmień orientację ekranu
Niektórzy czytelnicy mówią nam, że naprawili ten problem, zmieniając orientację ekranu swojego iPhone'a - więc jeśli widzisz czarny ekran w trybie pionowym, przełącz się na poziomo lub odwrotnie.
Zobacz, jak trzymasz iPhone'a
Inną potencjalną przyczyną jest sposób obsługi telefonu iPhone. Jeśli jesteś jednym z tych iFolków, którzy lubią trzymać telefon w górnej części ekranu, może to być przyczyną ciemności Twojego iPhone'a.
Czujnik zbliżeniowy znajduje się u góry ekranu iPhone'a, gdy trzymasz go w trybie portretowym - możesz zablokować lub w inny sposób zasłonić czytnik zbliżeniowy. W związku z tym sprawi, że Twój iPhone zacznie się wyłączać, ponieważ Twój iPhone myśli, że rozmawiasz, i przyłożył telefon do ucha.
Staraj się trzymać urządzenie za ręce trzymając go po bokach lub od dołu - omijaj górną część ekranu i górne krawędzie.
Wymuś ponowne uruchomienie!
Podłącz urządzenie do ładowarki i podłącz bezpośrednio do gniazdka ściennego (nie do portu USB w komputerze), a następnie wymuś ponowne uruchomienie
- Na modelu iPhone 8 lub nowszym i iPadzie bez przycisku Home: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple
- Na telefonie iPhone 7 lub iPhone 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne i przycisk zmniejszania głośności. Trzymaj je, aż zobaczysz logo Apple
- Na telefonie iPhone 6s lub starszym, iPadzie z przyciskiem Początek lub iPodzie touch: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Początek i Górny (lub Boczny). Trzymaj je, aż pojawi się logo Apple
Jeśli wymuszone ponowne uruchomienie nie pomogło
Podłącz urządzenie do ładowarki przez gniazdko ścienne (nie przez port komputera) i pozwól mu ładować się przez co najmniej godzinę. Następnie spróbuj ponownie go włączyć lub wymuś ponowne uruchomienie.
Połącz się z iTunes lub Finderem
Jeśli ładowanie lub wymuszone ponowne uruchomienie nie rozwiązało problemu z czarnym ekranem lub brakiem odpowiedzi, podłączmy urządzenie do komputera z zainstalowaną aplikacją iTunes lub Finder dla systemu macOS Catalina +, najlepiej z najnowszą wersją.
Jeśli nie masz komputera, poproś znajomego lub członka rodziny o skorzystanie z ich komputera lub odwiedź Apple Store lub Apple Reseller i poproś ich o używanie jednego ze swoich komputerów Mac w sklepie.
Korzystając z Findera lub iTunes, wykonaj poniższe czynności w ściśle określonej kolejności
- Otwórz iTunes / Finder na komputerze. Jeśli Finder lub iTunes jest już otwarty, zamknij go najpierw, a następnie otwórz ponownie
- Podłącz kabel do komputera, a następnie podłącz kabel do urządzenia
- Po podłączeniu urządzenia wymuś ponowne uruchomienie urządzenia
- Na iPhonie 8 lub nowszym lub iPadzie bez przycisku Home: naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności. Naciśnij i natychmiast zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz ekran trybu przywracania
- Na telefonie iPhone 7 lub iPhone 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski boczne i przycisk zmniejszania głośności. Trzymaj je, aż zobaczysz ekran trybu odzyskiwania
- Na telefonie iPhone 6s lub starszym, iPadzie z przyciskiem Początek lub iPodzie touch: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Początek i Górny (lub Boczny). Trzymaj je, aż zobaczysz ekran trybu odzyskiwania
- Przed kontynuowaniem upewnij się, że widzisz ekran trybu odzyskiwania na swoim urządzeniu (patrz ilustracja poniżej). Jeśli nie widzisz tego ekranu, spróbuj ponownie wymusić ponowne uruchomienie
- Gdy Finder lub iTunes wyświetli komunikat, że wystąpił problem z urządzeniem, który wymaga przywrócenia lub aktualizacji, wybierz opcję Aktualizuj. iTunes lub Finder próbuje ponownie zainstalować iOS bez usuwania danych
- Jeśli upłynie więcej niż 15 minut, urządzenie automatycznie wyjdzie z trybu przywracania. Spróbuj ponownie wymusić ponowne uruchomienie.
Czarne czy zamrożone ekrany na iPhonie 8?
Pod koniec 2018 roku firma Apple ustaliła, że niewielki odsetek płyt logicznych iPhone'a 8 ma wadę fabryczną. Ta wada NIE dotyczy modeli iPhone'a 8 Plus - dotyczy to tylko iPhone'a 8.
Objawy obejmują nieoczekiwane ponowne uruchomienie, zamrożone ekrany lub urządzenie nie włącza się.
Przez 3 lata od daty zakupu (lub pierwszej sprzedaży detalicznej, jeśli kupiłeś używane urządzenie), Apple bezpłatnie naprawi kwalifikujący się iPhone 8s.
Aby sprawdzić, czy Twój iPhone 8 się kwalifikuje, skorzystaj z narzędzia do sprawdzania numerów seryjnych firmy Apple.
Doświadczasz losowo tego błędu czarnego ekranu iPhone'a?
Jeśli czasami możesz uzyskać dostęp do swojego iPhone'a, rozwiąż problemy, korzystając z następujących wskazówek:
- Czasami włączenie Siri rozwiązuje ten problem. Jeśli Siri jest wyłączone, przejdź do Ustawienia> Siri i wyszukiwanie i włącz Siri
- Zmień datę na swoim iPhonie. Stuknij w Ustawienia> Ogólne> Data i czas . Wyłącz funkcję „Ustaw automatycznie” i ręcznie ustaw godzinę dla daty, która była w przeszłości. Następnie uruchom ponownie urządzenie. Po rozwiązaniu problemu z ponownym uruchomieniem zmień ustawienia daty i godziny z powrotem na „Ustaw automatycznie”.
- Zmień widok powiększenia wyświetlacza z „Standardowy” na „Powiększony” lub „Powiększony” na „Standardowy”; w zależności od oryginalnego ustawienia
- Jeśli powyższa wskazówka nie rozwiązała tego problemu, spróbuj wykonać następujące czynności: Stuknij opcję Wyświetl widok powiększenia, wybierz opcję Powiększenie i stuknij opcję „Ustaw”.
- Pojawi się komunikat „Zmiana Display Doom spowoduje ponowne uruchomienie iPhone'a” i stuknij „Użyj powiększenia”. Po ponownym uruchomieniu iPhone'a stuknij Standard> Ustaw i używaj standardu.
- Zresetuj ustawienia iDevice. Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia.
- Ten reset nie ma wpływu na ŻADNE dane, ale przywraca ustawienia domyślne, takie jak ustawienia ułatwień dostępu, tapety i usuwa wszelkie zapisane hasła Wi-Fi
- Stuknij Ustawienia> Dostępność> Rozmiar wyświetlacza i tekstu (dla starszego iOS, Ogólne> Dostępność> Dostosuj ekran lub Ustawienia> Wyświetlacz i jasność), a następnie wyłącz opcję „ Automatyczna jasność ”
- Uruchom ponownie urządzenie, naciskając i przytrzymując przycisk włączania / wyłączania.
- Usuń i ponownie zainstaluj wszystkie aplikacje, z którymi masz problemy
- Dotknij aplikacji i przytrzymaj ją, a następnie dotknij znaku (x), gdy się trzęsie. Następnie przejdź do App Store i ponownie pobierz tę samą aplikację
- Lub użyj opcji Ustawienia> Ogólne> Pamięć i usuń lub odciąż aplikacje z tego miejsca
- Dotknij aplikacji i przytrzymaj ją, a następnie dotknij znaku (x), gdy się trzęsie. Następnie przejdź do App Store i ponownie pobierz tę samą aplikację
Złe zachowanie aplikacji? ![](//img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/32/dm40ec50xk-8.jpg)
Jeśli czarny ekran pojawia się w przypadkowych momentach, problem jest często spowodowany przez źle działającą aplikację lub aplikację, która nie działa.
Wypróbuj i znajdź problematyczną aplikację!
- Dwukrotnie naciśnij przycisk ekranu głównego lub przesuń w górę pasek gestów w domu i zamknij wszystkie otwarte aplikacje, przesuwając podgląd aplikacji w górę i w górę ekranu.
- Po zamknięciu wszystkich aplikacji otwórz je pojedynczo i sprawdź, czy problem powraca.
- Miej oko na zużycie baterii
- Jeśli zauważysz nagłe, szybkie rozładowanie baterii, zwróć uwagę na aplikację, którą właśnie otworzyłeś - może to być problem
- Zamknij tę konkretną aplikację i kontynuuj otwieranie innych aplikacji pojedynczo
- Przejrzyj wszystkie swoje aplikacje i sprawdź, czy jakieś aplikacje powodują problemy
Niektóre aplikacje nie są dobrze zaprogramowane i prowadzą do problemów z awariami, czarnymi ekranami i szybkim wyczerpywaniem się baterii.
Problem z baterią lub sprzętem?
Jeśli problem z baterią powoduje, że Twój iPhone robi się czarny, może być konieczna jego wymiana. Zanim zaczniesz szukać zamiennika, sprawdź aktualny stan baterii (jeśli to możliwe), korzystając z kondycji baterii w systemie iOS 11.3 lub nowszym
Jeśli nie możesz zweryfikować stanu baterii, ponieważ nie możesz wyprowadzić iPhone'a poza ten czarny ekran, skontaktuj się ze Wsparciem Apple i poproś o przeprowadzenie diagnostyki na swoim iPhonie. Zanim przejdziemy dalej, dowiedzmy się, czy jest to prawdopodobnie problem z baterią.
Niestety, czasami nasze problemy są objawami awarii sprzętu iPhone'a, iPada lub iPoda Touch. Jeśli bateria się wyczerpuje, a urządzenie iDevice powraca do czarnego ekranu w ciągu zaledwie kilku minut, prawdopodobnie wystąpił problem z płytą główną.
Są to kosztowne naprawy, więc jeśli Twoje urządzenie nie jest objęte AppleCare +, skontaktuj się ze Wsparciem Apple i dowiedz się, jakie są opcje naprawy lub wymiany.
Nic nie pomaga z czarnym ekranem iDevice? Wypróbuj tryb DFU
Jeśli żadna z tych wskazówek nie działa na Twoim urządzeniu, rozważ użycie trybu DFU. DFU (Aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia) umożliwia przywrócenie iPhone'a, iPada lub iPoda touch z dowolnego stanu.
Wskazówki dla czytelników![](//img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/2/nikpi1pcdr-13.jpg)
- W Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia pomogło w rozwiązaniu tego problemu
- W przypadku następujących problemów najlepiej skontaktować się ze Wsparciem Apple:
- Czarny ekran po naładowaniu, ale słychać alerty, dźwięki i wibracje
- Twoje urządzenie ćwierka, gdy wyłączasz wyciszenie i podłączasz je do zasilania
- Ekran jest włączony, ale nie reaguje na dotykanie, przesuwanie lub wypróbowywanie innych gestów
- Twoje urządzenie utknęło na logo Apple, wyświetla jednolity kolor lub nie jest rozpoznawane w iTunes
![](http://img.wangnaproject.com/wp-content/uploads/blog/2/nikpi1pcdr-14.jpg)